使いやすいです
Response from developer
日産レンタカーアプリをご利用いただきありがとうございます。 また、高評価をいただき感謝申し上げます。 さらに便利なアプリを目指し開発してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
アプリを削除後、再インストールで復活!
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日産レンタカーアプリをご利用いただきありがとうございます。 また、高評価をいただき感謝申し上げます。 さらに便利なアプリを目指し開発してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
予約できない
他の方のレビューでも同じような口コミがあったので、アプリ側の問題なんだろうなと。
日産レンタカー一択でしたが、
他のレンタカー会社と比較することにします。
結構前から使えない状態が続いてますが、一向に改善しませんね。
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貴重なご意見ありがとうございます。 この度は店舗検索について、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 時間をおいても解消されない場合は、恐れ入りますが、アプリの再起動や再インストール、OSの最新バージョンへの更新をお試しください。 それでも問題が続くようでしたら、弊社ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡いただければ幸いです。 お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
機会損失
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貴重なご意見ありがとうございます。 ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 ご意見を真摯に受け止め、ご満足のいただけるアプリの開発を行ってまいります。
セルフライドゴーだけ満車?
店舗に電話しても、セルフライドゴーだけ枠を絞ったりはしてはいないとのこと。再インストールでも改善しません。
諸事情で、朝7時に返せないと自分の仕事のクライアントに迷惑がかかるので大変困ってます!
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貴重なご意見ありがとうございます。 ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 ご意見を真摯に受け止め、ご満足のいただけるアプリの開発を行ってまいります。
Web版と併用
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貴重なご意見ありがとうございます。 この度は店舗検索について、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 時間をおいても解消されない場合は、恐れ入りますが、アプリの再起動や再インストール、OSの最新バージョンへの更新をお試しください。 それでも問題が続くようでしたら、弊社ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡いただければ幸いです。 お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
店舗検索画面で何度もアプリが落ちます
(アプリのバージョンは最新版です。)
通信環境を変えても、時間を空けても、店舗検索画面でのエラー→アプリが落ちるを繰り返していて、アプリ上での予約ができません。
諦めてweb上での予約をしましたが、おかげでセルフライドゴーでの予約はできず…
8月末に友人も同じ現象が起きていて、その際は私がアプリで予約しました。
使い勝手悪いです。
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貴重なご意見ありがとうございます。 この度は店舗検索について、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 時間をおいても解消されない場合は、恐れ入りますが、アプリの再起動や再インストール、OSの最新バージョンへの更新をお試しください。 それでも問題が続くようでしたら、弊社ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡いただければ幸いです。 お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
店舗情報を延々と読み込み中…→解決しました!
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どうしたものか…
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反応が遅い!
出発店舗を選ぼうとするとぐるぐるで反応が遅く、
この後「通信環境の良いところで...」と表示が出ます。その後勝手に切られます、、、当方の環境環境は他のアプリですと最適です。日産レンタカーさんだけダメです。
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現在地表示ができないときに長時間ロックされる
事前に予約をすることが多く、現在地から探す事はあまりないので、現在地表示をデフォルトにするのではなく、名称検索をデフォルトにしてほしい。非常に使いにくい。
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貴重なご意見ありがとうございます。 この度は店舗検索について、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 ご意見を真摯に受け止め、ご満足のいただけるアプリの開発を行ってまいります。
セルフライドアンドゴーがとても優秀です!
大人数で日帰り旅行など行く際に朝から借りることが多いですが、他のレンタカー屋さんだと朝の8時からしか借りることができず、もう少し早く出発したいと考えていたので、日産レンタカーのセルフライドアンドゴーがとても優秀で、非常に重宝しています。
取り扱い車種も新しいものが多く、アプリも洗練されていて使い勝手が良いです。
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日産レンタカーアプリをご利用いただきありがとうございます。 また、高評価をいただき感謝申し上げます。 さらに便利なアプリを目指し開発してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
不具合
また出発店舗などの検索、キャンペーンなどの詳細情報なども見れません。
改善をお願いします。
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貴重なご意見ありがとうございます。 この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 ご意見を真摯に受け止め、ご満足のいただけるアプリの開発を行ってまいります。
アプデしたら利用不可に
以前は問題無く使えていたが、アプデして使おうとしたら
・車両選択を押すと読み込み画面が続いた後フリーズ
・店舗選択しようにも地図は表示されるが地図上に店舗が表示されず、検索も一般地名の検索しかできない
「不便」とかではなく、そもそも利用できなくなりました
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貴重なご意見ありがとうございます。 この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 ご意見を真摯に受け止め、ご満足のいただけるアプリの開発を行ってまいります。
アプリを入れ直したら…
(追記)
サポートの指示に従って、アプリを削除→再インストールで復活。
その後は問題無くなった。
多少使いづらいところはあるが楽ではあるので、星3つで。
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貴重なご意見ありがとうございます。 この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 ご意見を真摯に受け止め、ご満足のいただけるアプリの開発を行ってまいります。
セルフチェックイン
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貴重なご意見ありがとうございます。 この度はご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。 ご意見を真摯に受け止め、ご満足のいただけるサービスの展開を行ってまいります。
使えない
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貴重なご意見ありがとうございます。 店舗検索について、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 ご意見を真摯に受け止め、ご満足のいただけるアプリの開発を行ってまいります。
他社ないと思う
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日産レンタカーアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にとってより快適にご利用できるようサービス改善に努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
かなり便利
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日産レンタカーアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、レビューのご記載ありがとうございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
必要な情報がすぐに入ってくる
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日産レンタカーアプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、レビューのご記載ありがとうございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
