Деловые Линии User Reviews

Top reviews

Не информативно

Неправильно отображает статус груза, постоянно вылетает

Response from developer

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, просим направить нам на smm.support@dellin.ru модель телефона, версию приложения, версию вашей операционной системы и описание проблем, с которыми столкнулись. Нам жаль, что возникли сложности при работе с мобильным приложением.

Перестало работать !

17.05.26 - не заходит , не работает , не позволяет зайти в личный кабинет.

Response from developer

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, просим направить нам на smm.support@dellin.ru модель телефона, версию приложения, версию вашей операционной системы и описание проблем, с которыми столкнулись. Нам жаль, что возникли сложности при работе с мобильным приложением.

Не информативно

Ребят,вы что натворили?как думаете,какая инфо нужна клиенту когда он смотрит свои заказы?ну конечно это кто отправитель,сколько мест и вес.Как и было в старом приложении.Тут же зато есть номер заказа ,который вот ну реально при мониторинге доставке информации никакой не дает,кроме как потом его сказать оператору.Причем даже если провалиться в заказ то и там не указано количество мест.
Show more

Response from developer

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Если у вас есть предложения по улучшению функционала, напишите нам на smm.support@dellin.ru.

Не удобный интерфейс

Не отображается статусы прохождения груза промежуточных точек. Нет функции скрыть грузы которые не актуальны или старые.
Не информативный статус бар. Мало данных в карточки информации. Старое приложение намного лучше

Response from developer

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Если у вас есть предложения по улучшению функционала, напишите нам на smm.support@dellin.ru. Нам жаль, что возникли сложности.

Плохое приложение

Работает плохо. Вкладка вопросов по заказу не активна. Обратной связи нет.
Не рекомендую устанавливать.

Response from developer

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Направьте нам на smm.support@dellin.ru модель телефона, версию приложения, версию вашей операционной системы и описание проблем, с которыми столкнулись, по возможности приложите скриншоты. Нам жаль, что возникли сложности.

Деловые Линии

Благодарю за приложение, за корректную работу его)!

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса.

Вылетает из приложения

Постоянно вылетает из приложения, приходится вводить телефон и пароль.

Response from developer

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, просим направить нам на smm.support@dellin.ru модель телефона, версию приложения, версию вашей операционной системы и описание проблем, с которыми столкнулись. Нам жаль, что возникли сложности при работе с мобильным приложением.

Никогда не писал отзывы, но здесь отдельный случай

Переносили доставку через раза, бывает
Оплатил доставку за 4000 рублей через неделю звонит оператор деловых линий, говорит не поедет груз паромом, а не авто и доставка будет дешевле, Вам вернут разницу.
В итоге задержка груза на две недели, разницу в деньгах не вернули

Response from developer

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Направьте нам на smm.support@dellin.ru номер накладной с описанием ситуации, чтобы мы могли разобраться в случившемся.

Каждый раз при открытии приложения надо авторизоваться по номеру телефона

Почему каждый раз приходится входить по номеру телефона и паролю , можно сделать сохранение пароля или биометрию !

Response from developer

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Направьте нам на smm.support@dellin.ru модель телефона, версию приложения, версию вашей операционной системы и описание проблем, с которыми столкнулись, по возможности приложите скриншоты. Нам жаль, что возникли сложности.

Не ответственная компания

Не рекомендую!

Response from developer

Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Направьте нам на почту smm.support@dellin.ru номера накладных или заявок с описанием ситуаций, в которых возникли сложности при работе с нами, чтобы мы могли проработать полученную информацию и минимизировать проблемные зоны.

Плохой перевозчик

Деньги берут по полной, с доставкой на дом, а подъехать к подъезду не могут, яко бы машина большая, приходится на проезде груз принимать.

Response from developer

Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Направьте нам на smm.support@dellin.ru номер накладной с описанием ситуации, чтобы мы могли разобраться в случившемся.

Вылетает

После обновления перестало работать совсем.

Response from developer

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, просим направить нам на smm.support@dellin.ru модель телефона, версию приложения, версию вашей операционной системы и описание проблем, с которыми столкнулись. Нам жаль, что возникли сложности при работе с мобильным приложением.

Не работает

Обновилось приложение, и не возможно зайти , вылетает (

Response from developer

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, просим направить нам на smm.support@dellin.ru модель телефона, версию приложения, версию вашей операционной системы и описание проблем, с которыми столкнулись. Нам жаль, что возникли сложности при работе с мобильным приложением.

Вылетает

После очередного обновления вылетает, не могу зайти.

Response from developer

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, просим направить нам на smm.support@dellin.ru модель телефона, версию приложения, версию вашей операционной системы и описание проблем, с которыми столкнулись. Нам жаль, что возникли сложности при работе с мобильным приложением.

Приложение вылетает

Приложение перестало работать ,15 PRO MAX

Вылетает

Ежедневно пользуюсь услугами транспортной, но - После обязательного обновления - не возможно войти в программу

Response from developer

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, просим направить нам на smm.support@dellin.ru модель телефона, версию приложения, версию вашей операционной системы и описание проблем, с которыми столкнулись. Нам жаль, что возникли сложности при работе с мобильным приложением.

Сколь можно

Постоянные обновления, после которых нужно заново делать вход, и вечно сбрасывать пароль

Response from developer

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, просим направить нам на smm.support@dellin.ru модель телефона, версию приложения, версию вашей операционной системы и описание проблем, с которыми столкнулись. Нам жаль, что возникли сложности при работе с мобильным приложением.

Приложение не работает

Пару месяцев не пользовался услугами ТК , отправил товар , хотел в приложении отследить доставку, но нет ,второй день идет загрузка , iPhone 13 версия iOS 17.6.1

Response from developer

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, просим направить нам на smm.support@dellin.ru модель телефона, версию приложения, версию вашей операционной системы и описание проблем, с которыми столкнулись. Нам жаль, что возникли сложности при работе с мобильным приложением.

Отзывы накрученные

Отзывы накручивают, потому что скрывают, что компания обманывает клиентов и добавляет ненужные услуги

Response from developer

Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Уточните, пожалуйста, номер накладной с описанием ситуации, в которой возникли сложности при работе с нами, чтобы мы могли проработать полученную информацию и минимизировать проблемные зоны.

После обновления версии

Невозможно войти в приложение с айфона

Response from developer

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, просим направить нам на smm.support@dellin.ru модель телефона, версию приложения, версию вашей операционной системы и описание проблем, с которыми столкнулись. Нам жаль, что возникли сложности при работе с мобильным приложением.