Больше заказывать у вас воду не будем
Никакой клиентоориентированности
Ужасное отношение к своим клиентам!
Ужасное отношение к своим клиентам! Меняют правила доставки без уведомления клиента, в одностороннем порядке! Стоимость воды не соответствуют качеству доставки! Буду жаловаться!!!
Осталась без воды беременная в жару 34 градусов
Здравствуйте! Много лет заказываю вашу воду. На 4 адреса своих квартир и 5ый адрес-на работу . На 9.08.25 заказала 3 бутыли на ул Краснознаменская 25, указан промежуток с 10 до 12 дня. Я оплатила воду , звонит курьер в 9:30 со словами я приехал , меня нет еще дома я же выбрала промежуток , уезжает не сказав даже об этом ,звонит администратор Анна, что вернет деньги, что водитель уехал,я прошу водителя вернуть ,ведь доставка с 10 до 12 дня а время еще 9:30 утра , администратор с 3 раза соглашается ,отпрашиваюсь с работы ,иду пешком беременная и в 10:10 около дома курьера снова нет . Или вообще не было.Ваши курьеры работают для галочки ?или они доставляют воду ? Мало того что приехал раньше , и зная что я отпросилась и иду потому что нужна вода - все равно уехал. Что такое сервис и клиентоориентированность сотрудников видимо не научили. Перейду на другую воду со всех 5 адресов и друзьям посоветую ,раз вы не дорожите клиентами а просто работаете для галочки. Сейчас я вынужденная беременная в жару 35 градусов остаться без воды и носить бутыли воды с магазина беременная сама. Лишь потому что курьер приезжает когда хочет он и выбирает сам промежуток времени когда ему удобно
Show more
Отличная вода!
Всем привет рекомендую это приложение заказы работают на 5 с плюсом, возможно оплата картой не каких сбоев!!! И вкурсе за все акции)))
Удобное приложение, в котором есть все
Заказываем воду Кристальная уже 20 лет, раньше по телефону, сейчас через мобильное приложение. Очень удобно. Отражается информация о заказах, времени доставки, полученных баллах. В приложении удобная навигация, все интуитивно понятно. Спасибо за удобное приложение!
