.
суши более менее норм, цена низкая, но ресторан всегда, ВСЕГДА задерживает заказы, при ожидании 100 минут по москве. заказывали несколько раз, никогда не привозили вовремя…
Response from developer
Добрый день! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, просим указать в комментариях к отзыву детали заказа: дату и точку оформления, состав и номер заказа, способ оформления, а также имя и телефон покупателя. При наличии — приложите фото или чек. Это поможет нам проверить информацию, учесть ваши пожелания и предложить решение. С уважением, Команда СушиСтор🍣🤍
Глюки и на сайте и в приложении
После посещения вашего сайта или приложения и попытки заказать через них отбивает вообще желание что-то у вас заказывать. В чем сложность сделать нормальную площадку для заказа? Так еще и по телефону перестали принимать заказы. Не знаю каким студентам вы платили за разработку но это просто ужас
С каждым разом все хуже и хуже
С каждым разом все хуже и хуже качество приготовления еды, теперь при каждом обновлении приложении само становится отвратительнее и тупее, тоесть как покупатель я должен по 30 минут сидеть и разбираться в нем, какие то всплывающие окна . Почему нельзя все упростить а не усложнять.
Приложение ужас
Насколько же ужасно приложение сделано - не описать словами. 10 минут пытался авторизоваться, потом ждал, когда у меня появится меню, начал набирать заказ, хотел уже оплачивать и бам, сумма заказа х2 от положенной по сумме позиций. Начал удалять позиции, сумма начала увеличиваться😂 Не приложение, а жесть, оторвать руки тому, кто его делал
P.S. У друга на андройде все нормально работает
P.S. У друга на андройде все нормально работает
Show more
Было лучше
Повысили цену так еще и доставку сделали платным не зависимо от цены… 🤦🏼♀️
Приложение не открывается
Айфон 16 про Макс, приложение после обновления не открывается…
Проверьте функционал!
Кнопка поддержки в приложении не работает! Очень долгое ожидание заказа, в 90% курьер вам точно не привезет ролы в обещанные 90 мин. И конечно же опоздания в 40 мин и более не компенсируются никакими бонусами. Даже извинения не принесут
Испортилось приложение
После обновления, ужасный интерфейс, время ожидания не корректное, связи по телефону нет, ждешь 10 минут, ваш звонок 10-9-8…и 1 ииии вам никто не может ответить и сброс. Обычно повышают уровень обслуживания, а не наоборот
Самое отвратительное обслуживани
Не возможно связаться с доставкой и вообще с кем либо! Заказ ждали больше 3 часов
Косяк отображения статуса заказа
Статус заказа пропал из приложения во время доставки
Не заказывайте здесь суши или роллы!
Просто негативный опыт с этой компанией. Ждала заказ больше 3 часов. Что не норм. Если вы думаете что служба поддержки отвечает, то нет. Чтобы дозвониться надо звонить два раза(это если вы заказываете и вам не везут, учтите, что чтобы дозвониться надо звонить много раз). В общем и целом беда. Увы ноль звезд поставить нет возможности, так было бы ноль
Show more
Статус
Понижают статус карты после обновления
Сервис кошмар
Худшее чем я пользовался в своей жизни! Сервис ужасен, дозвониться не возможно. Висел на линии 30 минут и меня сбросили. Сбросили Карл!!! Суши едут 1,5 часа, а до заведения идти 15 минут. Не рекомендую никому
Громкие звуки
Пожалуйста, добавьте возможность выключить звуковое сопровождение в приложении. Постоянно при входе в приложение, оформление заказа и прочем они оказываются громкими, очень не к месту и порой даже пугают)
Очень долгая доставка
Заказ ждал 5 часов
Супер
Быстро вкусно и шикарно
7/10
Хороший суши бар, но доставка часто долгая
Response from developer
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы искренне ценим, что вы нашли время поделиться своим мнением о нашем ресторане. Я фиксирую информацию для передачи управляющему. Если у вас остались вопросы или нужна дополнительная помощь, пожалуйста, дайте знать — мы всегда готовы помочь! С благодарностью, Команда Сушистор🍣🤍
КОШМАР
Не вкусные роллы, которые ехали 3 ЧАСА!! МАКСИМАЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ!!!!!! Приложение не работает, заказ не видно, до поддержки не дозвониться… Полный ужас!!!!
Ужасное звуковое сопровождение
Ребят, ну камон, что за раздражающие рингтоны на действия открытие приложения/оформление заказа (звук монеток) и тд. Прям не много шокирован, как вы это в прод зарелизили. Поставил единицу, как уберете - изменю на пятерку.
Заказ не доставили
Сделали заказ, прождали 90 минут, как заявлено, потом увидели, что заказ уже выполнили, хотя нам ничего не доставили. В 22:19 позвонили в поддержку, девушка сказала, что через 4 минут заказ будет у нас. Прождали пол часа в 23:01 позвонили опять в поддержку, оказывается она уже не работает, время 23:22, заказа так и нет. Где он, хороший вопрос, ни номера курьера - ничего. Поддержка не отвечает, что с заказом никому не известно. Просто ужасно.
Show more
