개쓰레기같은 앱
시켜놓고 다른 거 하고 있으면 주문취소 처와서 시간만 처날리게 하고
개쓰레기같은 어플
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안녕하세요 대구로입니다. 이용 중 큰 불편을 겪으셨다니 먼저 진심으로 사과드립니다. 최근 주문이 연속으로 취소되었다면 고객님께서는 충분히 불쾌하고 실망하실 만한 상황이었습니다. 기다린 시간까지 모두 허비되셨을 것을 생각하면 더욱 죄송한 마음입니다. 현재 말씀해주신 유형의 불편은 가맹점의 재고·영업 상태 업데이트 미흡으로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 해당 문제를 개선하기 위해 저희도 지속적으로 가맹점 관리 및 모니터링을 강화하겠습니다.
소상공인들한테 수수료가장 적게 땐다고 해서 일부러 사용중입니다.
‘대구로’,조금 불편하고 입점한곳이 조금 적기는 하지만 가게사장님들이 가장 선호하신다고해서 이왕이면 대구로 쓸려고 합니다👍🏻👍🏻
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안녕하세요 대구로입니다. 소중하고 깊이 있는 의견 진심으로 감사드립니다. 아직 부족한 점이 많지만, 말씀처럼 사장님들과 소비자 모두에게 도움이 되는 방향으로 나아가기 위해 노력 중입니다. ‘대구로’를 선택해주신 마음, 헛되지 않도록 더 편리하고 신뢰받는 서비스로 보답드리겠습니다. 따뜻한 응원에 큰 힘을 얻습니다. 감사합니다.
지금은 좋아요!
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안녕하세요 대구로입니다. :) 저희 대구로에 대한 좋은 의견 감사합니다. 고객님 말씀하신 것 처럼 착한 매장 가맹점 이용 시 타 배달 플랫폼 보다 최소 2,000원 더 저렴하게 이용하실 수 있도록 노력 중입니다. 앞으로도 더 많은 이용 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
대구로 vs 배민
그런데 대구로는 배민보다 사장님들한테 수수료를 적게? 안떼가는? 걸로 알고있는데
왜 배달팁은 비슷하거나 더 비싼 곳도 많고 리뷰이벤트도 없는 곳이 더 많을까요?
같기라도 하면 기왕이면 대구로로 시킬텐데 배민이 더 혜택이 많네요 ㅠ 그리고 배민 수수료때문에 매장과 어플 가격 다른집들은 대구로는 가격 같게 해줘야하는거 아닌가요?ㅠㅠ어플이 더 활성화되려면 이런 부분에 사장님들께 전체 안내가 가서 좋은 방향으로 바뀌었으면 좋겠어요
Response from developer
안녕하세요 대구로고객센터입니다. 대구로 대한 좋은 평점 감사드립니다. 앞으로도 많은 고객님께서 만족스럽게 이용하실수 있도록 최선을 다 하겠습니다. 현재 많은 가맹점들이 입점 중이며 꾸준히 입점 될 수 있도록 노력하겠습니다. 더 나은 서비스로 보답드리겠습니다.
안녕하세요 질문 있습니다
한 번호는 대구로회원이 아니라서 안된다그래서
대구로 회원인 다른 지인을 추가 했는데 ’해당연락처는 안심메세지를 수신 할 수 없는 상태이므로 안심메세지 연락처로 등록할 수 없습니다‘ 라고 뜨는데.. 왜일까요?ㅜㅜ 다른지역에 있으면 이용이 안되거나 어플을 지우면 그런건가요
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안녕하세요. 대구로 택시입니다. 먼저, 만족스럽지 못한 서비스가 제공된 점 사과의 말씀드립니다. 고객님께서 겪으신 불편사항을 고객센터(1661-9043) 또는 카카오톡 대구로 택시(고객) 채널을 통해 남겨주시면, 확인 후 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 보다 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
