絶対に契約してはいけない!解約出来ない!
個人事業主として開業し、このサービスを利用していました。
個人事業主の仕事が一区切りついたので、サービスの解約した(と思っていた)ら、年費の請求がありました。
カスタマーサポートに問い合わせたところ、解約出来てないし年費も払えとのこと。
そして解約を方法のリンクが送られてきたがめちゃくちゃ難解でやり方わかりません。(典型的なダークパターンです。ダークパターンホットラインにも通報しました)
カスタマーサポートもAIで作ったのが丸わかりのテンプレートメッセージしか返ってこず、誠実さが一切感じられません。
あくまで私見ですが、こうやってダークパターンでセコセコ金を稼いでいるこすい企業なんだろうなぁと節々から感じました。
個人事業主の仕事が一区切りついたので、サービスの解約した(と思っていた)ら、年費の請求がありました。
カスタマーサポートに問い合わせたところ、解約出来てないし年費も払えとのこと。
そして解約を方法のリンクが送られてきたがめちゃくちゃ難解でやり方わかりません。(典型的なダークパターンです。ダークパターンホットラインにも通報しました)
カスタマーサポートもAIで作ったのが丸わかりのテンプレートメッセージしか返ってこず、誠実さが一切感じられません。
あくまで私見ですが、こうやってダークパターンでセコセコ金を稼いでいるこすい企業なんだろうなぁと節々から感じました。
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SSBI新生銀行アプリユーザ
サポート体制も良くない
フリー会社設立にて、電子署名の利用で使用しました。
セッションエラーと表示され、署名が出来ませんでした。
会社設立のサービスには担当者がつくのですが、エラーの内容は分からず、サポートセンターに電話をするように丸投げされます。
設立日が迫っており、担当者の都合で打ち合わせをさせられたりしましたが、肝心な時には、フリー株式会社は誰もサポートしてくれません。
役に立たないアプリ、サポート体制で、星一つでも多いくらいです。
セッションエラーと表示され、署名が出来ませんでした。
会社設立のサービスには担当者がつくのですが、エラーの内容は分からず、サポートセンターに電話をするように丸投げされます。
設立日が迫っており、担当者の都合で打ち合わせをさせられたりしましたが、肝心な時には、フリー株式会社は誰もサポートしてくれません。
役に立たないアプリ、サポート体制で、星一つでも多いくらいです。
ピピヨ盛
エラー画面で詰む
確定申告書類をいざ送信の段階で、マイナンバーカードを読み取るが、最中に「エラーが発生しました。セッションが無効です」(戻るボタン)とだけ表示される。もう不親切すぎてゴミ。
何度申請をくり返しても同じエラー画面から抜け出せない。
何したらいいかのヒントもないし、問い合わせ先の表記もない。自力で解決するしかない。かなり苦戦して10時間無駄にした。
最終日、この問題を解決できず、確定申告の期間過ぎたらどうすんの?
何度申請をくり返しても同じエラー画面から抜け出せない。
何したらいいかのヒントもないし、問い合わせ先の表記もない。自力で解決するしかない。かなり苦戦して10時間無駄にした。
最終日、この問題を解決できず、確定申告の期間過ぎたらどうすんの?
ルルベルクラク
とても便利
帳簿や申請がスムーズに行えて重宝しています
⭐️を2個マイナスしたのは
PCから申請しようとする時、電子申告アプリを開いてGoogle連携でログインすると必ずエラーが起こるのと、それを解消する手順の記載がないので、困りました。
それまでがとてもスムーズに作業が進むので、このログインだけ何とかなると助かるなと思いました。
⭐️を2個マイナスしたのは
PCから申請しようとする時、電子申告アプリを開いてGoogle連携でログインすると必ずエラーが起こるのと、それを解消する手順の記載がないので、困りました。
それまでがとてもスムーズに作業が進むので、このログインだけ何とかなると助かるなと思いました。
Mmmmmm96
このためのfreee✨
某会計ソフトから友人に勧められて乗り換えたfreee。時代に合わせてどんどん改訂されてどんどん使いやすくなりました。電子申請も始めた当初はてんやわんやでしたが、今は音もなく完了します。
あまりにカンタンで本当に提出されてるか毎回不安になるので、ラッパでも鳴らして欲しいくらいです。
freeeの電子申請様々です。また来年もよろしくお願いします!
あまりにカンタンで本当に提出されてるか毎回不安になるので、ラッパでも鳴らして欲しいくらいです。
freeeの電子申請様々です。また来年もよろしくお願いします!
ううど2うど



