よくわからないです。
ほぼ良いけど
血圧計の方のアプリで使ってます。
体重も手帳記載のためアプリ記載なし。
血液データが📊ではなく、
折れ線グラフも入れて欲しいです。
他に、必要な、
病歴，術歴、
通院に歴、担当医師、アレルギーに歴、シャント予定腕、
針刺し禁止など‥
注意する項目、記載できるようにしてほしいです。
今は、メモにて，薬手帳挟んでます。
ログインできない
どうしたらいいものか 困る。サポートのメルアドも見当たらないし 皆んなどうしてるの？
写真の撮影とアップロードができない
紙での保管をやめ、デジタル化して収納スペースを削減することができるようになりました。
アプリ自体は大変気に入っており、これからも活用させていただきたい所存です。
5日前は問題なかったのですが、本日通院分の領収書を通院費として登録しようとしたところ、アプリ内での撮影も、写真アプリからのアップロードもできなくなっていました。
アプリの再起動や時間を置いてもうまくいかず……
Response from developer
このたびは通院費のアップロードができない状態が発生し、ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。 医療費登録に関する不具合により一時的にアップロードができなくなっておりましたが、現在は解消し正常にご利用いただける状態となっております。 万が一、現在も症状が改善されない場合は、詳細な調査のため、お手数ですが pashakarte@arteryex.biz までご連絡ください。 お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。 パシャっとカルテサポート担当
アプリを開く度にアップデート
また、最新のアップデートしたら、医療費の写真がデータ取り込みできなくなりました。これの為だけにアプリ入れてるのに使い物になりません。
検証コードどこにいれるの？
パシャっとカルテをご利用いただき、ありがとうございます。
以下の4桁のコードを、
「パシャっとカルテ」アプリの入力画面へ戻ってご入力ください。』ってメールとともに4桁の数字が書かれたメールが来たけど、
アプリみても入れるところが見当たらない、、
どこに入力するのものですか？
これしなくても写真はアップロード申請できてますが、
まだアップロード待ちです。
「アップロード作業は
3，4営業日以内に〜」ということは人の手で作業されてるってこと？何待ち？
Response from developer
パシャっとカルテをご利用いただきありがとうございます。 このたびは、検証コードの入力箇所やアップロードの状況につきまして、わかりにくい点がありご不便をおかけしております。 お客様の現在のアプリの状況を確認した上で、個別にご案内させていただきたく存じます。 詳細な調査およびご案内のため、お手数ですが pashakarte@arteryex.biz までご連絡ください。 お手数をおかけいたしますが、ご連絡をお待ちしております。 引き続きパシャっとカルテをよろしくお願いいたします。 パシャっとカルテサポート担当
ログインできなくなった→解決
担当の方から連絡があり、データを復旧いただきました。ログイン不具合の告知不足は残念でしたが、ユーザーサポートの対応は、素晴らしかったです。
／／／／
Facebookでログインしていたが、スマホの機種変更のタイミングで一度ログアウトしたらログインできなくなった。Facebookでログインしているのにメールアドレスかパスワードが違うって言ってくる。ずっと使っていたのにお別れかな
グラフについて
なぜか
アンインストールして再インストールしても同じ。
一度カルテをスキャンした事があったのに。使えないならしようがないなー
最高👍でもサポートには不満
サポートはインシデントを起こさないと返信が来ません。回答メールへの返信での質問も可能とあるのに返信はいつまで待っても来ません...
質問の内容を理解出来てないと思います。
Response from developer
^^;m(_ _)m^ - ^σ(^_^;)様 この度は、パシャっとカルテをご利用いただき、また詳しいご意見をお寄せいただきありがとうございます。 アプリの動作や使いやすさについてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。 血液検査の基準値や検査項目の説明表示についてのご意見は、今後の改善検討の参考として社内で共有させていただきました。 また、お問い合わせ対応において、ご質問の意図を十分に汲み取れず、分かりづらいご案内となってしまった点があったかと存じます。 ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 いただいたお問い合わせには順次確認のうえ回答しておりますが、今後はより丁寧に内容を確認し、分かりやすいご案内ができるよう努めてまいります。 今後ともパシャっとカルテをよろしくお願いいたします。 パシャっとカルテサポート担当
結局は金 金 金
心拍数も記録できるようにしてほしいです
Response from developer
あすぼお様 日頃より本アプリをご活用いただき、誠にありがとうございます。 写真で撮って記録できる点がお役に立てているとのこと、大変嬉しく励みになります。 また、心拍数の記録に関する貴重なご要望をいただき、ありがとうございます。 血圧計で同時に測定される心拍数もあわせて管理したいというお声は、健康管理において非常に重要であると認識しております。 ご期待に沿えるよう、今後の機能改善に向けた検討リストに追加し、より便利なアプリを目指して開発チームへ共有させていただきます。 引き続き「パシャっとカルテ」をよろしくお願いいたします。 パシャっとカルテサポート担当
アップデートしてください→押す→開く→アップデートしてください‥のループ。
1つだけ要望です！
遠く離れた父の健康管理もさせてもらってるので、家族のデータ管理から日々の記録(血圧など)も見れるようになるととても嬉しいです！
時々使えなくなる
登録から進みません
整理が苦手でも使いやすい
毎日の体重の記録に使っています
外食した後の体重の増加を如実に知り、ダイエットしなくてはと自分に言い聞かせる日々
肥満防止に役立っている
Response from developer
鶏むね肉太郎様 ご丁寧にレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 健康診断の記録や日々の体重管理にご活用いただけているとのこと、大変うれしく拝見しました。 これからも健康管理の一助としてお役立ていただけるよう、機能改善に努めてまいります。 今後とも「パシャっとカルテ」をよろしくお願いいたします。 パシャっとカルテサポート担当
とても良い
ただ、データの修正は依頼により直りますが、同日2枚のデータを別々に登録されたり、不鮮明な値が、入っておらず、それを未反応のデータを入力依頼する、に検査項目と値を入力し、入れてもらうよう依頼しましたが入っておりません。そこが直ればとても良いです。
問合せ対応も良かったです
自動グラフ化も大変便利ですし、様々なデータを保存できるのも良いです！
また、こちらの勘違いによる問合せにも懇切丁寧に対応してくださったことで、安心感も得ました。
将来的に医療の研究などにも役立てていただけたらとても嬉しいです。期待します。