リニューアルしてから不便です
ドラッグスギヤマは大好きでよく買い物に行きます。
アプリはクーポンが沢山あり、すごくお得でよいのです！
ポイントが倍の日に利用するとすぐにポイントが貯まり、商品券がもらえます。
ただ、このアプリが新しくリニューアルされてから使いづらいです。
今まで不便はなかったのですが、今回のリニューアルでクーポンをスワイプしていくとすぐにローディング画面になったり、画面が1番上まで戻ったり、クーポンを使うために♡を押してお気に入り登録する度に画像が消えたりして使いづらいです。
お店やクーポンは悪くないのに、アプリの使い勝手が悪過ぎて⭐︎１つです。
アプリの不具合？なのでしょうか。
改善して頂きたいです。
直ったら星も増えるかもと思います。
アプリはクーポンが沢山あり、すごくお得でよいのです！
ポイントが倍の日に利用するとすぐにポイントが貯まり、商品券がもらえます。
ただ、このアプリが新しくリニューアルされてから使いづらいです。
今まで不便はなかったのですが、今回のリニューアルでクーポンをスワイプしていくとすぐにローディング画面になったり、画面が1番上まで戻ったり、クーポンを使うために♡を押してお気に入り登録する度に画像が消えたりして使いづらいです。
お店やクーポンは悪くないのに、アプリの使い勝手が悪過ぎて⭐︎１つです。
アプリの不具合？なのでしょうか。
改善して頂きたいです。
直ったら星も増えるかもと思います。
Show more
使いにくくなった
スクロールするだけでもいちいち再読み込みするので、クーポンの表示に時間がかかる。
今後もお店は利用したいのでサクサク表示されるように修正をお願いします！！！
今後もお店は利用したいのでサクサク表示されるように修正をお願いします！！！
クーポンが表示されてるのに時間がかかる
アップデートしてからアプリを開くまでに時間がかかるようになりました。
また、レジでクーポンを出そうとすると表示されるのに時間がかかる、又表示されず諦めることがある。
以前のほうがサクサク動いていた気がします。
また、レジでクーポンを出そうとすると表示されるのに時間がかかる、又表示されず諦めることがある。
以前のほうがサクサク動いていた気がします。
クーポンまとめて使用する仕様にして欲しい
何回も画面開いて見せてバーコードスキャンしてもらうのが面倒。名前の似た他社はクーポンを選択したら、まとめて使用すると言うボタンがあり、レジのスキャンも一回で済むので，同じ様にして欲しい。
悪くなった
アップデート？してから割引などの商品画像が出てこない
画像が出ずスギヤマをタップすると画像が出て、やっと商品がわかる
必要ないと×で戻るとクーポンのトップに
そして画像ない次をタップ
イライラする
何を何処を改善？
使えん
画像が出ずスギヤマをタップすると画像が出て、やっと商品がわかる
必要ないと×で戻るとクーポンのトップに
そして画像ない次をタップ
イライラする
何を何処を改善？
使えん
【改悪】クーポンが出ない
アップデートしたところクーポンのバーコードが出てこなくなりました。レジ前で1、2分待っていただきましたが、申し訳なく思いそのまま会計をしました。クーポンなど使わずに、会員証を見せるだけで割引をして欲しい。
皆さんが言う通り。。
一括でクーポン使えるようにして欲しいです。。1個1個使うと水曜日と日曜日はレジ激混みです。店員さんもダルそうにしてる人いますし。アプリ使い慣れてないお年寄りが大変そう。。沢山クーポン届くのはありがたいです。
レジでクーポン出すの疲れる
店舗によっては通信環境も悪くて、レジでクーポン一つ一つバーコードが出てくるのに時間がかかりすぎ。一つ一つに1分くらい待って、三つ目くらいでもういいです。って言ったら手打ちでレジで入れます。って言われてこの待ち時間なんだったのって思う。アップデートして、重くなったならフリーWi-Fi入れるとか、一括でまとめられるようにするとかしてほしい。
クーポン
スギ薬局さんのようにクーポンを一括で使えるようになるといいです。１つづつスキャンしてもらうは面倒だし時間がかかります。ポイントが金券で還元されるのはすごく良いです。
間のわるい
クーポンのポップアップがアプリ開くと何件も続くのでセンスないなぁと思っていたが、今日は買い物直前にアップデートが始まり、終いにお気に入り店舗登録が強制、先に進めない。 もう少しセンスのあるチェーンを探すようにします。
使いにくい
アップデートしたのに不便さは改善されていない。むしろクーポンが見にくくなって改悪。
使いたいクーポンを事前に保存して、会員証をスキャンすれば一気にクーポンが反映されるようにして欲しい。ひとつひとつクーポンを出してレジで読み取ってもらう手間が無駄だと思う。
使いたいクーポンを事前に保存して、会員証をスキャンすれば一気にクーポンが反映されるようにして欲しい。ひとつひとつクーポンを出してレジで読み取ってもらう手間が無駄だと思う。
消えたお誕生日クーポン
8月、「お誕生日全品10%offクーポン」届いていて使おうと思ったらアップデートされていてお誕生日クーポン消えていました。全員もらえる「初回ダウンロード10%offクーポン」が出現していました。なんか損した感じ。わたしのお誕生日クーポンどこ行った？
クーポン画面の改善希望
アプリリニューアルでチラシが見られるようになり良かったです。
でも、クーポン画面で、一覧から個別クーポンを表示後に一覧に戻ると、一覧の最初に戻ってしまうので再度スクロールしなければならず操作性悪すぎます。
あと、ホーム画面やクーポン画面に移る度に読み込みするようになり反応悪くなりました。改善お願いします。
でも、クーポン画面で、一覧から個別クーポンを表示後に一覧に戻ると、一覧の最初に戻ってしまうので再度スクロールしなければならず操作性悪すぎます。
あと、ホーム画面やクーポン画面に移る度に読み込みするようになり反応悪くなりました。改善お願いします。
チラシが表示されなくなった
ひと月前くらいからチラシが表示されず、真っ白なままです。
どこへ相談すればいいのかも分からず、困っています。
どこへ相談すればいいのかも分からず、困っています。
不便なガッカリ残念アプリ
カードがないと新規登録出来ない
レシートがあっても、カード作った後にポイント加算もしてくれない
コレで新規会員が増えるわけない
アプリで新規登録出来れば、店舗スタッフさんの仕事も減って、みんなニッコリなのに
このアプリ作った人と、このアプリで「ヨシ！」した人を小一時間問い詰めてやりたい気分
レシートがあっても、カード作った後にポイント加算もしてくれない
コレで新規会員が増えるわけない
アプリで新規登録出来れば、店舗スタッフさんの仕事も減って、みんなニッコリなのに
このアプリ作った人と、このアプリで「ヨシ！」した人を小一時間問い詰めてやりたい気分
レジ長時間化の主因
1種類ずつしかバーコードを読み込んでくれないため、時間がかかります。前の人がバーコードたくさん抱えていると絶望します。レシートタイプのクーポンは要らないので廃止して欲しいです。レシート不要がどうか選ばせていただけるとレジ時間を削減できると思います。
登録にはカードの現物が必要
アプリで会員登録しようとしたらいきなり会員カード番号の入力を求められた。持ってないし。
マツキヨはそんなのなくてもその場(レジ前)で会員登録できました。見習ってほしい。
マツキヨはそんなのなくてもその場(レジ前)で会員登録できました。見習ってほしい。
使いにくい
会員証表示または残高確認すると元画面に戻る事ができない。
クーポン券使用する時3アクションが煩わしい。バーコード読み取りの1アクションで完結できるようにして欲しい。多々改善要。
クーポン券使用する時3アクションが煩わしい。バーコード読み取りの1アクションで完結できるようにして欲しい。多々改善要。
クーポン1個ずつしか使用出来ず…
月に何度か利用させてもらってますが クーポン利用は1個ずつ利用で時間がかかり 後ろに人が並んでると焦ります
会員証を先に読み込んでくれる店員さんはまだいいけど 最後まで登録してから会員証→1個ずつクーポン→コード決済を全てスマホでとなるととても時間がかかります
スマホに届く割引クーポンやポイントが貯まると商品券が貰えるのは 嬉しい特典なので 是非 会計をスムーズに行えるようアプリの改善をお願い致します
会員証を先に読み込んでくれる店員さんはまだいいけど 最後まで登録してから会員証→1個ずつクーポン→コード決済を全てスマホでとなるととても時間がかかります
スマホに届く割引クーポンやポイントが貯まると商品券が貰えるのは 嬉しい特典なので 是非 会計をスムーズに行えるようアプリの改善をお願い致します
クーポンが
15%OFFクーポン利用条件が税抜千円以上の商品。他の薬局だと税込で使えるので引っかかった
