Вкусно
Быстро и вкусно,
Заказ
Не прошла оплата, отменили заказ, никто даже не соизволил перезвонить, наплевательское отношение к клиентам, баллы списали, чата для общения нет, почему нельзя было оплатить курьеру? Предложили оформить заказ еще раз и ждать больше часа, кошмар а на конторка
Заказ
Нет возможности отменить заказ. А бонусы в заказе который не оплачен уже списаны. И в новом заказе уже их использовать нельзя и старый не оплаченный заказ нельзя отменить.
Вечные проблемы приложения
Постоянно в данном приложении какие-то проблемы, то товар не добавляется в корзину, то баллы не списываются, то оплата не проходит, сейчас вот уже долгое время (а заказываю я далеко не каждый день, но проблема сохраняется) абсолютно не дает никак выбрать адрес для доставки - ну это же УЖАС для приложения с ДОСТАВКОЙ 🙈
Show more
Верните 40 см
Убрали 40 см пиццу во люди
Вкусно!!!
Вы Мега крутые💕
Очень bad приложение
Крутое место, вкусная еда. Разве что с приложением беда. Оно дает сделать заказ к нерабочему времени. Разделите опции доставки по времени на «к ближайшему времени» и на конкретно выставленное время, запретите ставить заказ на время, когда вы закрыты. И пожалуйста, пропишите время работы и доставки в приложении. Уберите контакт горячей линии, если она не работает, а вместо него вставьте ссылку на телегу поддержки; было бы круто иметь возможность отменить заказ в первые 1-2 минуты после оформления. Вчера сделал заказ, а оказалось, что заведение не доставляет в это время. А я всего лишь хотел пиццы :( Еда очень вкусная, приложение сырое! Удачи вам в развития!😌 P.s. Как исправите, с удовольствием поставлю 5 звезд
Show more
Очень плохо
Отговариваю всех от заказа здесь! Никакие акции не работают. Обманывают, чтобы сделали заказ и получили бонусы, которые не работают. Все очень плохо!
Стабильно вкусно ;)
Уже более 3 лет заказываю здесь роллы. Я бы отметила, что все стабильно хорошо. Если имеются какие-то проблемы, то в основном они не такие значительные. Но хотелось бы обратить внимание на время доставки. Одно дело, когда ты хочешь получить свою еду быстрее, поэтому радуешься, когда доставщик приехал раньше назначенного времени. А другое дело, когда ты выбрал конкретное время доставки, а твой заказ приезжает как сам захочет. То есть доставщик ставит тебя перед фактом, что он приехал в 20:00, а доставка была назначена на 20:30. А если я в это время не дома, я ведь специально сделала заказ на попозже. Это, пожалуй, единственное замечание, которое бы я хотела озвучить.
Само приложение простое и понятное, легко сделать заказ, оставить отзыв, связаться с поддержкой. И самое главное, оно не тупит и не зависает.
Я желаю вам и дальше развиваться, улучшать свое приложение и качество блюд. Искренне надеюсь, что мой комментарий заметят и он пойдет на пользу.
Само приложение простое и понятное, легко сделать заказ, оставить отзыв, связаться с поддержкой. И самое главное, оно не тупит и не зависает.
Я желаю вам и дальше развиваться, улучшать свое приложение и качество блюд. Искренне надеюсь, что мой комментарий заметят и он пойдет на пользу.
Show more
О
Заказали как обычно римскую пиццу ,и роллы обычно все вкусно и быстро ,а тут с точностью да наоборот, пицца холодная ,роллы сухие ,доставку задержали на час
Неудобно
Невозможно отменить заказ. На бесплатной горячей линии просто трубку не берут.
Спасибо за вашу работу!
Заказываю не в первый раз. И каждый раз мгновенная реакция. Подтверждение заказа и доставка точно в срок. Всегда вежливо, оперативно и очень вкусно. Огромное спасибо!
Время самовывоза Крестинского,8
Оформили заказ 05.11.23 N 7851 самовывозом с Крестинского,8. Время готовности было указано 17:30. Смс о том, что заказ готов поступила в 17:19. Подошли за заказом в пункт самовывоза в 17:35 - заказ еще только собирали.
2 мини пиццы римские
Очень все печально с наполнением! 4 мини 4 кусочка лосося в готовом виде если 50гр будет это уже достижение( ещё вопрос лосось ли это) тесто и соус . Все приехали! скатились до подъезда. 5 лет заказывал, видимо все. Это был последний заказ
Сеты, десерты
Замечательная компания, заказываю уже не первый год, сервис отличный, доставка практически всегда ко времени, или даже заранее🔥
Курьеры приветливые, позвонят, уточнят.
Очень удобное приложение и хороший выбор в меню🙌
Операторы также , если есть уточнения в заказе, все переспросят, уточнят.
Спасибо💕вам за работу и за гастрономическое удовольствие 👍
Удачи !!!!!
Курьеры приветливые, позвонят, уточнят.
Очень удобное приложение и хороший выбор в меню🙌
Операторы также , если есть уточнения в заказе, все переспросят, уточнят.
Спасибо💕вам за работу и за гастрономическое удовольствие 👍
Удачи !!!!!
Show more
Глюки
Невозможно с приложения сделать заказ, слетает/не находит адрес доставки.
Не дает выбрать адрес
Не дает выбрать адрес, доставка не оформляется
Лучшее что может быть
Отличнейшая пицца, доставка всегда вовремя и пицца горячая и очень очень вкусная
Адреса доставки.
Не понимаю по какой такой причине удалили Солнечный с доставки. Полный бред не возможно воспользоваться !
.
Почему то вся продукция без фото в приложении, как заказывать не понятно
