앱은 끝내주게 잘 만드셨네요
Response from developer
안녕하세요. 광주리본택시입니다. 저희 서비스를 편리하게 이용해주고 계시다니 너무 뿌듯합니다. 앞으로도 택시가 타고 싶을 때 가장 먼저 떠오르는 광주리본택시가 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
내비 이상함
아님 화가 나려고 함
Response from developer
안녕하세요. 광주리본택시입니다. 먼저, 저희 서비스를 믿고 이용해 주셨는데 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 현재 내비게이션은 타사와 연동되어 있습니다. 말씀해 주신 점을 개선하기 위해 해당사와 조율 진행할 수 있도록 하겠습니다. 개선까지는 시간이 소요될 수 있는 부분 양해 부탁드립니다. 다시 한번 불편 드린 점 죄송합니다. 좋은 하루 보내세요. 감사합니다.
관리를 안하는거같음
안됨 삥 돌아가니 카카오보다 더 비쌈
기사분들 돌아가기도 바쁨
지도가 엉망
Response from developer
안녕하세요. 광주리본택시입니다. 먼저, 저희 서비스를 믿고 이용해 주셨는데 불편을 드린 점 사과 말씀드립니다. 현재 광주리본택시의 내비게이션은 T Map과 연동되어 있습니다. T MAP에 정확하지 않은 위치 설정으로 인해 서비스 이용에 불편함이 있으셨던 것 같습니다. 말씀해 주신 불편 사항은 해당 사와 조율하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 개선까지는 시간이 소요될 수 있어 번거로우시겠지만 추후 이용 시 1)출발지 또는 목적지 검색 시 핀으로 고정하여 선택 혹은 2)핀 고정이 어려우신 경우 차량 매칭 시 현재 위치를 기사님과 전화로 확인 후 이용 부탁드립니다. 다시 한번 불편 드린 점 죄송합니다. 좋은 하루 보내세요. 감사합니다.
택시가 자꾸 멀리 잡혀요
자꾸 택시가 멀리 있어서 의도치않게 취소하다보니 리워드가 쌓이고 그래서 그런지 계속 더 잘 안잡히는 거 같아요ㅠㅠ
Response from developer
안녕하세요. 광주리본택시입니다. 택시가 배차된 이후에 기사님께서 취소된 경험을 겪게 되셔서 매우 안타깝고 죄송한 마음입니다. 기사님들께도 배차된 이후에는 취소하지 않으시도록 당부드리고 있으며, 좀 더 원활한 배차경험이 되시도록 내부에서도 효율적인 운영을 검토하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다.
