Не работает СПБ
Ну найдите же наконец на телефоне установленный Сбербанк Онлайн!!! Понабрали Троешников-недоучек!
Ужас
Приложение не работает,сайт не работает, да и вообще, заплатили месяц назад 35000р , а долг так и весит .
Снова не работает приложение
Божечкиии, ну когда же вы уже доведете до ума свое приложение?!…то после 22:00 не открывается, то днём не работает…у него что часы работы есть с 06:00 до 06:01 успей как говорится?!?…сделайте нормально хоть что-то
Response from developer
Добрый день! Онлайн-сервисы компании доступны для пользователей с 10.00 до 00.00 по томскому времени. Это связано с увеличением рисков внешнего воздействия на ИТ-инфраструктуру и в целях повышения устойчивости функционирования дистанционных сервисов. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С уважением, АО “Томскэнергосбыт”.
Проблема с добавлением счета
Ужасное приложение , на протяжение полу года не могу добавить счет , постоянно не верный и блокирует на 6 часов уже все счета перепробовал с квитанции , 1 раз из 10 получилось , НО не принял код для добавления и так же заблокировали.
Сервис не доступен
На бумаге перестали присылать, на эл. почту перестала приходить квитанции. Скачала приложение, но ничего сделать не могу, выдает ошибку: сервис временно недоступен... Описание ошибки – 300. Каким образом оплачивать за услуги?
Response from developer
Добрый день! Рекомендуем подробно описать ситуацию и направить на электронную почту lkk_fl@tomskenergosbyt.ru. В сообщении необходимо указать Ваш адрес, контактный номер телефона для обратной связи. С уважением, АО «Томскэнергосбыт».
