Дом с Алисой User Reviews

Name: Дом с Алисой
Rating: 4.7 (1551 reviews)

Дом с Алисой

Direct Cursus Computer Systems Trading

🔧 Utilities

🌟 Lifestyle

Customer Experience

Positive experience26.9% of reviews

Neutral9.4% of reviews

Negative experience63.7% of reviews

~ Based on 160 written reviews from the US App Store.

What users say about Дом с Алисой

Reviews of Дом с Алисой are mixed: the Lifestyle app is rated 4.7/5 from 1.6K App Store ratings. What users like most: excellent app, convenient smart home system. Top complaints: buggy and malfunctioning, lack of English support. Summarized from real user reviews.

Positive things

👍Excellent app
🚀Convenient smart home system
💡Great features and recommendations
👍Wonderful application

Negative things

🐛Buggy and malfunctioning
🔍Lack of English support
💰Overpriced and scammy
🐛Crashes and freezes
🐛Devices keep disconnecting

Is Дом с Алисой Safe?

Дом с Алисой appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Дом с Алисой is 94/100.

This assessment is based on 1,551 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

92.6% of ratings point to a safe experience

1.3% of ratings suggest some concerns

6.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 1,551 App Store ratings for Дом с Алисой.

Is Дом с Алисой Legit?

Дом с Алисой appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Дом с Алисой is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Самая тупая система!

Тупейшая система! Отвечает неправильно, обновляется уже неделю и не работает! Никогда больше в жизни не буду связываться с Яндексом, Алисой и прочей приблудой, где есть Алиса!

Арт84847

12 days ago

Response from developer

Грустно, что вы столкнулись с негативным опытом при использовании приложения. Хотим разобраться и помочь, но пока не хватает деталей. Пожалуйста, напишите нам в приложении Дом с Алисой: Настройки → Помощь → Чат с поддержкой.

Перестала связывать аккаунты с Digma Smartlife

Просто перестало связывать аккаунты, выдает ошибку на стороне Яндекса. Само приложение от Digma, работает стабильно, в поддержке отвечает только бот... с каждым годом, яндекс становится все деревянней и хуже...

Tipkhv

a month ago

Response from developer

В работе навыка DIGMA SmartLife возникали временные трудности: устройства не управлялись в умном доме Яндекса или возникала ошибка при попытке связать аккаунты. Разработчик навыка сообщает, что сейчас всё работает в штатном режиме.

Опасно

Не в коем случае не ставьте это , оно работает не более одного дня а если установить не сколько реле на свет то все будет зависать а через смарт лайф будет работать а если подключитесь к системее отопления то она будет ей управлять как ей удобно а удобно ей свои алгоритмы откатать. Хорошо работает только реклама

Aleksei665

a month ago

Response from developer

Хотим разобраться в ситуации подробнее. Пожалуйста, напишите нам на почту stroka@support.yandex.ru и укажите номер обращения — Ticket#26091722125059303. Обязательно постараемся помочь.

Все жизнь портит Алиса вечно говорит по разному по другому и тд зачем тогда придумывать

Ужасная колонка нет смысла не помогает портит диабет и делает вред

Конч Алиса

a month ago

Response from developer

Со всеми трудностями в работе Алисы AI мы можем разобраться вместе. Для этого напишите нам через приложение Дом с Алисой: Настройки → Помощь → Чат с поддержкой

Что за тупость

Зачем просить блютуз включить два раза, когда это команда в одно действие

Svetozar-Tolkys

a month ago

Response from developer

Мы хотели бы подробнее во всём разобраться. Напишите нам, пожалуйста, через приложение Дом с Алисой: Настройки → Помощь → Чат с поддержкой.

Имба

Все понятно и легко

Лытвлвлвт

2 months ago

Response from developer

Спасибо за высокую оценку. Рады стараться 💜

Больше никаких устройств от яндекс

Отвратительно. Подключить устройство: qr-код. Если нудно подключить заново а код потерян - у вас бесполезный кусок хлама за оверпрайс. Постоянно «устройство не в сети» но прекрасно включается/выключается через голосовые команды (яндекс лайт). При этом устройства сторонних брендов работают прекрасно. Как только перегорят лампочки - с удовольствием заменю на другой бренд. Больше ни одного устройства яндекс в доме не будет

Zenpachi_Sama

2 months ago

Response from developer

Грустно слышать, что вы столкнулись с неполадками при работе с устройствами. Хотим во всём разобраться более детально и помочь. Пожалуйста, напишите нам в приложении: Настройки → Помощь → Чат с поддержкой. Мы обязательно всё проверим и поможем наладить корректную работу.

Нет приложухи для айпада

Как можно было не сделать приложение для айпада, что бы скачивать для айфона и видетьтам обрубок на айпаде(

Bezdarnosti

2 months ago

Response from developer

Понимаем ваше разочарование. Пожелание о поддержке отправили команде разработки!

На iPhone 17 pm не работает

После получения 6ти значимого кода темный экран приложения и не грузится приложение. Полгода или чуть больше так.

Mary F

2 months ago

Response from developer

Пожалуйста, напишите нам. Для этого в любом поисковике наберите «Справка Алисы и умных устройств Яндекса» → перейдите по ссылке → в левом меню выберите «Служба поддержки» → «Написать в чат поддержки» → «Открыть чат Алисы и умных устройств». Также приложите номер обращения 26081612070283130. Постараемся во всём разобраться.

Реклама в приложении

Да уберите вы рекламу хотя бы в этом приложении, я и так плачу за подписку так что не надо говорить что это для того что бы приложение было бесплатным, поймите это центр управления умным домом и последнее что хочешь видеть там это рекламу аэрогриля.

Владислав 98988

2 months ago

Пожелания

Пользуюсь уже давно экосистемой Яндекса
А так же пользуюсь Умным домом
Что я бы хотел увидеть и добавить
1. Есть умная камера Яндекса, проблема следующая, при выключения света ( электричества) после того как камера и роутер выключается, приходиться заново настраивать и подключать в ручную, залезать на потолок нажимать на кнопку рестарта и заново подвязывать камеру к приложению. Ну это же бред какой то, были в отпуске решил последить за домом и двором, как назло отрубили свет, в итоге в нужный момент и с какой целью я ее покупал не ясно, потому что ничего не работало! Исправте пожалуйста!
2. Почему нет виджетов на телефоне, удобно же следить за состоянием дома не только в приложении, а на экране блокировки. Хотя бы добавьте состояние и информацию с датчиков например температуры в доме, состояние закрытой или открытой входной двери и тд, а еще было бы удобно если было бы приложение для часов, что бы лишний раз не доставать телефон, управлять и следить за домом прямо с часов
3. Очень много устройств еще до сих пор работают на частоте 2.4ггц ну напрашивается уже на 5ггц например это умный пульт подсветки и лампочки, так как новые современные роутеры, уже не имеют частоты 2.4ггц
4. Хотелось бы иметь от вашей экосистемы - трекер подобие AirTag, у вас есть Яндекс карты, можно было бы сделать и интегрировать туда, было бы удобно
Кстати наушники - это действительно очень удобная вещь, мое почтение снимаю шляпу

Sabro_U

2 months ago

Response from developer

Спасибо, что оставили такой развернутый отзыв. Очень приятно слышать, что наши наушники пришлись по душе 😍 Что касается работы Камеры. После отключения света и интернета устройство не должно совсем отключаться. Хотим понять, почему вам приходится вручную переподключать его после включения. Пожалуйста, напишите нам на почту: smart-home@support.yandex.ru. Всё изучим! По пожеланиям о добавлении виджетов умного дома, создании приложения для часов и устройств, поддерживающих 5 ГГц. Взяли эти моменты на заметку. Также записали вашу идею создать GPS-трекер. Здорово, что вы поделились с нами такой мыслью! Подумаем с командой, получится ли реализовать такие опции в будущем.

Pizdec

This is so bad это как проходить на кухню через сквозной туалет, чтобы зайти в напоминания нужно ЗАЙТИ В НАСТРОЙКИ ВЫ ЧТО СОВСЕМ

Gimme gimme bells

3 months ago

Response from developer

Обязательно расскажем о вашем замечании команде. Подумаем, как сделать приложение лучше в будущих обновлениях. Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями.

Одни проблемы у Алисы

1. Алиса НЕ может включать ту песню, которая мне нужна, если несколько разных версий, она не может переключить на а другую, а все время включает ту, которая мне не нужна. То же самое с альбомами. Например, я хочу послушать классику, но она включает либо популярную обработку, либо альбомы с теми композициями, которые я не хочу слушать. Переключить на другой похожий альбом невозможно
2. При попытке включить розетку, у которой указано имя, Алиса либо включает музыку и только со второго раза понимает, что это розетка, либо с первого раза просто не включает розетку, хотя характерный звук был
3. Алиса - старая глухая бабка. Чтобы сказать ей что-то, нужно прям хорошенько напрячься (громкость голоса+четкость)
Порекомендую ли я Алису - нет. Проще попробовать других производителей, чем сталкиваться с такими проблемами

alter_hanna

3 months ago

Response from developer

Понимаем, как неприятно сталкиваться с трудностями во время управления устройствами. Хотим детальнее во всём разобраться и постараться помочь как можно скорее. Пожалуйста, напишите нам через приложение Дом с Алисой: Настройки → Помощь → Чат с поддержкой. Всё изучим!

Реклама в приложении и техподдержка

Сам умный дом и приложение отличные - за это 1 звезда. Остальные звезды ставлю за появившуюся рекламу в приложении и самую бесполезную техподдержку. Ни одной проблемы не решили, просили перепробовать кучу разных вариантов решения: вынуть - вставить; отключить - подключить; удалить - установить; сплясать - пропеть; батюшка - гадалка. В итоге сказали, что займутся проблемой специалисты и по итогу отпишутся. По итогу: проблемы решил сам, специалисты молчат с прошлой осени.

netsnov

3 months ago

Сценарии

Пожалуйста, сделайте вы уже нормальные сценарии! условные операторы, переменные, геолокация и так далее. это уже стыдно, столько возможностей которые тупо урезаны приложением. также отдельно вопрос к Алисе: я купил подписку Алиса плюс. хотелось бы чтобы эта подписка больше влияла и на станции тоже. мне например не хватает того, чтобы моя Алиса знала как зовут моего кота, во сколько я встаю и так далее. купил умную камеру, с одной стороны круто и удобно. с другой: Алиса все портит. половина всех моих запросов связанных с камерой она либо игнорирует либо несет полнейшую чушь. например в ответ на: «посмотри по камере в гостиной что происходит» она говорит: на этом устройстве нельзя проигрывать видео. также само распознавание предметов далеко от совершенства. людей располагает нормально, но животных и другие предметы 50/50 и тогда вообще пропадает смысл этого распознавания. себе дороже спрашивать что то у Алисы. лучше самому смотреть. также отдельно про Алису. может научите ее не включать музыку когда попало в диалоге? например говорим мы с ней о чем то, и посреди диалога она вдруг вспоминает что фраза которую я ей сказал похожа с названием песни. и врубает ее. зачем? Алисе нужно еще очень много тренироваться для хорошего понимания контекста. также хотелось бы более глубокую интеграция Алисы в умный дом. развяжите ей руки уже. хватит давать ей тупые заготовленные фразочки. пусть yagpt отвечает и думает что я реально хочу сделать. а то поставить чайник или посмотреть ту же камеру о которой я говорил это квест какой-то «угадай какую фразу для активации устройства придумали разработчики»

Samara4342

3 months ago

За все нужно дополнительно платить

Очень грустно! Раньше родительский контроль был доступен на базовом тарифе, теперь нужно дополнитель платить. Очень плохо

Екатерина_ 22

3 months ago

Не удобно

Не заходится через Apple Pay 😡🤬😡

Спасибо 😡

3 months ago

Response from developer

Видим, что у вас не получается пользоваться приложением умного дома. Хотим детальнее разобраться в проблеме со входом, а также помочь её решить. Пожалуйста, напишите нам на почту: smart-home@support.yandex.ru.

Пожалела то что я купила колонку Алису

раньше она была намного умнее сейчас она не то что не может просто новости рассказать она не хочет об этом даже говорить она мне говорит то что она такую информацию не хочет говорить мне но при этом говорит то что она готова ко всей новостям и даже я музыку не могу послушать потому что она включает музыку за 2021 г. которые даже уже старая

[]___[]-109

3 months ago

Response from developer

Хотим детальнее во всём разобраться. Пожалуйста, напишите нам через приложение Дом с Алисой: Настройки → Помощь → Чат с поддержкой. Обязательно во всём разберёмся и постараемся помочь.

Интерфейс управления сложный

Хуже интерфейса настроек и такой скудный их набор я уже давно не видел. Подключиль её к вайфаю заново это отдельный квест. В режиме колонки нельзя регулировать громкость музыки и пк. Пк просто музыка глушит из-за чего приходится на пк заходить в Яндекс музыку. При просьбе сделать тише звук в игре появляться фризы, не уже ли это такая требовательная задача?

Против лишних реклам

3 months ago

Уже и сюда рекламу выложили

Как же вы надоели со своей рекламой! Когда вы уже поймёте, что не стоит портить приложения? Вы и так получаете доход от подписки и других источников. Пожалуйста, оставьте в покое все приложения, от вашей рекламы уже тошнит.

Www4765