케어네이션 Reviews: Is It Legit?

Name: 케어네이션 - 간병인 찾기, 병원 동행인, 요양보호사
Rating: 4.6 (14 reviews)

케어네이션 - 간병인 찾기, 병원 동행인, 요양보호사

CARENATION INC.

💪 Health & Fitness

🏥 Medical

Customer Experience

Positive experience37.3% of reviews

Neutral2.0% of reviews

Negative experience60.8% of reviews

~ Based on 51 written reviews from the US App Store.

Is 케어네이션 Safe?

Not enough ratings yet to assess 케어네이션.

Is 케어네이션 Legit?

케어네이션 - 간병인 찾기, 병원 동행인, 요양보호사 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 케어네이션 is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

와아

케오네이션을 직접 사용해보니 생각보다 훨씬 편하고 좋았어요! 필요한 기능들이 깔끔하게 정리되어 있어서 사용하기도 쉽고, 무엇보다 이용하면서 불편한 점이 거의 없었습니다. 앞으로도 자주 이용할 것 같아요!

띠처거넘

19 days ago

Response from developer

안녕하세요, 보호자님~ 케어네이션 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 좋은 말씀 감사드립니다. 앞으로도 보다 좋은 간병 문화를 만들기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

간병인 찾기 좋은 앱

갑작스럽게 간병·돌봄이 필요한 상황에서 케어네이션 보호자 앱을 이용해 간병인을 알아보았습니다. 필요한 조건을 입력해 공고를 등록하고, 지원한 케어메이트를 확인할 수 있어 편리했습니다. 여러 케어메이트의 조건과 후기 등을 직접 비교하면서 우리 상황에 맞는 분을 선택할 수 있다는 점도 좋았습니다. 보호자 입장에서 급하게 간병인을 구해야 할 때 필요한 정보를 한곳에서 확인하고 비교할 수 있어 유용했고, 처음 이용하는 사람도 어렵지 않게 사용할 수 있는 앱이라는 생각이 들었습니다.

일룸의자

19 days ago

Response from developer

갑작스러운 다리 부상으로 당장 며칠간 일상생활을 도와줄 돌봄 인력이 급히 필요해 어플을 이용해 봤습니다. 필요한 돌봄 항목과 시간대를 정리해 공고를 등록하자마자 빠르게 여러 케어메이트분들의 지원 알림이 와서 한시름 놓았습니다.
어플 내에서 지원자분들의 경력, 비용 조건, 그리고 이전 이용자들의 실제 후기를 한눈에 비교하고 선택할 수 있어 훨씬 안심이 되었습니다. 개인적으로 찾아볼 때는 신뢰도나 조건 면에서 막막함이 컸는데, 투명한 정보를 바탕으로 딱 맞는 분을 모실 수 있어 보호자 입장에서 정말 만족스러웠습니다. 급하게 돌봄이 필요한 상황에 유용하게 쓰일 어플입니다.

우이6688

24 days ago

Response from developer

안녕하세요, 보호자님~ 케어네이션 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 좋은 말씀 감사드립니다. 앞으로도 보다 좋은 간병 문화를 만들기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. 답변 수정

이 어플 추천합니다!

빠르게 정보를 찾을 수 있어서 다행이에요.병원과 약국 실시간으로 매칭해주시고
요양원을 자세히 보고 찾을 수 있고 빠르게 일하는 대로 복약정보를 확인 할 수 있네요? 내 보상 찾기를 자세히 알아보세요! 이 어플로 통하여 많은 분들이 이용하세요!

두마마

25 days ago

Response from developer

간병인을 보호자가 원하는데로 구할수 있는점이 좋은거 같습니다 쉽고 간편하게 보호자가 공고도 올릴 수 있고 원하는 시간이랑 서비스 종류도 여러가지 있어서 복합적으로 이용하기 좋은 어플인거 같아요. 감사합니다.

블라스트뷁

a month ago

Response from developer

도움됩니다

가족이 급하게 입원할 일이 있었는데 이 앱을 통해서 간병인을 쉽고 빠르게 구할 수 있다는 점을 알게 되어서 도움이 되었습니다. 보호자가 올린 공고에 간병인인 분들이 지원하시고, 제가 직접 프로필과 비용을 비교할 수 있는 시스템이었는데 이 점이 가장 마음에 들었습니다. 앱 내 기능들에 만족해서 다른 분들께도 추천합니다!

옐로퍼플

a month ago

Response from developer

갑작스럽게 간병이나 돌봄인력이 필요할까 정말 든든한 앱입니다. 보호자가 직접 공고를 올리고,지원해주기로 케어메이트분들의 프로필과 실재하기, 비용을 꼼꼼하게 비교해본뒤 선택할 수 있어서 훨씬 안심하고 맡길 수 있었습니다. 병원 간병뿐만 아니라 동행서비스나 가사돌봄까지 다양하게 지원되고, 앱 내 카드 결제와 일지 확인 기능도 체계적으로 잘 되어있어 매우 만족스럽습니다. 주변에도 적극 추천하고 싶네요!

-넷플-

a month ago

Response from developer

어플하나로끝

할머니,할이버지가 나이가 있으셔서 동네 일일이 간병인찾고 가사돌봄이 찾고 너무 힘든데 우연히 알게된 케어네이션 하나로 다 해결했습니다.
단순히 신청으로 끝나는게 아니고 일지등 기록으로 추후 일에대해 기록도 해줘서 믿음직스럽습니다.

요기요로갑니다

a month ago

Response from developer

간병인 관리 엉망이고 기준도 없고

간병인 고용했는데 형편없는 사람이 와서 불만글을 적었더니 회사에서 임의로 삭제하면 믿고 쓸 수가 있나..

llollu55

2 months ago

개인적인 리뷰

간병인 매칭 잘 되고 좋은 간병인도 많으나 필수적으로 기입해야 하는 사항이나 보호자들이 간병 공고를 올릴때 양식 등 대략적으로라도 포맷이 있으면 좋을듯 공고 올리고 몰랐던 부분을 나중에 알게 되어 당황스러웠습니다.

쪼롱이123

5 months ago

Response from developer

안녕하세요. 보호자님~ 케어네이션 서비스를 이용해주셔서 감사드립니다. 어플에 표현하기에는 너무나 많은 환자상태가 있습니다. 기타사항에 꼼꼼히 기재부탁드립니다. 의견주신점은 담당부서에 전달하곘습니다. 불편한 사항이 있으시면 고객센터 1811-5949번으로 문의 부탁드립니다. 보다 나은 돌봄문화를 만들기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

간병인인 문제는 사용자 몫?

간병인 문제 생겨도 책임은 없는 플랫폼
사람인에서 구한 알바가 문제 생긴다고, 사람인이 책임지는건 아니지 않느냐?
이게 답변이네요.
간병인에 대한 문제는 사용자 몫, 플랫폼에서의 대안도 책임도 없다고 당당히 안내하는 통화에 어이가 상실했네요.

장난하나~??

5 months ago

Response from developer

안녕하세요. 보호자님~ 케어네이션 서비스를 이용해주셔서 감사드립니다. 불편드려서 죄송합니다. 당사는 구인구직 돌봄플랫폼회사이므로 약관규정에 맞게 처리하고 있습니다. 플랫폼은 즉 어플만 제공을 하고 보호자 즉 환자분과 간병인이 갑을관계로 1:1매칭을 하는 곳입니다. 간병인에 대해 문제가 있다면 모니터링 후 주의 및 페널티 즉 어플사용을 금지할 수 있습니다. 다만, 플랫폼회사여서 간병인에게 교육 및 지시를 법적으로 할 수 없는 점 참고 부탁드립니다. 이런부분에 불편하시다면 간병회사에 소속으로 근무하는 간병인을 고용하셔야합니다. 불편한 점이 있으시면 고객센터 1811-5949번으로 문의 부탁드립니다. 보다 나은 돌봄문화를 만들기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

도청지원사업은 적용불가

도청 간병비지원에 선정되어 해당제도를 통해 간병인을 구하고자 이 어플을 이용했습니다.
간병인매칭에대한 적극적인 광고와 네*버 검색하면 바로상당에노출되며 절차도움을위한 수수료도 받는것으로 알고있습니다만, 지원금수령에는 도움을줄수없다는 답변을 받았습니다.
“저희업체는 매칭업체이고 선불이기 때문에 도청에서 업체로 지원금을주고 그 지원금을 고객에게 제공하는 일은 하지않습니다.” 라고 하시더라구요.

지원금의 원조를 받아 이용하는 고객을 위해 사전 고지가 명확하게 이루어졌었다면 다른선택을 했을텐데 지원금도못받고 무책임한 간병인을 매칭받아서 안그래도 힘든 상황에 더 복잡하고 힘듦을 겪어야했습니다.

ㅁㄹㅁㅉ

8 months ago

환자 보호자는 봉입니다

환자 보호자는 봉입니다. 아픈 사람이
죄인이죠. 어떤 간병인에
대해서도 책임은 지지않고, 그저 계약한 보호자 잘못입니다. 책임지는 업체들도 많습니다

제발좀1111

a year ago

저 정말 죽을뻔했어요

같은 수술한 병실 환자 다 퇴원하는데 저만 상태가 악화돼서 사흘 더 입원하게 됐어요 비슷한 환자 돌본 경험이 있다고 하셨는데 전혀 아닌 것 같아요 플랫폼이 커서 믿고 골라봤는데 병원에서 소개해주는 간병인분들보다 더 비싸고 정말 성의없고 간병이라는 것 자체도 모르는 분을 만나서 죽을뻔했네요 암수술도 잘됐다는데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 수술 후 케어가 이모양 이꼴이
나서 하루종일 고열에 시달리다 이제서야 컨디션 되찾고 리뷰 남겨요 진짜 뒤질뻔했네요..

언니들가지마요ㅠ

a year ago

사용성 최악임

간병인 등록하다가 수정 또는 취소할때 처음부터 다시 시작해야 함. 보험을 왜 들었나 싶음. 시간 지나면 신청도 안됨. 아오

돌돌돌3456

a year ago

Response from developer

안녕하세요. 보호자님~ 케어네이션 서비스를 이용해주셔서 감사드립니다. 결제되지 않는 건이라면 간병서비스 재등록으로 클릭하시면 수정 취소 가능합니다. 당사는 돌봄플랫폼 회사입니다. 보험회사와 무관합니다. 보다 나은 돌봄문화를 만들기 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

고객센터가 이상함

병원동행서비스. 상담사가 휠체어사용자는 신청불가하답니다. 택시 잘만 타고 다녔고 앉고 설수있고 차에 휠체어 싣고 내리는 것에 도움이 필요한데 택시기사가 거부할거라며 휠체어사용자는 동행신청 안받는다고하네요. 아니 그럼 보행가능한 사람만 요양보호사가 동행할거면 이런 서비스가 대체 무슨 의미가 있죠? 황당합니다.

사용자환경

2 years ago

친절한 상담과 자동화된 어플 굿

어플에서 모든게 자동화된 서비스가 편리하고 상담센터 문의 시 상세한 안내가 도움이되며 친절하다~~~

앵그리13

2 years ago

Response from developer

안녕하세요, 보호자님~ 케어네이션 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 좋은말씀 감사합니다. 보다 나은 돌봄문화를 만들겠습니다. 감사합니다.

메이트 지원 확인을 찾기 어려워요

앱이 직관적이지 않아 어려워요

lllllaaaalllaaaa

2 years ago

웃돈 요구하는 간병인이 계속 있음

분명히 제재가 주어진다고 했는데 제재없이 활동합니다. 웃돈 요구에 대한 강력한 제재 좀 이루어졌으면 합니다

존듀이이듀존

2 years ago

간병날짜와시간 선택시 00시로 표기오류

13시로 선택했는데 선택하고나면 00시로만 표기되네요.
그냥 무시하고 신청하면 또 제대로 13시로 뜨긴하던데 좀 헷갈립니다.
그리고 고객센터 상담사 전화 너무 뭐라고 하는지 잘 못알아듣겠어요.
전화통화볼륨 높여도 소리가 멀고 뭉게지는 느낌이에요.
제가 간병인 당사자 폰으로도 통화하고 제 폰으로도 통화했는데 헤드셋 문제 같기도 한데 좀 바꿔주세요. 못알아듣겠어서 저도 답답하네요.

johnnyjohnhhy