ポイントが消えた?
昨日、店頭で初めて買い物をして会計前にアプリを入れて46ポイント付けてもらい、会員登録は家に帰ってからでいいですよ、と言われやったのですが登録後来たメールからログインの箇所をクリックしてもホームのトップページにはいかず、not foundみたいなページになって動かず…。
アプリからやってもだめなので仕方なく一度アプリを削除して入れ直しました。
そのせいかもしれませんが、最初の登録の所からおかしかったので、がっかりです。
何の為に購入前にアプリをダウンロードして入れたのか…。
アプリからやってもだめなので仕方なく一度アプリを削除して入れ直しました。
そのせいかもしれませんが、最初の登録の所からおかしかったので、がっかりです。
何の為に購入前にアプリをダウンロードして入れたのか…。
新規登録できませんけど?
レジで勧められたのでアプリ入れたのはいいけれど、アカウント作成できません、ホーム画面に戻ります
死ぬほど使いずらい
ギフトを送るのに使おうとしましたが、作りがあまりにも杜撰で10年前のアプリかと思いました。
改修されるまで2度と使いません。
改修されるまで2度と使いません。
ひらかない
アプリが開かない
アプリおすと、画面消えてまったくだめ
2日前まで普通にできていたのに
どうなってるの?
アプリおすと、画面消えてまったくだめ
2日前まで普通にできていたのに
どうなってるの?
初期設定中のまま進みません
店舗利用頻度が増えたので折角ならと会計前にアプリDLしました。(2025年2月25日来店)
店員さんからは詳細登録は後でで構わないので会員証の表示をお願いしますとその場で操作しましたがまずその画面にまで辿り着きません。
アプリ起動後「初期設定中」の画面から「初期設定に時間が掛かっています⋯」からの「インターネット接続がありません」となり永遠に終わりません。
店舗内が電波の悪いため接続不良と店員さんも申し訳なさそうに建物外でしたら電波状況が良いので時間があるようでしたら⋯と、その時はそのまま外に移動し再び試みましたが結果は同じ。
WiーFi接続を解除し4・5Gで試みてもスマホを再起動してもセキュリティソフトを一時停止してもアプリを再DLしても永遠に「インターネット接続がありません」となり初期設定以前にアプリが繋がりません。
他の方の口コミをも拝見しましたが元々問題がお在りのようで⋯
御会計を保留していただいて店員さんをお待たせしてまで寒い中10分粘りましたが時間もなく繋がらない旨を伝えて会計して店舗を後にしました。
後日レシートで後付け可能か確認しましたがシステム上ポイントの後付けができないことのことでアプリが正常に動作しないのは問題かと⋯
帰宅後に改めて初期設定を試みましたが結果は上記と全く変わらず進みません。
素敵な商品を取り扱う店舗で店員さんの接客も好感が持てたのですが大変残念でなりません。
早急に改善かいっその事オンライン会員からのポイント付与などに切り替えた方が良いのでは?
店員さんからは詳細登録は後でで構わないので会員証の表示をお願いしますとその場で操作しましたがまずその画面にまで辿り着きません。
アプリ起動後「初期設定中」の画面から「初期設定に時間が掛かっています⋯」からの「インターネット接続がありません」となり永遠に終わりません。
店舗内が電波の悪いため接続不良と店員さんも申し訳なさそうに建物外でしたら電波状況が良いので時間があるようでしたら⋯と、その時はそのまま外に移動し再び試みましたが結果は同じ。
WiーFi接続を解除し4・5Gで試みてもスマホを再起動してもセキュリティソフトを一時停止してもアプリを再DLしても永遠に「インターネット接続がありません」となり初期設定以前にアプリが繋がりません。
他の方の口コミをも拝見しましたが元々問題がお在りのようで⋯
御会計を保留していただいて店員さんをお待たせしてまで寒い中10分粘りましたが時間もなく繋がらない旨を伝えて会計して店舗を後にしました。
後日レシートで後付け可能か確認しましたがシステム上ポイントの後付けができないことのことでアプリが正常に動作しないのは問題かと⋯
帰宅後に改めて初期設定を試みましたが結果は上記と全く変わらず進みません。
素敵な商品を取り扱う店舗で店員さんの接客も好感が持てたのですが大変残念でなりません。
早急に改善かいっその事オンライン会員からのポイント付与などに切り替えた方が良いのでは?
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