자동결제
저 자동결제 모르고 해놨는데 해지좀 해주세요 앱에서 하려해도 들어가면 카드 등록하라만 뜨고 다른 화면도 안뜨고 계속 결제시도 대는데 빨리 해결좀 해주세요 계좌를 못쓰고 있어요
업데이트 후 혼잡도 안뜨는 문제
업데이트 이번에 한 뒤 지점변경 누르면 한눈에 보이던 혼잡도가 눌러야 보이네요… 전처럼 복구 검토요청드립니다
핀번호가 안쳐져요
업데이트창인거같은데 폰번호는 눌러지는데 핀번호는 창에 입력자체가 안되네요. 해지하고싶어도 못하겠는데 어플때메 스트레스받네요
결제 취소 만드세요.
음료 만들기 시간 걸릴 거 같아서 헬스장 들어가기 전에 주문하면 뭐하나요. 10분 넘게 주문 확인이 안 되는데. 밖에 나가서 사오는 게 빠를 거 같다는 생각 들어서 취소 하려고 하면 취소 버튼도 없고^^ 그냥 시켰으면 음료 만드는 거 영원히 기다려줘야 하나요?
자동연장
와 자동연장해놓고 휴일이라고 읽지도 않네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ자동연장 신청도 안했는데 자동으로연장되고 환불버튼도 없고 톡도 안읽으면 어쩌라는거임 ㅋㅋㅋ
카드 관리에서 왜 삭제가 안되는거죠??
일부러 막아놓은건가요? 아무리 찾아봐도 카드 삭제할 방법이 없는데, 답변 부탁드립니다.
최악
최악 몇년다녔고. 어플상 자동연장되는것과 이중결재되어서 환불진행했는대. 3-4천원 위약금나온것 못주겠다고 함 더이상말하기. 싫어서 퇴 처음으로 평가올려봄
이용잘하고 있고 몇 가지 건의사항이 있습니다
앱에서 지점에 관한 건의사항을 바로 보낼 수 있으면 좋겠음 ex) 청소상태 관련 건의라든지
- 잠실새내점 오후에 여성탈의실 머리카락 청소 좀 해주세요
매장 이용시간이 끝나면 혼잡상태를 굳이 띄워주지 않았으면 좋겠음
기구가 다양해서 좋은데 찾기가 힘들어요. 매장정보에서 기구 위치도 열람할 수 있음 좋겠어요
- 잠실새내점 오후에 여성탈의실 머리카락 청소 좀 해주세요
매장 이용시간이 끝나면 혼잡상태를 굳이 띄워주지 않았으면 좋겠음
기구가 다양해서 좋은데 찾기가 힘들어요. 매장정보에서 기구 위치도 열람할 수 있음 좋겠어요
가독성
업데이트 이후 가독성이 너무 별로예요 운동 부위도 왜 굳이 한국어 없애고 영어만 남겼는지 모르겠네요
이전 버전으로 돌릴 수 있으면 좋겠어요
이전 버전으로 돌릴 수 있으면 좋겠어요
업데이트 후 오류 넘 많아요
업데이트 이후로 잔잔한 오류들 개많고 회사로 연락하면 답은 몇시간 뒤에오고 답하다가 퇴근하심 ㄹㅇ 어쩌라는거지?
환불 제도가 너무 이상해요..
앱에 자동결제거 걸려있어서 갱신 생각 없는데 금액이 빠졌어요. 당일 새벽에 결제되어 아침에 바로 환불 전화하니 위약금 10%에 이용일수 1일 차감 후 환불되더라고요.
구독제 상품인데 이용 내역/의사 없이 자동 갱신시 전액환불 당연한거 아닌가요..
이용 0회인데도 불구하고 멤버십 이용료 차감, 자동 위약금 10%.. 이건 왜 고객측에 청구되는거죠? 카드 맘놓고 등록하기 싫어요. 잠깐 깜빡하면 갱신 원하지 않아도 5000원이 그냥 떼이는데 다시는 여기 구독 결제 안하겠습니다.
구독제 상품인데 이용 내역/의사 없이 자동 갱신시 전액환불 당연한거 아닌가요..
이용 0회인데도 불구하고 멤버십 이용료 차감, 자동 위약금 10%.. 이건 왜 고객측에 청구되는거죠? 카드 맘놓고 등록하기 싫어요. 잠깐 깜빡하면 갱신 원하지 않아도 5000원이 그냥 떼이는데 다시는 여기 구독 결제 안하겠습니다.
최악의 환불규정
구독 정지 미리 안해놓으면 결제 당일 취소해도 위약금 명목으로 10% 떼가는 쌩양아치 규정 ㅋㅋㅋㅋ
규정으로 띡 써놓으면 다 되는줄 아는건가?
매월 5만원씩 내가며 1년 가까이 다녔는데 끝날때 짜증나게 하네
규정으로 띡 써놓으면 다 되는줄 아는건가?
매월 5만원씩 내가며 1년 가까이 다녔는데 끝날때 짜증나게 하네
🤬생돈 날리는 본사 자동 결재 시스템
여러분 한달 결제만 하고 싶었는데 ‼️카드 자동 결재 시스템‼️으로 운동 한번도 못하고 돈 20만원 이상 날렸지만
본사 규정으로 환불 하나도 못 받는 시스템 입니다ㅋ최악이에요.
여러분 다른 좋은 헬스장 개 많으니까
괜히 앱으로 헬스장 끊지 말고 다른 데 다니세요
약관 완전 작게 쓰여 있으니 현명한 소비하세요, 본사도 소비자보호원도 여러분을 구제할 수 없어요.
본사 규정으로 환불 하나도 못 받는 시스템 입니다ㅋ최악이에요.
여러분 다른 좋은 헬스장 개 많으니까
괜히 앱으로 헬스장 끊지 말고 다른 데 다니세요
약관 완전 작게 쓰여 있으니 현명한 소비하세요, 본사도 소비자보호원도 여러분을 구제할 수 없어요.
사용중인 지점에 메시지를 보내는 기능이 있으면 좋겠어요
머신은 큐알로 고장신고가능한데(신고해도 진짜 고치는지는 잘 모르겠지만;) 벤치같은 기구나 탈의실 문 등 고장은 따로 말해야해서 귀찮은 부분이 있습니다.
추가로 어차피 큐알있으니 연결되는 페이지에 고장신고페이지 뿐만아니라 운동방법알 수 있게 해당 기구 구글검색 연결 링크정도라도 추가되면 좋을 것 같습니다. 그 외에 앱은 다른 불편없이 편하고 괜찮습니다. 시설이 관리가 좀 안되어있을뿐이지…
추가로 어차피 큐알있으니 연결되는 페이지에 고장신고페이지 뿐만아니라 운동방법알 수 있게 해당 기구 구글검색 연결 링크정도라도 추가되면 좋을 것 같습니다. 그 외에 앱은 다른 불편없이 편하고 괜찮습니다. 시설이 관리가 좀 안되어있을뿐이지…
출입바코드 좀 위젯으로 할수있게 해주세요
헬스장 입장때마다 앱을 켜야한다는게 번거롭습니다
위젯으로 출입바코드만 밖으로 따로 빼서 쓰고싶어요
위젯으로 출입바코드만 밖으로 따로 빼서 쓰고싶어요
개선이 필요해요
1. PT리뷰 쓰기 싫은데 출석하려 앱 킬 때 마다 리뷰쓰라함-> 한 번 거절하면 더이상 안 떴으면 좋겠어요
2. 결제 시스템. 폰으로 해결할 수 있는 점은 좋으나, 구독 형식이 아니였으면 좋겠음. 주 사용 카드가 잘못 설정되어 있는 경우도 있고 1달 이용 후 운동 텀이 생길수도 있는 건데 구독 형식으로 바로 결제되는게 황당함. 매번 결제하고 정지하기 번거로워요ㅜ 사용 하지 않아도 수수료 받는다는데 이건 뭐.. 눈뜨고 코베이는 꼴 아닙니까…
2. 결제 시스템. 폰으로 해결할 수 있는 점은 좋으나, 구독 형식이 아니였으면 좋겠음. 주 사용 카드가 잘못 설정되어 있는 경우도 있고 1달 이용 후 운동 텀이 생길수도 있는 건데 구독 형식으로 바로 결제되는게 황당함. 매번 결제하고 정지하기 번거로워요ㅜ 사용 하지 않아도 수수료 받는다는데 이건 뭐.. 눈뜨고 코베이는 꼴 아닙니까…
사용하기 너무 편합니다!
헬스장도 물론 너무 좋지만 어플리케이션에서 메뉴 주문, 혼잡 상태 등을 볼 수 있는 것이 특히 좋습니다.
개선점이 아닌 추가 건의사항을 내자면, 바코드 위젯을 만들어주시면 더욱 편리한 짐박스 생활이 가능할 것 같습니다! ㅎㅎ
개선점이 아닌 추가 건의사항을 내자면, 바코드 위젯을 만들어주시면 더욱 편리한 짐박스 생활이 가능할 것 같습니다! ㅎㅎ
직관적인 어플 최고👍
어플이 복잡하지않고 처음 써봐도 금방 적응될 정도로 간편하고 직관적입니다
제일 많이 쓰는 건 아무래도 지점 혼잡 상태랑 출석 내역이에요 너무 북적일 때 피할 수 있고 한달 출석빈도 체크하면서 더 자주 헬스장에 가게 됩니다 짐박스 최고👍
제일 많이 쓰는 건 아무래도 지점 혼잡 상태랑 출석 내역이에요 너무 북적일 때 피할 수 있고 한달 출석빈도 체크하면서 더 자주 헬스장에 가게 됩니다 짐박스 최고👍
좋아요
좋아요오ㅇ옹
이런 괜찮은 앱이 있나~
출입확인 같은 기본 기능은 물론이고,
가장 유용하게 보는 기능은 혼잡도를 시간대별로
알려주는 것이다. 운동을 보다 쾌적한 환경에서 할 수 있는데 많은 도움이 되고 있다.
챌린지 기능도 꾸준한 방문을 유도해주어서 게으른 사람에게 부지런한 운동인으로 변화하는데도 충분히 긍정적인 영향을 줄 것 같다. 고고
가장 유용하게 보는 기능은 혼잡도를 시간대별로
알려주는 것이다. 운동을 보다 쾌적한 환경에서 할 수 있는데 많은 도움이 되고 있다.
챌린지 기능도 꾸준한 방문을 유도해주어서 게으른 사람에게 부지런한 운동인으로 변화하는데도 충분히 긍정적인 영향을 줄 것 같다. 고고
