Моё Здоровье User Reviews

Customer Experience

Positive experience36.4% of reviews
Neutral18.2% of reviews
Negative experience45.5% of reviews

~ Based on 11 written reviews from the US App Store.

Is Моё Здоровье Safe?

Not enough ratings yet to assess Моё Здоровье.

Is Моё Здоровье Legit?

Моё Здоровье: цифровая клиника appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Моё Здоровье is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Не могу зайти

Не могу зайти в приложение, ввожу номер телефона, перекидывает меня на окно с вводом кода, код приходит, но не могу его ввести, не активны окошки и клавиатура не появляется

IOS 26.3.1

Response from developer

Здравствуйте. Вам необходимо обновить приложение до последней версии 1.105.1 через App Store или RuStore.

О таком медицинском сервисе должны знать все

Очень быстрый ответ медконсьержа, сразу же онлайн прием терапевта, назначение нужных анализов в ближайшей лаборатории, быстрая запись к врачу и ты не теряя время в многократных поездках по всему городу и очередях получаешь качественную помощь. Спасибо большое!

Висит

Постоянно зависает приложение , приходится удалять и скачивать повторно .

Не работает

Не могу попасть в приложение, ввожу свой номер телефона, далее «получить код», перебрасывает на следующую страницу на которой написано «не верный код».

Пожелания по восстановление учётной записи

Не могли бы вы в описании в приложении указать по какому адресу можно отправить запрос для восстановления учётной записи если она была удалена в приложении?

Response from developer

Здравствуйте! Если у вас возникли какие-либо трудности, не стесняйтесь обращаться за помощью по адресу нашей поддержки support@moezdorovie.ru

Нет возможности отменить запись

В приложение нет кнопки отмены записи, чат тоже не онлайн, только репорты по тех проблемам

Я хочу отменить прием и вернуть деньги, как мне это сделать ??

Response from developer

Здравствуйте! Отмену записи можно сделать через медконсьержа, чат онлайн. Возвращение суммы можно сделать через техподдержку.

Плохо

Все как всегда ,ни одного приложение государство не может выпустить
Почему это так сложно ?
На введении через Есиа ошибки ,пароли не приходят

Для чего вы его выпустили ?!

Response from developer

Здравствуйте! Мы сожалеем, что пароль не пришел. На данный момент все пароли приходят и работают корректно.

Только для Москвы

Поиск врачей только по Москве. Нельзя изменить город

Response from developer

Здравствуйте! Пока мы реализовали функционал записи только в Москве. Однако у нас есть функционал телемедицинских консультаций - врач сможет оказать консультацию дистанционно через наше приложение, таким образом, где бы Вы ни находились, Вы сможете посоветоваться с врачом.

город

вообще не поняла, почему поиск врача только по москве, и нет возможности выбрать другой город или где-то изменить местоположение

Response from developer

Здравствуйте! Пока поиск врача работает только в Москве, однако есть функционал дистанционных консультаций с врачами разных специализаций.

Баг

1.После входа в раздел Соглашение не могу вернуться обратно в меню. Стрелочка назад не работает. Собственно в настройках все стрелочки назад не работают.2. Программа Рак Груди не загружается. Внутри пусто.

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв, мы внимательно изучим все ваши замечания и постараемся учесть их в следующих обновлениях.

Хорошее начало

Здорово, когда получается упростить и автоматизировать процесс коммуникации с госорганами. Рад, что теперь и в области медицины это становится возможным.
Желаю приложению развиваться, увеличивая список клиник и поддерживаемых сервисов!!!

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв о нашем приложении! Мы очень рады, что вы оценили наш продукт и поделились своим мнением с нами. Ваш отзыв помогает нам улучшать приложение и делать его более удобным и функциональным для наших пользователей. Мы ценим вашу поддержку и надеемся, что вы продолжите использовать наше приложение в будущем.