Реклама…
Не соответствие рекламы просматриваемому фильму. Перед детскими мульт ками включается реклама застройщика не в моем регионе, перед ужастиками включается реклама детских товаров 😵💫
Оплатив 600 рублей за месяц интернета, приходится смотреть рекламу перед фильмом… фууууу
Response from developer
Здравствуйте! В базовые пакеты телевидения входят стандартные рекламные блоки. Однако у нас предусмотрено отличное решение - платная дополнительная услуга «Смотри без рекламы». При её подключении реклама полностью отключается, и вы сможете наслаждаться фильмами, сериалами и мультфильмами без перерывов и лишних звуков.
Не работает
Response from developer
Здравствуйте! Приносим извинения за неработающее приложение. Мы полностью понимаем ваше возмущение. Пожалуйста, напишите номер вашего лицевого счёта. Мы свяжемся с вами для решения вопроса и обязательно поднимем историю ваших диалогов, чтобы объективно разобраться, почему специалисты не смогли помочь, и провести работу над ошибками. Мы очень ценим вашу многолетнюю лояльность и сделаем всё возможное, чтобы исправить впечатление и вернуть ваше доверие!
Неработает
Response from developer
Здравствуйте! Приложение "Сибсети ТВ" работает только при подключении к нашей сети, услуга "мобильного ТВ" платная и составляет 50 руб. в месяц. Пожалуйста, напишите номер лицевого счета, мы всё проверим и свяжемся с Вами, поможем с решением.
AppleTV
Response from developer
Здравствуйте! Благодарим Вас за предложение и высокую оценку нашей компании. Мы видим, что запрос на приложение для Apple TV становится всё более популярным, и полностью разделяем ваше мнение: для крупного регионального игрока наличие такого продукта — это действительно важный шаг. Ваши пожелания уже переданы команде разработчиков. К сожалению, в текущих планах разработки приложения для Apple TV пока не предусмотрено, так как ресурсы команды сфокусированы на других приоритетных задачах. Тем не менее, мы обязательно зафиксируем и учтем растущий спрос при формировании будущих планов и обновлений. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше.
Для чего приложение?
Response from developer
Здравствуйте! Мобильное приложение «Сибсети ТВ» предназначено для просмотра телевидения именно в домашней сети. Это позволяет смотреть любимые каналы и фильмы в любой точке квартиры, а не только у телевизора или компьютера.
