교촌치킨 User Reviews

교촌치킨
교촌치킨
KYOCHON F&B CO., LTD

Customer Experience

Positive experience46.2% of reviews
Neutral3.8% of reviews
Negative experience50.0% of reviews

~ Based on 78 written reviews from the US App Store.

What users say

Is 교촌치킨 Safe?

교촌치킨 appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 교촌치킨 is 88/100.

This assessment is based on 895 user ratings, with an App Store average of 4.4/5.

Safety Analysis

85.4% of ratings point to a safe experience
4.9% of ratings suggest some concerns
9.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 895 App Store ratings for 교촌치킨.

Is 교촌치킨 Legit?

교촌치킨 appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for 교촌치킨 is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

교환권 아니었으면 진작 사라졌을 어플

카카오톡 교환권을 이 어플에서만 사용 가능하게 만들어놔서, 교환권 쓰려는 사람들은 반강제로 다운 받아 쓰고있는 상황입니다. 라이더가 어디쯤 왔는지는 커녕 출발했는지조차 알 수가 없습니다. 쿠폰이 어느 메뉴랑 교환 가능한지도 명시해주지 않아, 소비자가 직접 일일이 찾아보게 만들었습니다. 한번 주문한건 주문 주소도 수정이 안되게 만들어서, 직접 매장에 전화해서 추가 배달비를 점장님과 연락을 통해 개인 계좌로 이체하는 병신짓까지 하게 됐네요. 리뷰들 쭉 보니 5년전 어플 출시 후부터 지속적으로 욕을 먹어왔음에도 여전히 안고치는걸 보면 고칠 생각은 없는 듯 합니다. 이 리뷰 본 사람들은 이 앱 깔지 말아주시고, 앞으로 다른 지인분들께 교촌 치킨 교환권은 선물하지 않아주시는걸 권장드립니다.
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치킨먹자고 회원가입까지해야함?

왜 치킨먹자고 회원가입까지해야하는지 도저히 이해가 안감. 전에도 이래서 주문안햇는데 여전히 변경사항이 없네요. 그냥 쿠폰 금액으로 환불받고 다른곳에서 써야겠네요.

교촌 앱이 필요 없거나 쓸모 없는 이유

원하는 곳에서 배달 받으세요라 해놓고 정작 원하는 곳 누르면 배달불가 지역이라 뜸 그리고 배달가능 지역이 휴일일 경우 배달 못 시켜먹음 진짜 기프티콘 존재 이유 1도 모르겠음 그냥 마케팅 소비자 생각안하고 영업이익 올리려고 무작정 넣은걸로 보임.
왜 있음?

교환권 팔지마세요 양심껏

교환권 일부로 다품절시키고 주문거절하고 그럴거먄 왜자체앱으로 교환권 사용하게 팔아먹습니까? 별점 1점도 아깝네요

소비자들을 우롱하는 기업

어플 주문시 항상 1시간 30분 이상 걸리고 점주들은 항상 출발 했다고 함
그때부터 30분 걸린다고 보면됨
한번도 아니고 매번 그럼 그럴거면 기프티콘을 없애던지 열받게하고있네요

번호변경을해야하는데

번호변경을해야하는데 시123발 이전번호로 인증을 어케받냐 빡대갈도아니고 ㅡㅡ ㅈ같아서 주문안한다. 야 니네그리고 회원탈퇴할수있는버튼도 쳐 만들어라

교촌

아니 앱에서 주문하고 나서 좀 취소하는 것 좀 만들면 안되나요? 치킨을 바로 만드는 건 아는데 잘못 주문 했을땐 진짜 별로거든요? 제발 주문 취소나 변경하는 것 좀 만들어주세요 쿠폰 쓰려다가 못 쓰고 돈만 날렸네요

교촌치킨 앱에서 개선되어야 할 3가지 (별표 5개!!)

1.배달 후 진행 상황 보이는 탭 추가하기 (배민은 라이더 위치도 뜨는데 자체 배달이면 이건 어려울 수 있으니 최소한 매장에서 출발했는지 여부라도...)

2.요청사항 20자에서 50자로 늘리기(혹은 공동현관 비밀번호 입력창 추가하기) ; 비밀번호만 입력하기도 벅찬 20자....

3.모바일 교환권 교환 가능한 치킨 대문짝만하게 명시하기 : 대부분 기프티콘 쓰러 이 어플 사용할텐데 세트 구성은 세트끼리 바꿀 수 있는거 대문짝만하게 명시 부탁 ㅜ

교촌치킨 기프티콘은 선물 주지도 받지도 말아야 함

그거 하나 쓰겠다고 회원 가입하고 앱 다운까지 받게했으면 기분 좋은 경험을 줘야 다음에도 또 앱으로 시키던가할텐데
기프티콘 사용하면 추가금 내고 바꾸고 싶어도 메뉴 변경도 안되고 웰컴쿠폰도 못쓰고 조리중인지 배달중인지 출발은 언제 했는지 알수도 없고 45분만에 배달 받은 치킨은 눅눅하고
배달앱들 수수료 많이 떼간다고 징징대지나 말지 교촌앱 보니까 배달앱들이 충분히 수수료 받을만 한거였구나싶음
4년전 후기도 같은 문제를 지적한거보면 개선의 여지가 하나도 없고 앞으로도 똑같을거 같음

도대체 언제 오는 것인가?

자체 앱을 개발해서 주문까지 하도록 만들었으면 배달 현황은 알 수 있게 해줘야지.
여러사람들이 느끼는 불편함인데, 귀막고 눈감고 다른 앱이랑 비교도 안함?? 개선할 생각이 없는 듯

콜라 제로콜라 선택기능을 추가해주세요

앱이이쯔고편한데 서비스음료가 있을경우 일반콜라 제로콜라 선택기능이 없어서 고객 요청사항에 일일이 점주님께 문장으로 써서 요청드려야하거든요 주문시에 간편하게 제로콜라를 고를수있게 업데이트좀 해주세요

진짜 쓰레기앱

완전 개 쓰레기앱

개쓰레기 어플

정가에 돈 주고 쿠폰 구매한 사람 편의성은 개조까고 오히려 다른 배달앱보다 주문 힘들게 막아놓으면 누가 교촌 쿠폰 선물함? 받는사람도 좆같고 시발

쿠폰으로 구매시 확정구매로 바꿔주십쇼

쿠폰으로 주문을 할려고 교촌 앱에 들어가서 주문을 했는데 실수로 교촌 후라이드로 주문했습니다 원래라면 교촌 허니콤보로 시켜야 되는데 후라이드로 선택하고 쿠폰을 적용했을때 주문이 되었습니다 그걸 막고 해당 쿠폰은 해당(교촌 허니콤보면 허니콤보) 상품만 가능하다고 경고창을 띄워주고 제대로 주문할수있게 해주시면 감사하겠습니다. 더군다나 24,000원 짜리 후라이드+1.25L를 26,000원짜리로 주문 가능하게 하는게 무리라고 생각이 듭니다 수정해주십쇼

가계리뷰& 요청사항

가계리뷰나 쓸수있으면 좋겠어요 배달앱으로 주문하는것보다 불친절 리뷰때문인지 왜그런지 요청사항글자수 짧아요 ㅠ

어플 로그인 건의사항

어플 업데이트 할 때마다 로그인이 풀려서 아이디, 비밀번호를 직접 입력해야 되는데요. 매 번 아이디, 비밀번호를 직접 입력하기에 너무 힘든데요. 간편하게 Face ID 및 카카오 로그인 등등 간편로그인 방식으로 로그인 개선 부탁 드려요.

간편해서쓰기좋아요

그런데 교환권에 쿠폰 적용 안되는경우가 많은것은 아쉽네요
누군가에게 교환권을 받아서 사용하는것도 (5만원권) 현금이나 마찬가지인데 여러쿠폰들이 적용안되는 점은 아쉬운점들 중 하나입니다

좋아요

전반적으로 좋아요 잘 쓰고 있습니다
건의드릴게 있어서 리뷰 남깁니다
주문사항 입력할 때 무 빼고, 노크 후 두고 가는거 등등 선택할 수 있잖아요?̊̈!
거기에 중앙현관 비밀번호 입력할 수 있는 란도 만들어 주셨으면 좋겠어욥
직접 입력하려니까 글자수 제한 때문에 무 빼고, 비밀번호 적고, 일회용품 달라 적는 거 등등 다 입력 하기가 힘드네용 ㅠ

개쓰레기

1. 선물받은 이쿠폰 사용하려는데 고작 1회 이용하려는데도 앱다운 + 회원가입까지 해야하는 쓰레기같은 유저 경험을 안겨주는 개쓰레기같은 교촌

2. 위에 귀찮은 절차를 다 거쳐서 주문하려는데 주변 매장 죄다 영업준비중 (우리 동네만 그런가 싶어서 다른 곳 다 봤는데 다 영업준비중;;; 금요일 저녁 11시 49분인데 미친건가)

3. 이쿠폰을 사용함에 있어 고객이 어떤 경험을 하게될지 일절 생각하지 않는 개쓰레기같은 교촌 앱마저도 개쓰레기

개떡같은 어플

기프티콘 쓰려면 무조건 어플 받아야함. 어플 받는것도 짜증나는데 가입해서 로그인하고 다 해야함. 근데 ㅋㅋ 로그인이 안됨 ㅋㅋㅋ 아이디 비번 찾기 & 새로 바꾸기 다 하고 로그인 하려는데 안됨 ㅋㅋㅋㅋㅋ 로그인도 안되는 어플로 뭔 기프티콘을 쓰라고 만드는건지 어이가 없음; 이럴거면 기프티콘 자체를 팔지를 마세요 ㅋㅋ 이제부터 교촌 불매합니다