삼성생명 헬스(건강증진형보험 가입자 전용) User Reviews

Customer Experience

Positive experience70.0% of reviews
Neutral5.0% of reviews
Negative experience25.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is 삼성생명 헬스(건강증진형보험 가입자 전용) Safe?

Not enough ratings yet to assess 삼성생명 헬스(건강증진형보험 가입자 전용).

Is 삼성생명 헬스(건강증진형보험 가입자 전용) Legit?

삼성생명 헬스(건강증진형보험 가입자 전용) appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for 삼성생명 헬스(건강증진형보험 가입자 전용) is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

며칠전부터 먹통입니다

로그인을 하면 오류창이 뜨면서 넘어가질않네요
여러번 시도해도 안됩니다
왜그런거죠?? 빠른조치 해주세요

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 먼저 삼성생명HeALS 이용에 불편 드려 죄송합니다. 안정적인 서비스를 위해 시스템/서버 점검으로 일시적으로 접속 어려움이 있으셨습니다. 현재 모두 복구되어 정상 적으로 이용 가능합니다. 감사합니다. [1670-0134 상담 가능 시간 평일 09:00~18:00 / 점심시간 13:00~14:00]

좋아요!!

8000보 넘으면 색깔변해서 색깔채우려고 매일 걷고있어요ㅎㅎ 5일만 걸으면 포인트도 많이 줘서 넘 좋아요! 걷기어플 중에 제일 맘에들어요~~

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

실행

어플실행자체가 안되고, 핸드폰을
끄고 캬고 반복해도, 와이파이와 데이터 문제인가 싶어확인해도 아니고 해결해두셔야할듯

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 삼성생명 HeALS를 이용에 불편 드려 죄송합니다. 앱 로딩 화면에서 잠시 대기 시간이 발생하는 것은, 고객님의 데이터를 안전하게 보관하는 과정에서 간혹 발생하는 현상으로 잠시 대기 또는 앱 종료 후 재실행 시 정상적으로 사용이 가능합니다. 그럼에도 동일한 현상이 발생할 경우 자세한 확인을 위해 고객센터로 문의주시면 도움드리도록 하겠습니다. 감사합니다. [1670-0134 상담 가능 시간 평일 09:00~18:00 / 점심시간 13:00~14:00]

삼성생명 계정으로 로그인

“삼성생명 통합로그인을 사용하려면, 모바일 네트워크에 연결돼있어야 합니다”
와이파이 연결 돼있는데 무슨소리인가요

Response from developer

안녕하세요, 고객님 통합 로그인 이용은 와이파이 연결 상태에서는 어려우며, 모바일 네트워크로 연결되었을 때 이용이 가능하오니 참고 부탁드립니다. 감사합니다.[1670-0134 상담 가능 시간 평일 09:00~18:00 / 점심시간 13:00~14:00]

아이폰 건강이랑 가민이랑 동시에 연동이 안되네요?

왜 둘중 하나만 되는건지 모르겠네요.
따로 설명도 없고요.
메크로 답변 말고 제대로 된 답을 해주시죠?

Response from developer

삼성생명 HeALS 서비스 정책에 따라 기기 연동은 사용 중인 앱 들 중 1개만 연동이 가능합니다. 다만 2가지 모두 사용 중이실 경우 이용 상황에 따라  연동 앱을 변경하여 이용 가능합니다. 궁금한 점 있으실 경우 평일 오전 9시~오후 6시 전화 주시면 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다

업데이트 오류

업데이트 후 자동 로그아웃되서 로그인했는데
계속 튕기고 지우고 재설치해도 똑같네요..
계정정보도 업뎃 안되고ㅜ 무슨 문제인건가요..

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 저희 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 로그인 어려운 부분에 대해서는 저희 헬스케어센터(T:1670-0134)로 문의해 주시면 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.

좋아요!

집중관리가 되는점도 좋고 , 쿠폰도 받을수있어서
잘이용하고 있습니다. 앞으로 좋은 업데이트 많이해주세요!

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

좋아용

건강상태에 맞게 집중 관리할 수 있는게 좋네요
걸음 수 채워지는거 보는게 재밌어용

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

걸음이 채워지는 게 재미있어요

운동하는 데 재미가 붙었어요 감사해요! ㅎㅎ

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

속도가 빨라졌네요 사용하기 좋습니다!

확실히 향상된 듯 하네요~

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

업데이트 자주 해주시네요

점점 좋아지는 것 같아 좋습니다~
잘 쓰고 있습니다!

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

편하구 좋아요

매일 얼마나 걸었나 확인도 가능하구 포인트도 쌓여서 운동할 맛이 나요

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

동기부여 되고 좋아요

가끔 오류가 생기는거 제외하면 잘 쓰고있어요, 앞으로 업데이트 많이 해주세요!

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

편리하고 좋아요

2-3일에 한번씩 들어가서 걸음수 확인하고 있는데, 편리하고 좋네요.

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

편하게 건강 관리할 수 있어요!

아무래도 요즘 건강에 관해서 관리 필요성을 느꼈는데 편하게 앱으로 건강 관리할 수 있어서 좋아요!

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

좋아요

매일 간단하게 운동영상보면서 운동하기 편해요~ㅎㅎ 8000보 채우려고 퇴근하고 좀더 걷는데 포인트도 주니까 동기부여도 되고 좋습니다

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

걸음 수 연동이 잘 안됩니다

걸음수 연동이 바로바로 되지를 않네요. 하루 차이면 그러려니 할텐데 3-4일이 걸리는 경우도 있고 업데이트가 아예 안될 때도 있고 그렇게 어려운 연동 작업이 아닐텐데 이렇게까지 복불복으로 되는 게 이상하네요; 리뷰 보면 다른 분도 이와 같은 문제점이 발생하는 거 같은데 빠른 시일 내에 고쳐주셨으면 합니다.

Response from developer

안녕하세요. 문의 주셔서 감사합니다. 앱에서 앱으로 데이터가 전달되는 방식이기 때문에 오랜만에 접속을 하시면, 용량이 많아 데이터를 한번에 불러 오지 못하는 경우가 있습니다. 자주 접속을 해주셔야만 걸음 수 데이터를 좀 더 빠르게 불러 올 수 있습니다. 궁금한 점 있으실 경우 평일 오전 9시~오후 6시 전화 주시면 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.

너무 편하네요

사용자한테 최적화 되어 있습니다 ㅎ

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

정말이지 최고의 건강앱!

사용하기 편하고 디자인도 이쁜거같아요!!!!

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.

쇼핑몰 기대합니다

매주 포인트 달성하고 포인트로 쇼핑할 수 있죠?
운동과 건강~~~!!!

Response from developer

안녕하세요, 고객님. 삼성생명HeALS를 이용해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.