UI❌
スマホ紛失して新機種でインストールしたら新規アカウントで固定されて前のアカウントでログインできない。ログアウトどこだよ
いちいち
ログインめんどくさい
12miniだと読み込めない
iPhone12 miniだと会員証が読み込めませんでした。
レビュー機能欲しい
レビュー機能は絶対必須。特にカラコン。
コンタクト
コンタクトが高かったのでびつくりしました
何ポイントあるかわからない
この前イオンにある中央コンタクトから電話来てポイントが紛失しますと留守電があり最近詐欺とかあるから怪しくてでも電話の登録はその通りでしたが怖いのでアプリでもポイント表示してほしい
ポイントが確認出来ない
アプリ内でポイントが確認出来ないのが不便です。
レシート見ても載ってないってことは、会員証を提示していても、ポイントがついてないってことなのでしょうか？
レシート見ても載ってないってことは、会員証を提示していても、ポイントがついてないってことなのでしょうか？
電話番号入力
iPhoneじゃハイフン選択キーボードに出来ない
すすまない
マイページ、購入履歴等度々開かなくなります。
アプリ会員証について
コンタクト一年分(約40,000円)購入の際 25,000円以上購入で使える5,000円引クーポン利用できなくて残念でした。 今まで問題なく使えていたアプリ会員証が繋がりにくくエラーになったのが原因だと思います。 いつも一年分まとめ買いをするし5,000円のクーポンを使うのもそのタイミングしかないので店頭スタッフの方がその場でアプリ会員証の再インストールなどアドバイスくれたら気持ち良く買い物出来たのになーと…クレームと受け止められかねない個人的な意見ですが少し残念な気持ちになりました。
まだ使いづらい
ポイントを利用したいのに、支えられなく毎回ポイントを使えずに注文さてしまったんです。
わかりにくい！クーポン
クーポンを使って買い物したいのに、クーポンを使うボタン押したら（使っていないのに）使用済みになってしまった！
分かりにくい
分かりにくく、とても使いにくい。
現在貯まっているPOINT数も分からない。
過去の購入履歴も分からない。
現在貯まっているPOINT数も分からない。
過去の購入履歴も分からない。
ポイント
貯まったポイントを表示してほしい
改善されないのはなぜか？
設定を開いてもポイント確認欄はないし、利用履歴もないし、数年前から同意見のレビューが書かれているのに改善されないのはなぜですか？
店頭でもポイント使用するかの案内はないし、こちらから付かないのですか？と聞いて初めてポイント存在を知った位。クーポンも結局意味のない値引き率でびっくりする。中央コンタクトをやめて他にしようか検討中
店頭でもポイント使用するかの案内はないし、こちらから付かないのですか？と聞いて初めてポイント存在を知った位。クーポンも結局意味のない値引き率でびっくりする。中央コンタクトをやめて他にしようか検討中
ん～っ
購入履歴があれば使いやすいのに。
クーポンも店舗に行くと対象外のセール品進められクーポンの意味なし。
クーポンも店舗に行くと対象外のセール品進められクーポンの意味なし。
使いづらい
新・旧端末のデータ引き継ぎがめんどくさい。
出来なかった
出来なかった
問題なしの接客でした✴︎
眼科もテキパキと明確な対応で満足の接客でした⭐︎これからも通いたいと思います⭐︎
保有ポイント数が表示されない。
会員証の所にポイント数が出ない。
購入履歴が無いので、前回いつ何を買ったのかがすぐに判らない。
購入履歴が無いので、前回いつ何を買ったのかがすぐに判らない。
購入履歴がわからない
クーポンや会員証を提示するだけならいいのですが、自分の使っているコンタクトレンズの購入履歴がアプリ内ではわからないため、表示できるようにしてほしいです。
