급여명세서 전송 개선요청
알바생이 한두명도아니고 번호를 다 저장해두지않는데 매번 번호찾아서 입력하기 정말 번거로워요
급여명세 링크를 알바생 어플로 전송해주거나 알바생이 회원가입할때 자체 등록된 번호로 자동 전송되게 부탁드립니다
새직원 등록이 안됩니다.
새 직원이 등록했는데
업뎃후 넘 불편해요
헷갈려요 매달 지급하는 월급 액수/시간 표시 편하게 나오게 해주세요..
+금액만 뜨고 근무 시간 파악이 어렵습니다
+선지급 따로 빼주세요
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안녕하세요 기그입니다. 급여 통계 쪽에 저희가 관련 기능을 했는데, 통계는 조금 더 기능 개선을 하려고 생각중입니다. 조금만 기다려주시면 최대한 기능 개선하여 업데이트 하겠습니다.
결제
왜 유료 구독 권유
창도 안넘어가게 만들었네요
어플 자체를 유료로 만드세요
앱 오류 . 사업장 다 삭제됨
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안녕하세요 기그입니다. 불편함을 드려 죄송합니다. 혹시 지금도 문제가 발생하고 계신걸까요?
동기화가 너무 안됩니다
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안녕하세요 기그입니다. 불편함을 드려 죄송합니다. 혹시 지금도 문제가 발생하고 계신걸까요?
유료화
기존에 등록했던 자료 보고싶은데 볼수도없데 결제창만 열리는데 어떡하나요?
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사장님, 안녕하세요! 기그 매니저입니다😀. 시급 변경하는 방법 알려드릴게요! [직원관리탭] > 원하는 직원 선택 > [프로필 정보] > 시급 변경 > 완료 🙌🏻 하시면 적용됩니다. 감사합니다💜.
구독하라는데..
이거 다시 지웠다 새로 깔아야해요? 그전 내용들 다 사라지는거 아닌가요?
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안녕하세요. 쓰기 편한 급여계산의 솔루션 기그입니다😊고객님 현재 빠른 도움을 드리고 싶지만 문의 주신 내용만으로는 빠른 도움이 어려워 번거로우시겠지만 하단 상담 링크를 문의 주시면 자세한 도움 드리겠습니다! 더불어 앱 삭제 후 재설치 시에는 이전에 기록하셨던 정보들이 삭제되지 않는 점 참고해 주시면 감사하겠습니다. 🙏 ▶gig-official.channel.io
유료화 점점 심하네
그런데 점점 배가 불러오는지 유료화 인원수도 빠르게 줄이고 유료화 할거면 연동부터 좀 제대로 해주세요 매번 연동도 잘 안되어 있고 할 수 있는건 다 했습니다
삭제부터 로그인도 다시 해봐도 연동도 잘 안되는데 내부 오류 해결부터 원활하게 하고나서 유료화를 제대로 하든 하세요 화딱지가 납니다
해결은 안해주고 무조건 인원수만 더 줄여서 돈만 챙겨가는거 같은 느낌이니까 금액도 더럽게 비싸면서
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안녕하세요. 가장 쉬운 급여관리의 시작, 기그입니다😊 먼저 서비스를 이용해 주신 고객님께 만족스러운 서비스를 제공해 드리지못한 것 같아 죄송스러운 마음입니다. 문의 주신 근무 연동과 관련하여 하단 채팅 링크로 문의 주시면 신속한 도움 드리겠습니다. 덧붙여 말씀해 주신 소중한 의견들 담당 부서로 전달하여 더 나은 서비스로 고객님들께 만족스러운 서비스 제공할 수 있도록 지속적으로 개선하고, 조치하도록 하겠습니다. 감사합니다!▶gig-official.channel.io
유료로 너무 잘 사용중인데
삭제후 재설치를 해도 들어가지질 않아요
확인부탁드립니다
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안녕하세요. 쓰기 편한 급여계산의 솔루션 기그입니다😊 고객님, 많이 당황스러우셨을 것 같습니다...🥲 로그인이 안되시는 경우 간혹 알고 계시는 이메일 주소와 다르게 가입 시 이메일을 다르게 가입하신 경우 로그인이 안되실 수 있습니다. 빠른 도움을 드리고 싶지만 현재 남겨주신 리뷰로는 개인정보 확인이 어려워 번거로우시겠지만 아래 안내드리는 채팅으로 문의 주시면 신속히 도움 드리겠습니다. 감사합니다. ▶http://pf.kakao.com/_jQjXxj/chat
로그인 문제
업데이트 후 어플이 하얀화면만 나와서
삭제 후 재설치 하였는데 로그인이 되지 않아요..
메일 입력하라는데.. 회원가입창으로 넘어갑니다
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안녕하세요. 쓰기 편한 급여계산의 솔루션 기그입니다😊 고객님, 현재 사용하고 계신 버전이 최신 버전이 아닌 구 버전을 사용하고 계실 때 앱이 정상적으로 실행되지 않으실 수 있습니다. 업데이트 하셨다면 정상적으로 로그인이 가능하실텐데 간혹 이메일 주소를 잘 못 입력하여 가입하시는 경우가 있어 로그인이 어려우실 수 있는 상황이라 아래 안내드리는 채팅 링크로 문의 주시면 자세한 도움 도와드리겠습니다. 감사합니다. ▶http://pf.kakao.com/_jQjXxj/chat
문의 혹은 요청사항
다만 엑셀수식이 합계를 하면서 근무시간을 30분 단위로 끊는데 30분을 그냥 버림 처리해버려서
근무시간과 합계가 맞질 않네요 소단위까지좀 수식을넣어주셔야 할것 같아요 예) 근무시간 3:30,4:30,3:30 의 합계가 10시간 이렇게만 나와요
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안녕하세요! 기그 매니저입니다😀. 앱 사용하시면서 문의사항 혹은 보내주실 의견이 있으시면 앱 내 고객센터로 보내주세요🙏! 감사합니다🙌🏻💜
유료화결제취소
취소할수있다고봤는데 취소하는곳이 없네요~~~
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안녕하세요. 쓰기 편한 급여계산의 솔루션 기그입니다😊 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 팝업창이 반응하지 않는 일시적인 문제가 있어 현재는 오류 수정 후 서비스 이용이 가능한 상태입니다. 기그는 앱에 등록한 직원이 4명 이하인 경우 결제 없이 서비스 이용이 가능하며, 5명 이상인 경우에는 구독료 결제 시에는 직원 등록에 대한 추가금 없이 원하시는 만큼 직원 등록 후 편리한 급여계산을 충분히 경험해보시길 추천드립니다:) 혹 관련하여 추가 자세한 상담이 필요하시다면 아래 안내드리는 플러스친구로 문의 부탁드립니다. 자세한 확인 후 신속한 도움 드리겠습니다! [문의하기] ▶http://pf.kakao.com/_jQjXxj/chat
잘 이용하고 있는데 업데이트 후 바뀐 게
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사장님, 안녕하세요! 기그 매니저입니다. 해당 의견은 유관부서로 전달하여 전 직원 급여 월별보기 내역을 개선할 수 있도록 하겠습니다. 저희 앱을 애용해주셔서 감사드립니다! 사용하시면서 불편하신 부분이나 추가되었으면 하는 기능이 있으시면 언제든지 앱 내 고객센터로 보내주세요! 감사합니다:)
로그인이 안되네요
이메일 입력하니 회원가입으로 안넘어가고 로그인으로 넘어가서 비밀번호를 입력하라고 하네요. 근데 비밀번호 입력하면 등록되지않은 회원이라고 회원가입을 하라고 뜹니다. 그런데 또 회원가입에서 휴대폰 번호를 입력하면 이미 사용중인 번호라고 인증이 되지않습니다. 3월 한달간 근무한거 아직 정산을 안해서 데이터가 날라가게 되면 너무 난처한 상황입니다. 로그인이 안되니 어플로 문의 드릴수가 없어 부득이하게 리뷰 남깁니다. 빠른 답변 부탁드립니다.
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사장님, 안녕하세요! 기그 매니저입니다. 답변이 늦어져 죄송합니다😰. 사용하신 이메일 계정 및 휴대폰 번호를 'support@connectfit.co.kr'로 보내주시겠어요. 저희가 바로 도와드리겠습니다.🙏 감사합니다💜
기그초기화
현재 남편/제 명의 매장 2개를 운영중인데
이미 입력해둔 스케줄 정리할려고 어플켜보니
로그아웃되서 회원가입하라고 나오네요ㅠ
이거 해결부탁드릴께요ㅠ
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사장님, 안녕하세요! 기그 매니저입니다. 놀라게 해드려 정말 죄송합니다..😰 2022.04.03 00:17부터 2022.04.03 09:29까지 고용주 인증을 담당하는 서버가 오작동하여 로그인된 디바이스가 고용주 계정인지 확인하는 과정에서 자동 로그아웃이 되었습니다. 현재는 복구가 되어 로그인하시면 정상적으로 사용 가능합니다. 불편을 드려 다시 한 번 죄송합니다. 혹여 이메일 계정을 잊으신 경우, [사업장명], [사장님성함], [휴대폰 번호]를 앱 내 고객센터나 [support@connectfit.co.kr]로 보내주시겠어요! 감사합니다💜
직원들목록
직원들중 겔럭시를 쓰는 직원만 서로근무시간이 표시가되고 아이폰을쓰는 직원들은 자기어플에만 표시가되는걸로 확인되었습니다.
하지만 사장이 직접 아이폰직원들근무표에시간을 적으면 둘다 표시됩니다
하지만 좀더 편리하게 이용하고싶어서 빠른 업데이트 부탁드리겠습니다
서로 표시가 되야하는데 혼자 다 적기에는 불편해서 문의남깁니다
Response from developer
사장님, 안녕하세요! 기그입니다 :) 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 혹시 사용하고 계신 사장님 정보(성함, 이메일, 사업장명)를 'support@connectfit.co.kr'로 보내주시겠어요! 해당 내용을 유관부서로 전달하여 오류가 있는지 확인해보겠습니다. 감사합니다.
