The most useless app I’ve ever used
The most useless app I’ve ever used
이메일이 안온다 싶어서 강제종료 해보면 로그인이 풀려있음
이메일이 안온다 싶어서 강제종료 해보면 로그인이 풀려있음. 한두번도 아니고 1-2주에 한번씩 이러니 좆같아서 쓸수가 있나
알림설정을 해도
새메일이 와도 알림이 되지않고 읽지않은 메일수가 배지로 뜨지도 않아서 불편하네요.
앱 아이콘 배지
읽지않은 메일 개수를 앱 아이콘 배지로 표시해줄 수 있으면 정말 좋을것 같아요! 제발 넣어주세요!!
오피스 주소 입력
학교기관에서 이용중인데, 처음 주소가 메일주소 입력이 아닌가요? 유효하지않는주소라고 뜹니다
아이폰 알림 문의
아이폰 최신 버전을 쓰고 있는데 알림 다 켜놓고 어플 설정에서 알림 온을 해놔도 실시간 알림이 오지 않는데 어떻게 해야하나요?
사용자 입장에서 단 한번이라도 생각을 해봤을까
로그인을 위한 워크플로우가 너무나 한심해서 로그인 자체가 짜증.
Response from developer
안녕하세요, 하이웍스운영팀입니다. 공공기관용 하이웍스 서비스는 공공 인증 상 일반적인 서비스와 다르게 고객 도메인별로 완벽히 분리된 서비스를 제공할 수밖에 없으며, 이에 따라 도메인 입력 화면 단계가 추가되어 다소 불편한 프로세스가 존재하는 점 양해 부탁드립니다. 이는 타 공공 인증 서비스상에서도 일반적으로 제공하는 로그인 단계입니다. 다만, 추후 개선 버전에서 로그아웃 시 도메인 입력 화면이 아닌 로그인 화면으로 이동할 수 있도록 업데이트 예정에 있습니다. 기타 궁금하신 사항이나 오류 발생 시 고객센터(1661-4370) 으로 연락 주시거나 관리자에게 문의 시 보다 빠르게 확인 및 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
아이패드와 아이폰 동시 접속 불가
아이패드에서 접속하면 아이폰에서 로그아웃이 되고 아이폰에서 접속하면 아이패드에서 로그아웃이 되네요. 컴퓨터에서는 복수의 컴퓨터에서 동시에 웹에 접속해 이메일을 체크하는 데에 아무 문제가 없는데, 앱만 사용 기기를 제한하고 있어요.
Response from developer
안녕하세요, 하이웍스운영팀입니다. 공공기관용 하이웍스 서비스는 CSAP 인증 상 일반적인 서비스와 다르게 다수의 기기에서 로그인할 수 없도록 제한되어 있습니다. 보안적인 이유에 따른 조치사항이며 개선되기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 기타 궁금하신 사항이나 오류 발생 시 고객센터(1661-4370) 으로 연락 주시거나 관리자에게 문의 시 보다 빠르게 확인 및 처리할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
