귀뚜라미카본매트 진짜 쓰레기에요
구입하자마자 3개월만에 온도조절기 고장나서 수리했고, 앱은 뭐 켜지면 너무 감사할정도에요 앱이랑 조절기랑 안맞는경우도 허다하고 전원연결안되어있어도 조절기는 켜지는데 그래서 대체 이 매트가 켜진지아닌지도 모르겠어요 산지 삼년만에 아예 고장나서 수리하려면 30만원이든다네요 살때 40만원 주고 샀는데.. 좋다고 해서 비싼걸로 맘먹고 산건데 두 겨울이나 이용을 못했어요 한번은 수리하느라 시간이걸렸고 한번은 아예 고장… 이 앱으로 홍보하면서 앱 고칠 생각도 전혀안하고 제발 절대 사지마세요
없으니만 못한 어플
어플 실행하면 그냥 사진 연것마냥 귀뚜라미 카본매트 라고만 써있고 아무것도 못함. 기만, 과대광고 아닌가..
Response from developer
이용에 불편을 드려 죄송합니다. 카본매트 조절기 위에 스마트폰을 가까이 가져가면 연결 가능한 조절기 목록이 나옵니다.
기능
저절로 꺼지기
Response from developer
안녕하십니까 고객님, 저희 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
이회사는 앱개선을안함
업데이트가 2년전인거보니 여긴 걍 제품개발만하고 앱쪽은 전혀 신경안쓰는듯.보일러 iot어플도 평점 엉망이던데....
온도조절할때마다 백그라운드에 켜져있는 어플끄고 다시실행해서on 한다음에 조절해야됨.. 반응도느리고 맨날다시켜야되는게 답답함
와이파이아니고 블루투스라 방조금만 벗어나도 연결안됨.
카본매트자체는 괜찮은데 어플이진짜 다깎아먹음 제발 만들어놨으면 유지보수좀합시다
온도조절할때마다 백그라운드에 켜져있는 어플끄고 다시실행해서on 한다음에 조절해야됨.. 반응도느리고 맨날다시켜야되는게 답답함
와이파이아니고 블루투스라 방조금만 벗어나도 연결안됨.
카본매트자체는 괜찮은데 어플이진짜 다깎아먹음 제발 만들어놨으면 유지보수좀합시다
잘되네요~
컨트롤러 위에 올리면 바로 잡아요 아쉬운건 분리 난방은 폰 두개에 연결이 되는데 싱글 난방은 폰 하나만 연결됩니다
되지도 않는 어플연동은 머하러 넣은거임??
핸폰으로 제어할수 있다해서 편해보여서 구매한것도 있음. 오늘 도착해서 어플깔았더니 어플 실행조차 안됨!!! 되도않는 어플하나 등록해놓고는 광고홍보만 하는거임??? 아이폰만 안되는거임???? 뭐가되었던 짜증나고 실망임!! 귀뚜라미가 일을 이렇게 허술하게 하다니!!
진짜 버리고싶다
블루투스 가능 이래서 40넘게 주고샀지만 연동이 안된다 as받으려면 무조건 교체 해야한단다 어플이 문제인지 기기가 문제인지 모르겠지만 귀뚜라미라는 브랜드가 이정도로 저급한지 몰랐다 산걸후회함
앱은 정말 최악이에요
블루투스 기능이 있다 해서 다른 상품과 비교하다가 샀는데 앱 연동도 잘 안되고 되었을땐 온도 조절하다가 전원이 꺼져 당황스러워요. 모드를 설정하다가도 온도 화면으로 가면 저절로 선택했던 모드가 취소되고… 정말 실망입니다. 차라리 가격을 내리고 블루투스 기능을 빼는게 나을거 같아요.
쓰레기 어플 업데이트좀해주세요
어플로 전원을 키면 전원이 들어오나 어플화면에서 전원이 꺼지네요… 다시 켜서 온도 조절하면 또꺼지고…조작할수가없어요….모드변경할때도 화면이 한찬 뒤에 넘어가고 어플 업데이트좀 해주세요!!! 아이폰 연결에 문제가 많은거같은데 해결좀해주세요!! 차다리 블루투스 기능없는걸로 사는게 스트레스 안받을듯하네요…후
아이폰에서 연결안되요
아이폰으로 바꿔서 다운 받았으나 아무것도 안뜨고 그냥 매인 화면만 뜨고 연결이 안되요
앱 오류 업데이트가 필요합니다.
앱으로 전원 ON 한 후 수면 모드를 실행하면 일정 확률로 전원이 종료됩니다. 명령어 충돌인 것 같은데 업데이트 바랍니다.
Response from developer
안녕하십니까 고객님, 저희 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 증상 테스트 후 개선하도록 하겠습니다.
개선이 엄청 필요함
연결이 제대로 됐는지 뭐가 켜졌는지 모르겠고 연결 오래 걸릴때도 있고 그냥 꺼질때도 많음
앱 실행도 안돼요
사용하라고 만든건지 블루투스 기능은 왜만든건가요 앱실행도안돼는데
개선의지가없나?
어플을 참 ㅈ같이 만듬..
블루투스 연결 안되시는 분들
핸드폰을 컨트롤러 바로 위에 올려놓고 어플을 실행해보세요. 연결되네요. 고객센터는 안내 제대로 해주시기 바랍니다.
내 기기 위치랑은 전혀 상관이 없습니다
내 기기 위치랑은 전혀 상관이 없습니다
온돌매트 써봤는데
잠을 방해한다 경고음이 꺼질 생각을 안한다 음성경고가 변태처럼 지속적으로 갈군다 소프트웨어가 쓰레기다 결정적으로 따뜻하지가 않다. 진짜 별로다.
앱 개선이 안되는게 말이되나요
블루투스 기능 홍보해서 판매하면서
여전히 리뷰에 올라오는것 처럼 남편과 둘다 아이폰 쓰는데 한사람만 되고 한사람은 연결조차 안되네요 다른 유저들 말대로 기기에 붙여서도 연결해봐도 안됩니다... 이정도면 앱개선이 시급하다 생각하는데 왜 아무런 조치도 없이 판매 하는걸까요
여전히 리뷰에 올라오는것 처럼 남편과 둘다 아이폰 쓰는데 한사람만 되고 한사람은 연결조차 안되네요 다른 유저들 말대로 기기에 붙여서도 연결해봐도 안됩니다... 이정도면 앱개선이 시급하다 생각하는데 왜 아무런 조치도 없이 판매 하는걸까요
아이폰 연결방법
온도조절 컨트롤러에 폰을 댄 후 어플 실행하면 연결 됩니다
이후에는 멀리서도 연결 되네요
이후에는 멀리서도 연결 되네요
Response from developer
안녕하십니까 고객님, 저희 제품을 이용해 주셔서 감사합니다.
앱 실행 안됨
앱 켜면 상단에 ‘귀뚜라미 카본매트’ 글자만 덜렁 뜨고 실행 안됩니다. 같은 증상으로 글 올린 분 있던데 저도 어제(2/17)부터 이러네요. 앱 지우고 다시 깔아도 마찬가지. 원래도 앱이 불안정해서 저절로 갑자기 “블루투스 연결이 해제되었습니다” 안내멘트 나오며 툭툭 연결 끊어지곤 해요. 얼른 해결 좀 보고. 이참에 어플 좀 제대로 손 보는 게 좋을 듯해요.
Interface 안 되요 —> update
안녕하세요. 재가 한국어 잘 못 해서 재대로 설정 할줄 몰라서 엎을 문제인줄 알았는데 근데 아니였어요. 휴대폰 기게에다 가까이 붙이면 bluetooth 바로 연결 하더라고요. 생각보다 연결 하는거 진짜 편리해요.
몇일 잔에 설정 안 된다고 feedback 라우1별 줬는데 그건 취소하고 다시 review 쓰고있습니다. 별 4개입니다.
죄송합니다 - 감사합니다
몇일 잔에 설정 안 된다고 feedback 라우1별 줬는데 그건 취소하고 다시 review 쓰고있습니다. 별 4개입니다.
죄송합니다 - 감사합니다
Response from developer
안녕하십니까 고객님, 저희 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 문제점 테스트 후 수정할수 있도록 하겠습니다.
