毎回ログインさせられる
iPhoneでもスマートTVでも、自動ログインにチェックを入れてるのに毎回ログインさせられます。
タイマーの設定もし直さないといけないので本当に面倒です。
スマホならすぐ打てますが、TVだとそうはいかないので起動まで数分…その間にぐずられるので改善してください。
QRコードを読み込んでアプリにアクセスする方法でもログインできません。
ちゃれんじ離れが加速します。ゲームは移動時に役立ってます。
タイマーの設定もし直さないといけないので本当に面倒です。
スマホならすぐ打てますが、TVだとそうはいかないので起動まで数分…その間にぐずられるので改善してください。
QRコードを読み込んでアプリにアクセスする方法でもログインできません。
ちゃれんじ離れが加速します。ゲームは移動時に役立ってます。
iPad対応とあるが非対応
iPadでダウンロードするも「よみとりちゅう•••」から全く進まない。
iPhoneでは問題なく使えるが、iPadだけ起動せず困っていた。原因はスクリーンタイムの「Webコンテンツ制限」でした。
このアプリでは一見ネイティブアプリですが、内部でWebコンテンツを読み込む仕様のため、「許可されたWebサイトのみ」に設定していると必要な通信がブロックされるようです。また、読み込まれたサイトを複数(コードを含め)登録するが改善せず、「成人向けコンテンツを制限」に変更しないと見られません。
アプリなんてやめて、最初からWebコンテンツでログインできるようにしていただけたら幸いです。
iPhoneでは問題なく使えるが、iPadだけ起動せず困っていた。原因はスクリーンタイムの「Webコンテンツ制限」でした。
このアプリでは一見ネイティブアプリですが、内部でWebコンテンツを読み込む仕様のため、「許可されたWebサイトのみ」に設定していると必要な通信がブロックされるようです。また、読み込まれたサイトを複数(コードを含め)登録するが改善せず、「成人向けコンテンツを制限」に変更しないと見られません。
アプリなんてやめて、最初からWebコンテンツでログインできるようにしていただけたら幸いです。
Response from developer
いつもしまじろうアプリをご利用いただきありがとうございます。この度はアプリの仕様につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 お客様からのお声を参考にさせていただき、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 今後とも、しまじろうアプリをよろしくお願いいたします。
とにかく使いづらい!!!
以前のアプリに戻して欲しいです。
以前からiPadメインで使用しています。
親子モード、こどもモード、どちらも非常に使いづらい。
親子モードはなぜ縦向き固定なのでしょうか?早急に横向きに対応して下さい!
こどもモードは、色々な動画が混ざって出てきてどれがどれだか分かりづらい。
ゲームも1点ずつしか表示されない。
以前は、お話・ならいごと・ゲームなどカテゴリ毎にシンプルに分かれていたので選びやすかった。
子供が、自分でどのゲームにするか、どのお話を見るか一覧を見ながら選ぶのが好きだったので、今のは嫌だ!前のに戻して欲しいと泣いています。
こどもちゃれんじベビーから継続していて、アプリの動画やゲームも親子共にとても好きでした。今まで操作性にストレス感じたこと一度も無かったのですが…。
ファンだからこそ、今回のアプリの使いづらさにとても憤りを感じています。
早急に改善願います。
————-以下4/5追記質問
まなびルームの、キッズワークは日によって変わるのですか?
前回表示されていた、てんとう虫のアートワークが気に入っていて、またやりたいと開いても別のワークが表示されていて選べません。
また、てんとう虫のワークで感じたことですが、何回も続けてワークをする場合、毎回有無を言わさず練習が始まる機能は不要かと。
最初だけならわかりますが、2回目以降は【練習する】ボタン等で見たい人だけ見れる仕様にしてもらいたいです。
以前からiPadメインで使用しています。
親子モード、こどもモード、どちらも非常に使いづらい。
親子モードはなぜ縦向き固定なのでしょうか?早急に横向きに対応して下さい!
こどもモードは、色々な動画が混ざって出てきてどれがどれだか分かりづらい。
ゲームも1点ずつしか表示されない。
以前は、お話・ならいごと・ゲームなどカテゴリ毎にシンプルに分かれていたので選びやすかった。
子供が、自分でどのゲームにするか、どのお話を見るか一覧を見ながら選ぶのが好きだったので、今のは嫌だ!前のに戻して欲しいと泣いています。
こどもちゃれんじベビーから継続していて、アプリの動画やゲームも親子共にとても好きでした。今まで操作性にストレス感じたこと一度も無かったのですが…。
ファンだからこそ、今回のアプリの使いづらさにとても憤りを感じています。
早急に改善願います。
————-以下4/5追記質問
まなびルームの、キッズワークは日によって変わるのですか?
前回表示されていた、てんとう虫のアートワークが気に入っていて、またやりたいと開いても別のワークが表示されていて選べません。
また、てんとう虫のワークで感じたことですが、何回も続けてワークをする場合、毎回有無を言わさず練習が始まる機能は不要かと。
最初だけならわかりますが、2回目以降は【練習する】ボタン等で見たい人だけ見れる仕様にしてもらいたいです。
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Response from developer
しまじろうアプリを長らくご利用いただき、ありがとうございます。この度はご利用にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 お寄せいただいたご意見は、今後のサービス提供を考えるうえで参考とさせていただきます。 今後ともしまじろうアプリをどうぞよろしくお願いいたします。
使いにくくなった
しまじろうクラブアプリの方が良かった。
今月のアクティビティからデジタルワークに飛んでいたが、それがなくなって
どこからデジタルワークに行けば良いのかわからず。
チャットでオペレーターに繋ぐも、しまじろうアプリでは確認出来ないとの事。
ヘルプデスクに聞いてくれと。
ヘルプデスクの予約は1週間分のみで全ての枠が✖️。
電話かけるも1時間経つが繋がらず。
デジタルワークはどこから入ればいいか確認したいだけなのに、不明なままで子供は取り組めず。
今月のアクティビティからデジタルワークに飛んでいたが、それがなくなって
どこからデジタルワークに行けば良いのかわからず。
チャットでオペレーターに繋ぐも、しまじろうアプリでは確認出来ないとの事。
ヘルプデスクに聞いてくれと。
ヘルプデスクの予約は1週間分のみで全ての枠が✖️。
電話かけるも1時間経つが繋がらず。
デジタルワークはどこから入ればいいか確認したいだけなのに、不明なままで子供は取り組めず。
Response from developer
しまじろうアプリへのリニューアルに伴い、「デジタルワーク」の配信は終了いたしました。ご不便おかけし、誠に申し訳ございません。今後、デジタルコンテンツの提供はまなびルームでの学習のみとなります。 また、お問い合わせにつきましてもご不便おかけしており、重ねてお詫び申し上げます。しまじろうアプリ専用フォームもご用意しておりますので、今後は以下専用フォームもご利用いただけますと幸いです。 ■「しまじろうアプリ 専用お問い合わせフォーム」:https://enquete.benesse.ne.jp/forms/o/wed8655e79/form.php 引き続き「しまじろうアプリ」をよろしくお願いいたします。
改善希望です
こどもちゃれんじTVで見れていた動画はこちらのアプリでは見られないのでしょうか。だれでも動画の歌やおはなしもよく見ていたので、新しいアプリでも見られるようにしていただきたいです。
こどもちゃれんじの動画もひたすら横に追加されるので探すのが手間です。
可能であれば、コンテンツのジャンル等でもう少し区分してほしいです。
難しいのであればお気に入り機能をつけていただければ自分で探しやすくできると思います。
また、動画全体に言えることですが、最初から再生/続きから再生が選べるようにしてほしいです。
動画の後ろについている、他の親子が遊んでいる映像やしまじろうをハグする映像は正直毎回見たくありません。
こどもちゃれんじの動画もひたすら横に追加されるので探すのが手間です。
可能であれば、コンテンツのジャンル等でもう少し区分してほしいです。
難しいのであればお気に入り機能をつけていただければ自分で探しやすくできると思います。
また、動画全体に言えることですが、最初から再生/続きから再生が選べるようにしてほしいです。
動画の後ろについている、他の親子が遊んでいる映像やしまじろうをハグする映像は正直毎回見たくありません。








