Страна User Reviews

Страна
Страна
KOMPLEKSNAYA IT-ARKHITEKTURA, OOO

Customer Experience

Positive experience36.0% of reviews
Neutral9.3% of reviews
Negative experience54.7% of reviews

~ Based on 75 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Страна Safe?

Not enough ratings yet to assess Страна.

Is Страна Legit?

Страна appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Страна is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Не стабильная приложения

Можно сделать так чтоб приложения работала ? Домофон чисто на ура, когда хочет работает когда нет то на выходных находится 😃

Response from developer

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Нам очень важно разобраться в произошедшем и устранить проблему. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@ndpro.ru. В письме укажите ФИО, адрес, номер телефона, марку и модель устройства. Приносим извинения за неудобства.

Очень плохо

Отвратительно сделанное приложение

Response from developer

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Нам очень важно разобраться в произошедшем и устранить проблему. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@ndpro.ru. В письме расскажите о вашей проблеме, укажите ФИО, адрес, номер телефона. Приносим извинения за неудобства.

Обновление

Приложение иногда вылетает. Камеры после обновления не загружаются. Не получается посмотреть звонок в домофон, приходит уведомление о пропущенном вызове.

Менеджер Данил

Очень коммуникабельный, адекватный!!! Отличный специалист!

Response from developer

Добрый день, спасибо за обратную связь!

Не стабильная приложения

Можно сделать так чтоб приложения работала ? Домофон чисто на ура, когда хочет работает когда нет то на выходных находится 😃

Response from developer

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Нам очень важно разобраться в произошедшем и устранить проблему. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@ndpro.ru. В письме укажите ФИО, адрес, номер телефона, марку и модель устройства. Приносим извинения за неудобства.

Не переключаются между квартирами

Не возможно переключить между разными квартирами. Раньше работало

Response from developer

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Нам очень важно разобраться в произошедшем и устранить проблему. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@ndpro.ru. К письму приложите снимок экрана с ошибкой, укажите ФИО, адрес, номер телефона, марку и модель устройства. Приносим извинения за неудобства.

Работа приложения

Приложение не открывается. Черный экран

Response from developer

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Нам очень важно разобраться в произошедшем и устранить проблему. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@ndpro.ru. К письму приложите снимок экрана с ошибкой, укажите ФИО, адрес, номер телефона, марку и модель устройства. Приносим извинения за неудобства.

Перестало работать приложение

До сегодняшнего дня было все нормально. Но теперь я не могу зайти в приложение, хотя на сайте все получается. Приложение пишет, что я не зарегистрированный пользователь.

Response from developer

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Нам очень важно разобраться в произошедшем и устранить проблему. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@ndpro.ru. К письму приложите снимок экрана с ошибкой, укажите ФИО, адрес, номер телефона, марку и модель устройства. Приносим извинения за неудобства.

Тонна уведомлений

Как отметить все 650 уведомлений прочитанными ?

Response from developer

Добрый день, Функция "Прочитать все" уже в работе. Планируем сделать её доступной этим летом.

Неидеальные конструкторы

Неидеальное тестирование неидеального исполнения неидеального технического задания от людей с низким уровнем интеллектуальных способностей. Неспособность проверить примитивнейшие user story, такие как «а что если у человека выключен VPN?», «давайте сделаем огромный поп-ап «возможно, у вас включен VPN». Здорово. А что если человеку звонят в домофон? И он, пытаясь открыть дверь, видит это уведомление, звонок сбрасывается, человек остается на улице, пока не додумается перезвонить.. Балдеж. Я вас всех ругал, недоразвитые
Show more

Response from developer

Добрый день. Спасибо, что обратили на это внимание. Да, вы правы: окно VPN не должно было перекрывать входящий вызов. Мы всё поправим в новом релизе приложения. И у нас отличные новости: мы как раз доделываем виджет домофонии. В ближайшее время открыть дверь можно будет одним нажатием без входа в приложение. Как только доработка станет доступна, мы оповестим пользователей. Спасибо за обратную связь!

Добавьте пожалуйста виджет на открывание домофона

Допустим такой виджет, что бы назначить кнопку на определенную дверь в доме, будь то вход на территорию или в парадную

Response from developer

Добрый день, Хорошее предложение! Передадим вашу идею разработчикам.

Черный квадрат

Почему после каждого обновления приложение открывается черным квадратом? Хоть не обновляй

Response from developer

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Нам очень важно разобраться в произошедшем и устранить проблему. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@ndpro.ru. К письму приложите снимок экрана с ошибкой, укажите ФИО, адрес, номер телефона, марку и модель устройства. Приносим извинения за неудобства.

Не приходит смс

Приложение вылетело. Для входа в ЛК необходим код из смс, который не приходит. После 1-ой попытки входа тебя тупо блокируют. Обращение на почту написано. Разберитесь и устраните свои косяки.

Response from developer

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Нам очень важно разобраться в произошедшем и устранить проблему. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@ndpro.ru. К письму приложите снимок экрана с ошибкой, укажите ФИО, адрес, номер телефона, марку и модель устройства. Приносим извинения за неудобства.

Очень быстро все исправили

Была проблема со входом в приложение, разработчики устранили максимально быстро. Спасибо.

Response from developer

Добрый день. Спасибо за обратную связь!

Ужасно работает!

Здравствуйте! Раньше работало приложение отлично! Сейчас не переключается между помещениями. Не грузит, сразу пишет ошибка…
Коммуналку не оплатишь, не чего не помогает…

Response from developer

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Нам очень важно разобраться в произошедшем и устранить проблему. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@ndpro.ru. К письму приложите снимок экрана с ошибкой, укажите ФИО, адрес, номер телефона, марку и модель устройства. Приносим извинения за неудобства.

Черный экран, нет поддержки прежних версий Iphone

Черный экран при входе. Боже, честно не понятно как в 26 году компании платят таким бестолочам которые не знаю про регресс тесты и делают невозможным использование приложения. В то время как застройщик презентует новый проект в Сити, его приложение пробивает дно.

Response from developer

Добрый день! Неисправность устранена. Пожалуйста, проверьте работу на вашем устройстве. Если проблема сохранится, направьте обращение на почту support@ndpro.ru.

Страна

Приложение не работает

Response from developer

Добрый день! Неисправность устранена. Пожалуйста, проверьте работу на вашем устройстве. Если проблема сохранится, направьте обращение на почту support@ndpro.ru.

Не работает без впн, а с ним не все вкладки открываются

Сделайте уже что-нибудь. Больше недели или двух уже такое

Response from developer

Добрый день! Неисправность устранена. Пожалуйста, проверьте работу на вашем устройстве. Если проблема сохранится, направьте обращение на почту support@ndpro.ru.

Не открывается приложение

После обновления второй день не работает приложение. Выдают ошибку уже при входе. Подскажите как войти?

Response from developer

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Нам очень важно разобраться в произошедшем и устранить проблему. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@ndpro.ru. К письму приложите снимок экрана с ошибкой, укажите ФИО, адрес, номер телефона, марку и модель устройства. Приносим извинения за неудобства.

Чёрный экран!

С 1 апреля не возможно открыть приложение! Тебя встречает чёрный экран! Пришли люди в гости? Х Е р ты откроешь дверь, потому что приложение с умным домом не работает!!!!

Response from developer

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Нам очень важно разобраться в произошедшем и устранить проблему. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@ndpro.ru. К письму приложите снимок экрана с ошибкой, укажите ФИО, адрес, номер телефона, марку и модель устройства. Приносим извинения за неудобства.