상담 신청 절대 하지마세요
인스타그램 광고를 보고 상담을 신청했지만, 앱 리뷰 평이 좋지 않아 전화를 받지 않으려고 했습니다. 그런데 오늘 오전 11시부터 오후 4시까지 거의 1시간 간격으로 전화가 왔고, 받지 않으면 다른 번호로 바꿔가며 계속 연락하셨습니다. 단순히 두세 번 정도였다면 이해할 수 있었겠지만, 지금까지 총 6번이나 전화가 온 것은 지나친 수준이라고 생각합니다.
세 번째 전화에서 결국 받았더니 무례한 말투로 응대하셨습니다. 고객을 배려하기는커녕 압박하는 듯한 방식과 불친절한 태도에 매우 불쾌했습니다. 이런 식의 과도한 연락과 응대 방식은 오히려 신뢰를 떨어뜨릴 뿐이며, 돈을 벌기 위해 무리하게 영업한다는 인상만 남았습니다.
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안녕하세요 스피킹맥스입니다. 저희 상담원 대신해서 거듭 죄송하다는 말씀 드립니다. 더욱 좋은 서비스로 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 회원님의 외국어 마스터를 응원합니다. 감사합니다.
돈버는 영어
학생신분에 돈이 없는데 매달 십만원씩 납부하고 돈도 벌수 있다해서 처음엔 공짜로 할 수 있는 거라 생각했는데 꿀딴지 확률은 공개도 안하고, 고객센터는 사람 무시하는게 개판이고 돈은 정작 전혀 벌수없는 구조입니다.
인스타나 여러 매체에서 하는 광고는 전부 상술이고 실제로는 딴판입니다 고객센터도 이렇게 불친절할수가 없네요
대학생이라도 돈 십만원이 얼마나 아까운데 해지한다니까 저도 돈내고 했던 사람인데 처음에 돌려서 계약을 설명할때와 실제 해지할때와는 아예 달라서 놀랍네요
인스타나 여러 매체에서 하는 광고는 전부 상술이고 실제로는 딴판입니다 고객센터도 이렇게 불친절할수가 없네요
대학생이라도 돈 십만원이 얼마나 아까운데 해지한다니까 저도 돈내고 했던 사람인데 처음에 돌려서 계약을 설명할때와 실제 해지할때와는 아예 달라서 놀랍네요
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안녕하세요 스피킹맥스입니다. 학습을 꾸준히 하시면 1년 넘어가는 시점부터는 코인을 상당히 버실수가 있습니다. 스피킹맥스를 통해서 꼭 매일 공부하는 습관 완성하세요! 더욱 좋은 서비스로 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 회원님의 외국어 마스터를 응원합니다. 감사합니다.
좋네요!
처음에 돈준다고 광고가 엄청 뜨는데 그냥 과장광고일까봐 넘긴적이 많은데, 요즘 출장일정 때문에 해외갈일이 많아지니까 영어를 잘해야겠더군요!
야나두도 수강 했었는데 강의가 기니까 바쁠땐 접속도 못하거나, 금방 지루해져서 의지력 부족으로 하다 말았는데 항아리 깨지면 ㅈ된다는 생각으로 5일째 하고있습니다. 강의도 길지 않고 짧은 내용을 반복적으로 말하게 유도하고 문장을 생각하게 해서 영어를 입에 붙이기 정말 좋은거같아요
야나두도 수강 했었는데 강의가 기니까 바쁠땐 접속도 못하거나, 금방 지루해져서 의지력 부족으로 하다 말았는데 항아리 깨지면 ㅈ된다는 생각으로 5일째 하고있습니다. 강의도 길지 않고 짧은 내용을 반복적으로 말하게 유도하고 문장을 생각하게 해서 영어를 입에 붙이기 정말 좋은거같아요
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하지마세요
상황이 안좋아져서 그만두려했더니 위약금 50만원 생겼습니다. 애초에 상담도 신중하게 해주시지도 않고 그냥 얘 빨리 계약하게 해야겠다 라는듯이 빠르게 말하고 대충합니다. 어디서 생긴지도 모르는 50만원이고 집 사정도 안좋은데 그냥 안좋은 선택 하게 생겼네요. 신중하게하세요
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신중하게 생각하고 앱 사용하시길 바랍니다
시간이 여유로운 분들 아니면 코인 연속으로 벌기는 다소 무리가 있습니다. 그리고 만일 해지할 시, 탈퇴는 위약금 내기 전까지 함부로 탈퇴 못하구요 위약금도 수십만원으로 뱉어내야 하기에 버는 돈보다 나가는 돈이 훨씬 많습니다.. 회화도 영어 유치원 혹은 외고 다니면 배울만한 영어들이기에 그리 도움이 되지는 못했던 거 같아요… 그러니 앱 사용하실 분들은 신중하게 생각하고 앱 사용하셨으면 좋겠습니다.
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