モバイルオーダーに注意
モバイルオーダーで注文後、受取に行ったら商品を提供できないとのこと。
提供できないものを選択できるのはサービスを早急に見直すべきでは。
返金対応して頂けましたが、もうこの機能は使わないです。作成した人間は現場のことを知ろうとしていない人だということがよく分かりました。
提供できないものを選択できるのはサービスを早急に見直すべきでは。
返金対応して頂けましたが、もうこの機能は使わないです。作成した人間は現場のことを知ろうとしていない人だということがよく分かりました。
もう使いません
なめらかプリンパフェを購入するためモバイルオーダーが出来る本アプリをインストールしました。
購入手続きを終え店内にて待機、店員さんは2名、駅前店ということもありお客さんがレジで並ぶ度にキッチンにいる店員さんも出てきてはキッチンに戻る様子がありました。
「忙しいのならしょうがない」と思いましたが、ここから15分待っても商品が来ず。
レジの様子を見ていると私よりあとに店内に入った人がレジ注文でソフトクリームを購入し渡されているの見かけたため「流石におかしい」と思いました。
レジに並ばないと店員さんに確認も出来ないので仕方なく並び、ようやく店員さんに注文の確認をしたら「モバイルオーダーに気づいていなかった」と。
支払いは済んでいるので商品を待つことにしましたが、もう2度使いません。
モバイルオーダーの意味が全くなかったので。
店員さんの謝罪とパフェの美味しさ分の星2つです。
インストールしたその日にアンストしました。
ありがとうございました。
購入手続きを終え店内にて待機、店員さんは2名、駅前店ということもありお客さんがレジで並ぶ度にキッチンにいる店員さんも出てきてはキッチンに戻る様子がありました。
「忙しいのならしょうがない」と思いましたが、ここから15分待っても商品が来ず。
レジの様子を見ていると私よりあとに店内に入った人がレジ注文でソフトクリームを購入し渡されているの見かけたため「流石におかしい」と思いました。
レジに並ばないと店員さんに確認も出来ないので仕方なく並び、ようやく店員さんに注文の確認をしたら「モバイルオーダーに気づいていなかった」と。
支払いは済んでいるので商品を待つことにしましたが、もう2度使いません。
モバイルオーダーの意味が全くなかったので。
店員さんの謝罪とパフェの美味しさ分の星2つです。
インストールしたその日にアンストしました。
ありがとうございました。
Show more
残念
クーポン使用の際の煩雑さ・分かりにくさには何度も困っています。
・PayPay支払いでも逐一アプリからバーコード読み取らないと適用不可な点
・その際、確実にバーコードを読み取ったにも関わらず、クーポン適用されず。こちらはもう何度もあります。
・PayPay支払いでも逐一アプリからバーコード読み取らないと適用不可な点
・その際、確実にバーコードを読み取ったにも関わらず、クーポン適用されず。こちらはもう何度もあります。
改悪しかしない
色々アプデするのは良いけど使い勝手悪くしてどうする。PayPay開いたら光量戻らんのは相変わらずだし、イオンpayとかいうどれだけのユーザがおんねん？というキャッシュレスをデフォルトにしてPayPayがワンタップで開かなくしたりと明後日の方向に行っちゃってる
クーポンの仕様
クーポンの仕様が変わるなら店員さんにちゃんとアナウンスするべきです。
クーポンを使いながら800円以上でクジを引くためにアプリを使ったのにクーポンが反映されず店員さんが困って結局購入しましたが、クジは引けないし3個買うと100円引きのやつも反映されず損をした気持ちになりました。
クーポンを使いながら800円以上でクジを引くためにアプリを使ったのにクーポンが反映されず店員さんが困って結局購入しましたが、クジは引けないし3個買うと100円引きのやつも反映されず損をした気持ちになりました。
