日産レンタカーアプリ Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience26.0% of reviews
Neutral4.0% of reviews
Negative experience70.0% of reviews

~ Based on 50 written reviews from the US App Store.

Is 日産レンタカーアプリ Safe?

日産レンタカーアプリ appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for 日産レンタカーアプリ is 82/100.

This assessment is based on 30 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

89.7% of ratings point to a safe experience
3.4% of ratings suggest some concerns
6.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 29 App Store ratings for 日産レンタカーアプリ.

Is 日産レンタカーアプリ Legit?

日産レンタカーアプリ appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 日産レンタカーアプリ is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

使いにくくなった

去年2回ほどアプリから予約し、セルフチェックインなど予約から当日までスムーズに借りられた。
いつのまにかアプリがアップデートされており、過去の予約履歴が無くなっていると共に、検討のために調べたくても車両情報や価格など参考までに知りたい情報に簡単にアクセス出来ない。基本は予約情報を入力しないと何も始まらない感じ。
また、去年借りた車種が予約フォームには出てこないので選択できない。
リピートしたかったのに、とにかく他を探そうかと思わされた。

使いやすいです

セルフライドゴーサービスとスマートフォン(アプリ)の親和性の高さを実感しながら、便利に利用しています。利用履歴が3ヶ月しか保存されないのはとても不便なので、せめて1年間くらいは保存される仕様に改善されることを期待しています。

Response from developer

日産レンタカーアプリをご利用いただきありがとうございます。 また、高評価をいただき感謝申し上げます。 さらに便利なアプリを目指し開発してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

動かない

地域から探す、現在地から探す、店舗から選ぶ のどれを選んでも位置情報のところで全く動きません。
位置情報の利用設定は、「アプリの使用中のみ許可する」にしています。

使えないカプリ

もう1年前から使えないのに、昨日久しぶりにアプリ開いてみたら、やっぱりまだ動かない。これじゃどんどんユーザーが離れて、株も落ちて、最後には倒産しちゃうんじゃない?

動かない

バグが多過ぎて進めない!
ずっと読み込み中で何もできない。
webで見れるページも出てこないし、検索もできない
その割にアプリではこんな機能もあります、と言ってくるので、困ります

酷い

とにかくアプリに誘導してきます。
アプリを使わないと料金が上がる可能性があると煽ってきます。
今時、ここまで企業側の視点のアプリは知りませんでした。
日産レンタカーはなるべく利用したくありません。

データを読み込み中のまま固まってしまい使えません…

他の方も触れている通り、アプリでメニューを選択して予約しようとすると、データを読み込む動作が始まり、画面が固まって使えません。

至急、修正をお願いします。

返却日

私のやり方が悪いのかこのアプリからの予約だとどうしても1泊2日になってしまう。1日だけとか3日以上連続での予約ができない。

ずっと読み込み中

最初の検索条件の画面でずっと読み込み中になり使えない。

ブラウザから検索しようとしても、結局アプリに流され、最初の画面から動かないので詰む。

なんとかしてください。

アプリを削除後、再インストールで復活!

店舗検索の画面からずっとグルグルしていて使えず、最近のレビューを見て皆さんそうなのか…と思いましたが、試しにアプリを削除して、再インストールしたら使えるようになりました!使えるようになれば、予約もスムーズで使いやすいアプリです。使えず困っている人に届けばと思いレビューしてみました。

Response from developer

日産レンタカーアプリをご利用いただきありがとうございます。 また、高評価をいただき感謝申し上げます。 さらに便利なアプリを目指し開発してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

使えなくなった

去年使った時は全く問題なく使えたのに、今回使おうと思ったらアプリがフリーズして全然動かない。
暫く待てばいけるかと放置してみたけど30分たっても画面がクルクルマークのまま動かない。これじゃレンタル出来なくて日産側も売り上げにならないと思うけど‥

予約できない

久しぶりに利用しようと思い、アプリから予約手続きを進めますが店舗選択ができません。
他の方のレビューでも同じような口コミがあったので、アプリ側の問題なんだろうなと。
日産レンタカー一択でしたが、
他のレンタカー会社と比較することにします。

結構前から使えない状態が続いてますが、一向に改善しませんね。

Response from developer

貴重なご意見ありがとうございます。 この度は店舗検索について、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 時間をおいても解消されない場合は、恐れ入りますが、アプリの再起動や再インストール、OSの最新バージョンへの更新をお試しください。 それでも問題が続くようでしたら、弊社ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡いただければ幸いです。 お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

機会損失

今まで日産を第一候補でレンタカー予約してきたが、これはもう無理。いつもの店舗がアプリ予約のみになったのは良い。だけど、肝心のアプリはアップデート後に、まともに起動しなくなった。機会損失。今回は近くのトヨタで予約することにします。

Response from developer

貴重なご意見ありがとうございます。 ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 ご意見を真摯に受け止め、ご満足のいただけるアプリの開発を行ってまいります。

使えません

店舗検索のところでずっと読み込みをしていてその先に進めないです。
iosは最新にアップデートしてネットワーク環境が整っている状況でも使えません。

セルフライドゴーだけ満車?

(07/3/23)セルフライドゴーは7時〜22時、セルフチェックインや一般は8時〜20時の某店で、アプリで予約しようと思って店舗と時間指定したところ、7時返却(セルフライドゴー)では満車、8時返却に変更したら、セルフチェックインと一般は空車ありでセルフライドゴーだけ満車と出ましたが??
店舗に電話しても、セルフライドゴーだけ枠を絞ったりはしてはいないとのこと。再インストールでも改善しません。
諸事情で、朝7時に返せないと自分の仕事のクライアントに迷惑がかかるので大変困ってます!

Response from developer

貴重なご意見ありがとうございます。 ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 ご意見を真摯に受け止め、ご満足のいただけるアプリの開発を行ってまいります。

車両検索の意味

空きがあるところだけマップ上に表示してくれればいいのに、わざわざ各ステーションをタッチして確認せねばならないのは酷い。

条件検索が無意味

条件検索で、日時、オプション(スタッドレス)、車種、地域を選んで検索 → 地図上に店舗が表示される → 店舗を選んで「この店舗の空車を確認」 → ご指定の車種はありません… これでは条件検索の意味がない。 その車種が空いているところだけ表示されるようにしてほしい

出発店舗の読み込みが長すぎる

いざ予約しようとした際に、出発店舗を検索中で一生予約できません。
挙げ句の果てには、強制シャットダウンしてしまいます。

予約できない

予約しようと思って店舗検索すると、通信環境の良いところでお試しください。と出る。通信環境は問題なし。他のアプリ、ネットは通信できるのに、このアプリの店舗検索だけできませんでした。残念。

Web版と併用

日産レンタカーは旅行の旅に利用させて頂いており、非常に便利です。 ただし不具合もあるので注意です。 店舗と車種の選択をしようとすると検索中が延々と続き、アプリが閉じる不具合です。 他のユーザーさんのレビューに同じ症状を見つけ対処できましたが、一度アプリを削除してから再度インストールし直す必要があります。 もちろん会員登録など全てやり直しです。 急いで予約したい場合などのためにWeb版も併用しておくと良いです。

Response from developer

貴重なご意見ありがとうございます。 この度は店舗検索について、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 時間をおいても解消されない場合は、恐れ入りますが、アプリの再起動や再インストール、OSの最新バージョンへの更新をお試しください。 それでも問題が続くようでしたら、弊社ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡いただければ幸いです。 お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。