1. Home
  2. 💼 Business
  3. ПОС Отвечаем
  4. Reviews

ПОС Отвечаем User Reviews

ПОС Отвечаем
ПОС Отвечаем
Минкомсвязь РФ
💼 Business

Customer Experience

Positive experience16.7% of reviews
Neutral5.6% of reviews
Negative experience77.8% of reviews

~ Based on 18 written reviews from the US App Store.

Is ПОС Отвечаем Safe?

Not enough ratings yet to assess ПОС Отвечаем.

Is ПОС Отвечаем Legit?

ПОС Отвечаем appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for ПОС Отвечаем is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Бесполезно

С телефона работать на этой платформе невозможно. Все гос. учреждения принуждают там вести ответы на обращения… так сделайте доступ с телефона. У гос.учреждений есть выходные. И чтобы взять обращение в работу в выходной день или в отпуске приходится искать компьютер. За 4 года работы платформы можно же было разработать мобильную версию? Притом за просрочки ответов - дают втык. Сделайте все для людей (не только для жалующихся) и все будет работать так, как вы задумывали.
Show more
1234567Gruzinova1234567Gruzinova

Response from developer

Мы стараемся делать приложение лучше. Если у вас есть предложения или замечания, напишите их в службу поддержки через электронную почту по адресу support@pos.gosuslugi.ru

Доработка приложения

Добавьте раздел для возможности работы Координатора сообщений. Я обрабатываю сообщения как Координатор и Исполнитель. Это было бы очень удобно. На данный момент приложение не актуально для работы с мобильного телефона
Alisha Kh01Alisha Kh01

Response from developer

Спасибо за отзыв! С вашей помощью постараемся сделать приложение ещё лучше

Не работает приложение

На исполнении на официальном сайте через браузер имеются обращения, через приложение никакой информации нет, обращений в работе нет, учетная запись правильная.
Flint_8Flint_8

Response from developer

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации

Самое отвратительное приложение

Платформой пос епгу решаем вместе граждане активно пользуются. Мне как специалисту крайне неудобно пользоваться версией для пк с телефона. Приложение постоянно вылетает, в настоящее время показывает, что у меня нет обращений, хотя они есть. Не первый раз оставляю жалобу, почему не модернизируете версию?!
Show more
Дарья К1805Дарья К1805

Response from developer

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации

Не отражаются новые обращения

Уведомления о новых обращениях приходят, однако, ни в «новых», ни в разделе «в работе» сами обращения не видно
Yana$$$$Yana$$$$

Response from developer

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации

Просьба о помощи

Помогите, пожалуйста, не дает выбрать «перенести на шаг», а без этого нет возможности отправить инц на согласование
Pyatigorsk25Pyatigorsk25

Response from developer

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации

Не вижу входящие сообщения

Ранее приложение работало адекватно. Сейчас же поступают сообщения, а я вообще их не вижу. В работу взять невозможно. А сроки идут!
69_aksi_6969_aksi_69

Response from developer

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации

Не работает

Не проходит авторизация через Госуслуги.Пишет ЕСИА не найден
dcdardcdar

Response from developer

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации

Недоработка

Перестали работать кнопки выбрать шаг, невозможно отправить ответ заявителю. Теперь вообще не заходит, перекидывает в приложение госуслуги
EnotbgirlEnotbgirl

Response from developer

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации.

Ужас

Бесполезное приложение, им можно будет пользоваться только когда функционал будет схож с версией на пк. Сейчас нет возможности выбрать роли, переназначить сообщение и тд.
Просто сделайте как на пк, а не какую-то кастрированную версию для галочки и отчетности для руководства, что вот она есть.
величайший царьвеличайший царь

Response from developer

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении Вашей ситуации.

Ужасно

Постоянно выбивает профиль
😍Татьяна😍Татьяна

Response from developer

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении Вашей ситуации.

Не возможно войти в приложение

Не получается войти в приложение, предлагает восстановить пароль от госуслуг. iOS 16.5.1
Андрей001456Андрей001456

Response from developer

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении Вашей ситуации.

Такая же помойка как и все приложение разработчика

Такая же помойка как и все приложение разработчика
RombarsevRombarsev

Response from developer

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, что именно вам не понравилось при использовании мобильного приложения. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения или обратитесь в службу поддержки.

Роли

На сегодняшний день не вижу роли куратора , поэтому нет возможности назначить исполнителя.И в мобильном приложении вижу только сообщения , когда уже отправлены на исполнение . Это неудобно , сообщения получаются в просрочке !
БЛП5БЛП5

Response from developer

В данный момент в приложении возможно работать только под ролью "Исполнитель".

Не хватает возможности сортировки по дате

Добавьте возможность сортировки обращений по дате (по сроку на ответ) как в веб версии
LowzaebLowzaeb

Response from developer

Мы зафиксировали Ваши предложения по доработке и рассмотрим возможность их реализации, в последующих версиях приложения.

Просьба добавить кнопку «Переназначить исполнителя»

Прошу добавить в мобильном приложении кнопку "Переназначить исполнителя", чтобы начальники могли расписывать сообщения исполнителям как на сайте
NadiagoldNadiagold

Response from developer

Мы зафиксировали Ваши предложения по доработке и рассмотрим возможность их реализации, в последующих версиях приложения.

Оценка

Очень ждали выхода данного приложения! Удобно!
Tony KolpachoTony Kolpacho

Response from developer

Спасибо за отзыв и оценку!

Норм приложение

Скачал, посмотрел
Вполне норм 👍🏻
leshkavudleshkavud

Response from developer

Спасибо за отзыв и оценку!