경기도 경제 살리는 어플!
다만 지금 제 핸드폰 문제인지 일주일 전부터 다온카드 앱 결제가 안되네용 ㅠㅠ
따로 문의드리면 될까요?!
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안녕하세요. 배달특급입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 고객님의 자세한 의견을 듣기 위해 번거로우시더라도 고객센터로 문의해 주시면 빠른 해결을 위해 최선을 다하겠습니다. 언제나 고객님의 목소리에 귀 기울이는 배달특급이 되겠습니다. 감사합니다. -배달특급 드림- ** 고객센터 (소비자) : 1599-7572 ** 고객센터 (가맹점): 1599-9836 ** 고객센터 이메일 : help@specialdelivery.co.kr
과거에 잘 쓰던 앱
서비스하는 업체에서도 지역화폐기능이 없어진 줄 모름
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안녕하세요. 배달특급입니다. 지역화폐 사용 가맹점 관련 문의는 변동 사항이 많고 일정치 않아 번거로우시겠지만 고객센터로 문의주시면 답변드리겠습니다. 아울러 언제나 고객의 의견에 귀 기울이는 배달특급이 될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. ** 고객센터 (소비자) : 1599-7572 ** 고객센터 (가맹점): 1599-9836 ** 고객센터 이메일 : help@specialdelivery.co.kr
배달비
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안녕하세요. 배달특급입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 고객님의 자세한 의견을 듣기 위해 번거로우시더라도 고객센터로 문의해 주시면 빠른 해결을 위해 최선을 다하겠습니다. 언제나 고객님의 목소리에 귀 기울이는 배달특급이 되겠습니다. 감사합니다. -배달특급 드림- ** 고객센터 (소비자) : 1599-7572 ** 고객센터 (가맹점): 1599-9836 ** 고객센터 이메일 : help@specialdelivery.co.kr
잘 쓰고는 있는데
다른 배달 어플이랑 가격이 크게 다르지 않다는 생각이 종종 들어서, 이 어플을 꼭 써야만 하는 이점들이 있으면 좋을 거 같아요. 예를 들면 지역화폐카드로 결제 시에 지역화폐로 페이백을 해주거나, 아니면 쿠폰 지급 등 같은 거요. 소상공인 사장님에겐 배달 수수료가 적게 들어가니 좋겠지만 소비자 입장에선 이따금 “내가 이걸 써서 무슨 메리트가 있을까?” 하고 고민하게 되는 거 같습니다.
입점된 가게도 타 어플에 비해선 많지 않기 때문에, 소상공인 사장님들께도 특별한 메리트가 있어야 입점이 늘 거 같아요. 앱 개발 의도는 좋지만 조금 더 고민해볼 지점들이 필요할 것 같습니다.
배달앱 중에 최고
근데 언제부터인지 구주소에서 신주소로 주소 입력방식이 바뀌면서 분명히 배달이 될수 있는 위치인데도 시스템 상으로 배달이 안되는 경우가 너무 많아져서 앱을 잘 못쓰고 있어요 매장에 전화해도 점주분들이 잘 모르시더라고요.. 이 점만 고치면 만점짜리 앱입니다 제발 고쳐주세요
어플이 좋긴한데... 왜 등급 쿠폰을 쓸 수 없는 지역으로..
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안녕하세요. 배달특급입니다. 먼저 서비스 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다. 고객님의 자세한 의견을 듣기 위해 번거로우시더라도 고객센터로 문의해 주시면 빠른 해결을 위해 최선을 다하겠습니다. 언제나 고객님의 목소리에 귀 기울이는 배달특급이 되겠습니다. 감사합니다. -배달특급 드림- ** 고객센터 (소비자) : 1599-7572 ** 고객센터 (가맹점): 1599-9836 ** 고객센터 이메일 : help@specialdelivery.co.kr
요기요 배민보다 더심함
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안녕하세요. 배달특급입니다. 고객님의 소중한 의견이 저희에게 큰 영감이 됩니다. 아울러 추가 문의사항은 고객센터로 주시면 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다. -배달특급 드림- ** 고객센터 (소비자) : 1599-7572 ** 고객센터 (가맹점): 1599-9836 ** 고객센터 이메일 : help@specialdelivery.co.kr
아이폰 13미니 유저입니다
너무너무 좋은데, 리뷰는 정해져있는 평가중에 골라서 누르는 방식이라서 귀찮은 분들한텐 좋을텐데..
다른 앱들과 달리 표현의 자유가 부족한점이 좀 아쉬워요!
그리고 아이폰 13미니인데, 카메라 사진 접근 허용권한을 허용하라는데, 접근 허용에 아예 어플이 안뜨던데요?? 배민 요기요는 있는데, 접근허용 요청을 해야 허용을 할텐데, 확인 해주셔야할 것 같아요!! 사진 첨부가 안돼요~
너무 좋아요!!
1. 결제 시스템이 너무 불편해서요 ㅠㅠ 한번 결제한 카드는 그대로 사용하도록 설정되거나 네이버페이 등 연동되면 좋겠어요
2. 배달 주문사항에도 자주쓰는 문구 여러개 등록할 수 있었으면 좋겠어요
가맹점이 더 많이 늘어나길!! 감사합니다
질문이 있는데
현재 오전 0시 46분 기준 결제수단탭에 경기도지역화폐가 없고 PAYCO 신용카드 이렇게 두 버튼만 활성화되어있는데 혹 시간때문인가요? 아니면 일부 매장이 지역화폐를
지원하지 않는건가요? 시간때문인 것 같기도하고 제가 잘 모르는 것 같아서 여기에 질문 남깁니다.
공공배달앱이라는 이름에 맞는 어플이 되길 바랍니다
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안녕하세요. 배달특급을 이용해주셔서 감사합니다. 고객님의 단비같은 성원에 감사드리며, 앞으로도 보내주신 기대에 부응하도록 변함없이 노력하는 배달특급이 되겠습니다. 해당 내용은 담당부서에 이관하여 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 언제나 고객의 의견에 귀 기울이는 배달특급이 될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. -배달특급 드림-
배달어플은 이제 배달특급!
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안녕하세요. 배달특급을 이용해주셔서 감사합니다. 고객님의 단비같은 성원에 감사드리며, 앞으로도 보내주신 기대에 부응하도록 변함없이 노력하는 배달특급이 되겠습니다. -배달특급 드림-
아직 사용할 수 없는 앱?
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안녕하세요. 배달특급 입니다. 서비스 이용에 불편함을 드려 죄송합니다. 해당 내용은 담당부서에 이관하여 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 언제나 고객의 의견에 귀 기울이는 배달특급이 될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. -배달특급 드림-
착한 배달앱 기대됩니다😍
리뷰
배달특급 앱이 더 잘 되었으면 해서 리뷰 남깁니다.
1. 우선 배달의 민족처럼 메뉴를 더 자세하게 볼수 있으면 좋겠어요. 이게 할 수 있는데 사장님들이 안 하신것인지는 모르겠지만 같은 가게여도 배민은 메뉴 설명이 자세한데 배달특급은 메뉴 이름만 나와있어서 설명이 부족해요.
2. 아직은 리뷰에 별점만 남길수 있는것 같은데 리뷰를 자세하게 쓸수 있으면 좋겠습니다.
3. 같은 가게인데도 배달팁이 다른 어플과 다른 경우가 종종 있어 (더 비싸요) 왜 그런지 궁금합니다.
제 지역에는 사용할수 있는 가게도 많고 지역화폐도 쓸수 있고 쿠폰도 많고 사장님들께 수수료도 적다고 하니 배달특급 더 잘 되었으면 좋겠어요! 응원합니다 :)
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안녕하세요. 배달특급을 이용해주셔서 감사합니다. 고객님의 단비같은 성원에 감사드리며, 앞으로도 보내주신 기대에 부응하도록 변함없이 노력하는 배달특급이 되겠습니다. 해당 내용은 담당부서에 이관하여 개선할 수 있도록 노력하겠습니다. 언제나 고객의 의견에 귀 기울이는 배달특급이 될 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다. -배달특급 드림-
너무 좋아요 !!!!!!!!!!!
빵점
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안녕하세요. 배달특급 입니다. 서비스 이용에 불편함을 드려 죄송합니다. 현재 준비된 가맹점으로부터 순차적으로 서비스를 진행하고 있습니다. 가맹점 수가 늘어날 수 있도록 지속해서 노력하는 배달특급이 되겠습니다. 감사합니다. -배달특급 드림-
아직 배달 가능한 곳이 많지 않아요ㅜㅜ
결국 다른 앱을 사용했어요...
얼른 소문이 많이 나서 이 앱에서도 많이 시켜먹을 수 있었으면 좋겠습니다!
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안녕하세요 영 ㅈ ㅣ님, 배달특급에 관심가져주셔서 감사합니다. 배달특급은 현재 화성, 파주, 오산 시범지역 서비스를 시작으로 올해 추가 서비스 지역 확대를 위해 준비중에 있습니다. 열심히 노력해서 빠른시일내 많은분들께 좋은모습으로 찾아가겠습니다! 감사합니다. -배달특급 드림
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11시 19초에 결제된 저는 바로 품절취소고 구매한 다른 사람들은 22초 24초 28초에 성공. 이게 오류가 아니라구요? 상담원답변이라고 하는게 더 기가막힘. 저는 품절이라 못산거고, 저보다 먼저 백원딜 산 사람들이 변심으로 취소해서 이십초대에 구매한거라구요. 백원딜 사려고 대기타고 기껏 구매하고 바로 취소하는 사람이 어딧냐 했더니 취소하는 사람 맘이라 저희는 모르죠 ㅋㅋ 라고 ㅋㅋㅋ 말이 된다고 생각하고 변명하는거죠? 차라리 초기앱이라 오류가 많아서 죄송하다 인정을 하세요. 참 기가막혀서
좋은어플! 개선될 사항
가맹점이 늘어나고 있는 추세이지만 아직 그 수가 부족한 것 같구요~ 소비자는 소상공인을 위해 배달특급을 이용하려고 하지만 혜택은 기존 민간앱보다 못한것 같아요~ 기존민간앱은 후기를 작성하면 가맹점마다 토핑을 준다거나 메뉴를 준다거나 하는 이벤트를 하고 있어요. 하지만 배달특급은 그에 준하는 혜택조차 없는데 좀 아쉬워요! 메뉴에 배달비까지 들어가는데 말이죵,,
그리구 별점을 주는 기준도, 단순히 별 다섯개로 평가되는게 아쉽고 몇 명이 이용했는지 누적 사용인원수도 표시가 안 되어 있어요! 맛있는 곳은 살아남는 것이고 그렇지 못한 곳은 더 나은 제품을 제공하기 위해 노력하는 것이 맞다고 생각해요. 솔직한 후기가 중요한거 같아요!
