Лаборатория ОВУМ User Reviews

Customer Experience

Positive experience35.0% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience55.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Лаборатория ОВУМ Safe?

Not enough ratings yet to assess Лаборатория ОВУМ.

Is Лаборатория ОВУМ Legit?

Лаборатория ОВУМ appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Лаборатория ОВУМ is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Нехватка функции))

Пользуюсь приложение с момента его появления. Становится все лучше и лучше. Круто. Молодцы. Пожаааалуйста, добавьте сортировку в корзине такую же как в поиске - вариативную (и по алфавиту и по группам исследований. И еще желательно по очередности добавления в корзину. Когда сдаешь много анализов на разные направления очень сложно контролировать что ты добавил в корзину уже а что нет, потому что в корзину добавляется только по алфавиту. Это моя боль.
Если вы меня вдруг прочтете и сделаете такую функцию, я буду на 7 небе от радости!))
Show more

Для чего делали приложение?

Две звезды за то что можно посмотреть анализы . Ну и на этом всё. Для многих пациентов важно - записаться к врачу !!! Приложение должно экономить время пациента. Люди заняты, у них много задач в течении дня, так позаботьтесь о них. Человек оставил пожелание для записи, и вы с ним связались. А так весь день в голове держишь что надо позвонить. Сама клиника и врачи топ, нет претензий. А вот приложение не про сервис, просто чтобы было
Show more

Response from developer

Благодарим за отзыв! “Лаборатория ОВУМ” – приложение лаборатории для просмотра результатов исследования и каталога выполняемых лабораторных исследований. У нас также есть приложение “Аве-Медико”, в нём Вы можете записаться к врачу, перенести запись и посмотреть протоколы врачебных приемов. С уважением, команда ОВУМ.

Неинформативно

Ни на сайте ни в приложении нет возможности оформления заказа, как, допустим, в инвитро. Это полбеды. Невозможно провалиться в анализ и посмотреть, что входит, например, в комплексные обследования.

Response from developer

Благодарим за отзыв! Мы понимаем, что возможность оформить заказ онлайн и видеть состав комплексных исследований - это удобно. Эти функции уже запланированы к внедрению в будущих обновлениях. Пока вы можете уточнить состав анализов на сайте ОВУМ. С уважением, команда ОВУМ.

Отличное приложение

Удобный интерфейс, все анализы «в кармане» результаты в приложении появляются оперативно. Удобное в использовании, приятный вид ❤️

Response from developer

Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что наше приложение делает Вашу жизнь немного удобнее. Продолжаем работать над совершенствованием! С уважением, команда ОВУМ.

Потрясающе

Приложение преобразилась , спасибо за возможность анализировать динамику результатов!

Response from developer

Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что наше приложение Вам понравилось. Продолжаем работать над совершенствованием! С уважением, команда ОВУМ.

пользователя нет в системе

на сайте пользователь по номеру телефона есть, в приложении нет

почему нельзя сделать общую базу?

Response from developer

Благодарим за отзыв! Проблема с авторизацией в приложении исправлена. Если у Вас сохранилась проблема, пожалуйста, обратитесь к нам через окно “Помощь” в приложении. С уважением, команда ОВУМ.

Очень удобное после обновления

После обновления приложение стало очень удобным. Приятные скидки. Удобно, что всегда под рукой все анализы. И актуальные цены можно посмотреть

Response from developer

Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что наше приложение Вам понравилось. Продолжаем работать над совершенствованием! С уважением, команда ОВУМ.

После обновления стало еще лучше!

Отличное приложение) все работает. Понятно, просто! Анализы приходят через пуш! И все в срок, никаких задержек!

Response from developer

Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что наше приложение Вам понравилось. Продолжаем работать над совершенствованием! С уважением, команда ОВУМ.

Хорошее приложение

Сначала немного не понимала, потом разобралась, очень удобно и не надо ехать забирать анализы. Была у вас первый раз сегодня, все чистенько, врач добрый все рассказала объяснила без всяких психов и т.д. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!

Response from developer

Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что наше приложение Вам понравилось. Продолжаем работать над совершенствованием! С уважением, команда ОВУМ.

Невозможно войти

Скачала приложение, зарегистрировалась, вышла и зайти повторно не могу, «ошибка пользователь с таким номером не найден». Это как????

Response from developer

Благодарим за отзыв! В последних версиях приложения мы уже исправили проблему с авторизацией. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии. Если ошибка сохраняется - напишите нам через раздел «Помощь» в приложении. С уважением, команда ОВУМ.

Не возможно зарегистрироваться

Чтобы посмотреть сколько стоят услуги надо зарегистрироваться. После «регистрации», если ее таковой можно назвать….нужно, цитирую «для активации приложения и получения скидки предъявите приложение администратору в регистратуре». Я хочу узнать цены! Может они у вас как «крыло от самолета»? А может дешевле, чем у других?! На то и приложение как мне кажется, чтобы зарегистрироваться и посмотреть, а не скачать и скакать до вашего администратора.
Show more

Response from developer

Благодарим за отзыв! Узнать актуальные цены исследований Вы можно на сайте ОВУМ. Сложности при регистрации могли быть связаны с отсутствием медицинской карты в нашей базе. Сейчас процесс авторизации в приложении упрощен. Если вопрос не решился, пожалуйста, обратитесь через раздел «Помощь» в приложении. С уважением, команда ОВУМ.

Обновление 08.12, 17.12

После обновления приложение не работает. При попытке входа выдаётся сообщение «ошибка сервера.код ошибки 404».

Response from developer

Благодарим за отзыв! При такой ошибке, пожалуйста, проверьте подключены ли Вы к VPN и попробуйте зайти в приложение, подключившись к другому Wi-Fi или мобильной сети. Если у Вас сохранилась проблема, пожалуйста, свяжитесь с нами через окно “Помощь” в приложении. С уважением, команда ОВУМ.

Примите меры

Невозможно зайти в приложение, кнопки задваивают цифры

Response from developer

Благодарим за отзыв! В последних версиях приложения мы уже исправили проблему с залипанием цифр при вводе пин-кода. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии. Если ошибка сохраняется — напишите нам через раздел «Помощь» в приложении. С уважением, команда ОВУМ.

Пароль

Не могу войти в приложение, при вводе пароля задваиваются цифры, эта проблема уже давно и почему-то не исправляется

Response from developer

Благодарим за отзыв! В последних версиях приложения мы уже исправили проблему с залипанием цифр при вводе пин-кода. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии. Если ошибка сохраняется — напишите нам через раздел «Помощь» в приложении. С уважением, команда ОВУМ.

Лучше бы не делали это приложение.

Вход по отпечатку пальца не поддерживает. При вводе кода постоянно по два нажатия отрабатывает. Войти получается далеко не с первого раза. Сдал анализы, на сайте по телефону и коду доступа просмотреть могу, а в личном кабинете (зашёл в него с ндцатого раза) результаты до сих пор не отображаются.

Response from developer

Благодарим за отзыв! Ошибки с входом и отображением результатов были исправлены в последних обновлениях приложения. Пожалуйста, установите актуальную версию. Если проблема сохраняется - свяжитесь с нами через раздел «Помощь». С уважением, команда ОВУМ.

Не даёт ввести пин код

Вместо одной цифры постоянно выдаёт две, невозможно ввести правильный пин.. как заходить тогда!?

Response from developer

Благодарим за отзыв! В последних версиях приложения мы уже исправили проблему с залипанием цифр при вводе пин-кода. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии. Если ошибка сохраняется - напишите нам через раздел «Помощь» в приложении. С уважением, команда ОВУМ.

Нормально

Интерфейс требует доработки. Название поля ввода «телефон» накладывается на поле. Клавиатура ввода пинкода притормаживает, не успевает за нажатиями и пропускает их. При установке пинкода необходимо дважды запрашивать его ввод, чтоб пользователь подтвердил введённый пин. В остальном приложение со своими задачами справляется.

При вводе пина - одно нажатие заполняет сразу 2 символа. Если нажмёте 12 получите пин 1122
Show more

Response from developer

Благодарим за отзыв! В последних версиях приложения мы уже исправили проблему с залипанием цифр при вводе пин-кода. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии. Если ошибка сохраняется - напишите нам через раздел «Помощь» в приложении. С уважением, команда ОВУМ.

Евгений

Что за идиот делал это приложение. Войти просто не возможно. Настройте ввод пароля

Response from developer

Благодарим за отзыв! В последних версиях приложения мы уже исправили проблему с залипанием цифр при вводе пин-кода. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии. Если ошибка сохраняется — напишите нам через раздел «Помощь» в приложении. С уважением, команда ОВУМ.

Код доступа невозможно ввести!

Как вводить код доступа? Кнопки вообще как будто не проверяли перед запуском. Такая проблема с самого начала! Сразу желание удалить приложение. Легче на сайте смотреть.

Response from developer

Благодарим за отзыв! В последних версиях приложения мы уже исправили проблему с залипанием цифр при вводе пин-кода. Пожалуйста, обновите приложение до актуальной версии. Если ошибка сохраняется - напишите нам через раздел «Помощь» в приложении. С уважением, команда ОВУМ.

Пропал архив с анализами

Куда делись мои предыдущие анализы? Выдаёт ошибку и всё

Response from developer

Благодарим за отзыв! Ошибка с отображением прошлых анализов уже исправлена в последних релизах. Пожалуйста, обновите приложение. Если проблема сохраняется - напишите нам через «Помощь» в приложении. С уважением, команда ОВУМ.