Подружка Reviews: Is It Legit?

Name: Подружка: магазин косметики
Rating: 4.49721 (358 reviews)

Подружка: магазин косметики

ООО Табер Трейд

🛍️ Shopping

Customer Experience

Positive experience15.7% of reviews

Neutral3.4% of reviews

Negative experience80.9% of reviews

~ Based on 89 written reviews from the US App Store.

What users say about Подружка

Reviews of Подружка are mostly negative: the Shopping app is rated 4.5/5 from 358 App Store ratings. What users like most: good store and promotions, good products and assortment. Top complaints: app constantly not working, frequent errors and crashes. Summarized from real user reviews.

Positive things

✨Good store and promotions
💖Good products and assortment
👍Respectful to customers

Negative things

❌App constantly not working
❌Frequent errors and crashes
❌Catalog not loading
❌Profile/orders not loading
❌App is inaccessible
❌Orders delayed without notification
❌Unhelpful support
❌Money not returned after cancellation
❌Items unavailable after ordering
❌Incorrect stock information
❌Promocodes and discounts not working
❌Incorrect currency display
❌Registration issues (phone number)
❌Cart empties after registration
❌Products show wrong brands
❌Filters not working
❌Slow loading times
❌Inability to select city/store
❌Incorrect delivery parameters
❌Unopened/damaged goods received
❌Orders cancelled without reason
❌Payment options missing
❌App freezes and lags
❌Inability to add to favorites
❌Inability to add to cart
❌Difficulty deleting from cart
❌Support requests not processed
❌App feels outdated

Is Подружка Safe?

Подружка: магазин косметики appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Подружка is 89/100.

This assessment is based on 358 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

87.4% of ratings point to a safe experience

0.6% of ratings suggest some concerns

12.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 358 App Store ratings for Подружка.

Is Подружка Legit?

Подружка: магазин косметики appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Подружка is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

просроченные товары

в заказ положили товары у которых закончился срок месяц назад,больше не буду закупаться.

Ммила189

a month ago

Response from developer

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите номер заказа. Разберем ваш случай подробно и вернемся с обратной связью.

НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ДОСТАВКУ!

оформила заказ курьером 4 октября , дату доставки поставили на 7 октября. 7 октября не привезли. На следующий день (8 октября) звоню в подружку, узнаю,что с моим заказом. Во-первых чтобы дождаться ответа оператора,вам нужно провисеть на трубке пол часа, во вторых не факт,что вам помогут с вашим вопросом.Я дождалась ответа, объяснила ситуацию,мне сказали «в магазине произошла техническая ошибка, передадим сегодня курьеру ваш заказ и его доставят в течение дня.(8 октября)
В итоге 8 октября мне тоже не привезли. Сегодня снова звоню,первый раз я ждала 20 минут и звонок после этого сбросился,второй раз звоню, дождалась ответа,мне сказали оставаться на линии,в итоге звонок опять скинули.У меня важное мероприятие сегодня,времени ,чтоб ездить и искать определенные товары у меня нет, в итоге доставка тоже подвела.

🐶🐶🐥🐵

a month ago

Response from developer

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите номер заказа. Разберем ваш случай подробно и вернемся с обратной связью.

Плохая работа приложения

Постоянно написано «что то пошло не так»
Ничего нельзя заказать и выбрать , приложение очень плохое

AAlinaMandarinaa08

a month ago

Response from developer

Здравствуйте! Рекомендуем обновить или переустановить мобильное приложение. Если ошибка сохранится, пожалуйста, напишите на почту info@podrygka.ru номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт и прикрепите к письму скриншот с ошибкой. Разберем ваш случай подробно и вернемся с обратной связью.

Скам какой-то

Промокод на первый заказ не действует именно на те товары, которые мне нужны, как удобно. Спасибо, воспользуюсь зя

FFrooepedocuhvus

a month ago

Response from developer

Здравствуйте! У нас действует промокод на скидку 30% на первый заказ в приложении. Обращаем ваше внимание, что промокод действует только на товары, которые не принимают участие в других акциях. Рекомендуем обновить или переустановить мобильное приложение. Если ошибка сохранится, пожалуйста, напишите на почту info@podrygka.ru номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт и прикрепите к письму скриншот с ошибкой. Разберем ваш случай подробно и вернемся с обратной связью.

Белорусские пользователи

Когда будет возможность зарегистрироваться пользователям из Беларуси?

NMNastenka Mur

a month ago

Сплошной лаг

Сайт вечно лагает, с приложением тоже самое

Nnatali_alien

a month ago

Response from developer

В стиле подружки

Думала после ребрендинга что-то изменилось в лучшую сторону, но акции все липовые, подарки обещанные в инстаграме не дают, промокод на первый заказ не работает и даже условия их липовых акций не открываются)))

Wwerehako

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на почту info@podrygka.ru свой вопрос. Разберем ваш случай подробно и вернемся с обратной связью.

Не работает

После обновления приложения Не получается оформить заказ, в поле поиска долго грузит, потом пишет, что проблемы с сетью.

GGul4ik90

2 months ago

Response from developer

Приложение не работает

Очень часто приложение лагает. Сайт тоже работает через раз. Не возможно сделать заказ через приложение и на сайте в том числе.

MMehrojidin

2 months ago

Response from developer

😬

какого фига нет городов из Беларуси и нельзя зарегистрировать Белорусский номер

Vvanillse

3 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Личный кабинет можно зарегистрировать только на российский номер телефона. Следите за новостями на нашем сайте.

Старайтесь лучше

Мобильное приложение - такое себе. А вот сайт - изумителен

CBChez Bennington

3 months ago

Response from developer

Добрый день! Спасибо за отзыв!

Ужасное приложение

Приложение не работает постоянно, вечно выдает ошибки, не загружает каталог, профиль, заказы и так далее. Как им пользоваться, если оно не грузит ничего?

HHukilas

3 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Рекомендуем обновить или переустановить мобильное приложение. Если возникает ошибка, пожалуйста, напишите на почту info@podrygka.ru и прикрепите к письму скриншот с ошибкой. Разберем ваш случай подробно и вернемся с обратной связью.

Очень плохо работает

Приложение работает один раз из 10 заходов. Сейчас в него даже не зайти. Чаще всего , если зайти получается, то каталог не открывается. Ужасно все сделано

ННаталияСБ

3 months ago

Response from developer

Ужасно

Отвратительно. Заказ должен был быть доставлен два дня назад. Никакой информации, никакого ответа в поддержке, просто ничего! Списали деньги, а заказ не привезли. Еще и не отвечают!

Ssmetankaa

3 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите номер заказа. Разберем ваш случай подробно и вернемся с обратной связью.

Не работает

Когда захожу в приложение, то ощущение что все работает но по факту при поиске любого товара выдает ошибку

Aakonyushevskaya

4 months ago

Response from developer

Доставка заказа

Мало того что заказ задержали на несколько дней без уведомления, поддержка буквально ничем не помогала. Обращение которое должно быть рассмотрено в течение 3 дней осталось без внимания, поддержка тг и вк ровно такая же бесполезная и ничего кроме «уточним информацию и вернемся» не пишут. Совершенно отвратительная работа. Если хочется сделать заказ и мучиться с ним то очень советую «подружку»

IIjbygtfrdgnijuhyf

4 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите номер заказа. Разберем ваш случай подробно и вернемся с обратной связью.

Зя лучше

Неудобное приложение, зарегистрироваться было трудно, просто потому что приложение зависло. помимо этого оформила доставку, поняла, что доставят нескоро. Отменила, однако деньги не вернули, и не думаю, что вернут

BBwixnq

4 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите номер заказа. Разберем ваш случай подробно и вернемся с обратной связью.

🫩😡

В приложении доступны к оформлению товары, которых по факту нет на складе. В итоге товар из заказа удаляют, промокоды и скидки слетают и они берут больше денег за те позиции, которые были куплены со скидкой. В качестве компенсации предлагают скидку на следующий товар, которая, видимо, тоже слетит. В поддержке так общаются, будто это моя ответственность, что у них что-то слетает. Сделайте хотя бы уведомление в приложении, что товара нет на складе, когда его удаляете. Почему я должна все сама проверять за вами. У меня предоплачен заказ и в итоге мне деньгами реальными отказываются делать возврат. Только баллами. Это что вообще такое!

Bbig_ann

4 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, номер заказа. Разберем ваш случай подробно и вернемся с обратной связью.

ужасное приложение

ужасное приложение, пытались зарегистрироваться с разный телефонов, ни на одном не получилось, выдает «неизвестная ошибка»

КЛкура лана

5 months ago

Response from developer

Очень много недостатков

Просто ужасное приложение для беларусов. Я из Гомеля и в моем городе есть магазин «подружка», но почему то я в приложении не могу посмотреть нормально цены, надо заходить в Гугл и переводить. Это крайне не удобно, если вы делаете магазин в другой стране, то должны понимать что надо добавить «выбрать валюту». И еще мне показывает на карте в самом приложении что «подружка» есть в моем городе, но выбрать этот магазин нельзя. Зарегистрироваться тоже нельзя я начала вводить свой номер для регистрации и код начинается с «+7», хотя в Беларуси с «+375». Приложение ужасное и неудобное, мне нравится ассортимент в магазине с хорошей продукцией, поэтому можно одну звезду поставить.

Я надеюсь что эту ошибку исправят и можно будет пользоваться приложением не только россиянам, я надеюсь что вы это прочитаете и справите ошибки.

KKiriana.white

5 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Личный кабинет можно зарегистрировать только на российский номер телефона. На данный момент, к сожалению, совершение покупок в интернет-магазине доступно только на территории Российской Федерации. Следите за новостями на нашем сайте.