Худшее
Не работает!
Response from developer
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что приложение работает некорректно и не загружает необходимые разделы. Возможен технический сбой. Пожалуйста, направьте описание проблемы, модель устройства и версию ОС на почту loyalty@samberi.com. Специалисты проверят информацию. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Невозможно посмотреть историю покупок!
Когда надо, ничего не работает… 🙄
Response from developer
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы не можете просмотреть историю покупок. Возможен технический сбой, влияющий на отображение чеков в приложении. Пожалуйста, направьте на почту loyalty@samberi.com скриншот ошибки, модель устройства и версию ОС. Специалисты проверят информацию. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Некорректное отображение на экране
Response from developer
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам жаль, что интерфейс приложения некорректно отображается. Попробуйте уменьшить размер шрифта в настройках телефона — это может помочь улучшить отображение приложения. Если проблема сохранится, пожалуйста, направьте скриншот экрана и версию iOS на почту loyalty@samberi.com. Информацию передадим специалистам для проверки.
Сломано
Response from developer
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что при использовании приложения Вы столкнулись с такими неудобствами. Пожалуйста, направьте на loyalty@samberi.com номер телефона, привязанный к карте КлубБери, модель устройства и версию ОС, а также опишите, в какой момент приложение вылетает и перенаправляет на доставку. Специалисты проверят информацию и помогут разобраться.





