安心して任せられる、信頼できる会社です。
初めてサービス依頼アプリ「ミツモア」を利用したので、最初は少し不安がありました。
サービスを依頼するときは、「本当に信頼できる会社なのだろうか」「きちんと対応してもらえるだろうか」と、不安や迷いを感じる方も多いと思います。私もその一人でした。
しかし、Def Cleanさんに依頼して本当に良かったです。
お問い合わせの段階からとても親切で、こちらの質問にも丁寧かつ迅速に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
私はエアコンについて詳しくないのですが、スタッフの皆さんが専門的な内容も分かりやすく、一つひとつ丁寧に説明してくださったので、不安なく安心して作業をお願いすることができました。
作業当日も時間通りに来てくださり、礼儀正しく、作業はとても丁寧で効率的でした。細かいところまで気を配りながら作業されていて、プロ意識の高さを感じました。
仕上がりも期待以上で、とても満足しています。
安心して依頼できる会社を探している方には、Def Cleanさんを心からおすすめします。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
スタッフの皆さん、本当にありがとうございました。
英語:
It was my first time using the Mitsumoa app, so I was a little nervous. Def Clean exceeded my expectations with their professionalism, kindness, and clear explanations. Even though I know very little about air conditioners, they patiently answered all my questions. I highly recommend this company.
ポルトガル語:
Foi minha primeira experiência utilizando o aplicativo Mitsumoa e, no início, fiquei um pouco receosa. A equipe da Def Clean foi extremamente profissional, atenciosa e paciente, explicando tudo de forma clara, mesmo para quem não entende sobre ar-condicionado. O serviço superou minhas expectativas e recomendo esta empresa com toda a confiança.
サービスを依頼するときは、「本当に信頼できる会社なのだろうか」「きちんと対応してもらえるだろうか」と、不安や迷いを感じる方も多いと思います。私もその一人でした。
しかし、Def Cleanさんに依頼して本当に良かったです。
お問い合わせの段階からとても親切で、こちらの質問にも丁寧かつ迅速に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
私はエアコンについて詳しくないのですが、スタッフの皆さんが専門的な内容も分かりやすく、一つひとつ丁寧に説明してくださったので、不安なく安心して作業をお願いすることができました。
作業当日も時間通りに来てくださり、礼儀正しく、作業はとても丁寧で効率的でした。細かいところまで気を配りながら作業されていて、プロ意識の高さを感じました。
仕上がりも期待以上で、とても満足しています。
安心して依頼できる会社を探している方には、Def Cleanさんを心からおすすめします。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
スタッフの皆さん、本当にありがとうございました。
英語:
It was my first time using the Mitsumoa app, so I was a little nervous. Def Clean exceeded my expectations with their professionalism, kindness, and clear explanations. Even though I know very little about air conditioners, they patiently answered all my questions. I highly recommend this company.
ポルトガル語:
Foi minha primeira experiência utilizando o aplicativo Mitsumoa e, no início, fiquei um pouco receosa. A equipe da Def Clean foi extremamente profissional, atenciosa e paciente, explicando tudo de forma clara, mesmo para quem não entende sobre ar-condicionado. O serviço superou minhas expectativas e recomendo esta empresa com toda a confiança.
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宮宮里カルラ
依頼内容と登録業者次第？
車のガラスが飛び石でやられて急ぎ交換修理できるところを探そうとこのアプリを使ってみた。
夜中に登録、明朝6時過ぎには三件ほどの反応があり「おお、すごいやん！」っと思ってみたものの、求められるままに車検証、写真を送ってからもう1週間ノーレス。。
よくよく考えたら「詳細わからんと見積もれないので車検証、写真ちょうだいね」って、ただのテンプレやん。。
登録業者さんもサービス登録はしたもののもーみてないんだろな。。
不用意に個人情報を晒して回収すらできずに終わるという不満しかない体験をしてみました。
車は町工場的な老舗なショップに相談してなんとかなったけど、馬鹿正直にこのアプリだけで済まそうとしてたら未だ進捗0。。最悪だ。。
夜中に登録、明朝6時過ぎには三件ほどの反応があり「おお、すごいやん！」っと思ってみたものの、求められるままに車検証、写真を送ってからもう1週間ノーレス。。
よくよく考えたら「詳細わからんと見積もれないので車検証、写真ちょうだいね」って、ただのテンプレやん。。
登録業者さんもサービス登録はしたもののもーみてないんだろな。。
不用意に個人情報を晒して回収すらできずに終わるという不満しかない体験をしてみました。
車は町工場的な老舗なショップに相談してなんとかなったけど、馬鹿正直にこのアプリだけで済まそうとしてたら未だ進捗0。。最悪だ。。
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Kkomaty.net
良い点：日本各地で利用が可能 、要改善点：見積り依頼説明欄は入力情報が限られていて使いづらい
ふだんは東京での暮らしで利用してますが、沖縄で一人暮らししている配偶者宅の網戸張り替えをするためにも利用してみました。地方でも業者さんからの連絡が入ることが分かり、便利さを感じました。
アプリの要改善点としては、初めに見積り依頼内容を入力する際の説明の幅が限られている（どの説明にも当てはまらないケースがある、複数のものを相談したいといった場合に対応していない）ため、業者に依頼内容がうまく伝わりづらい点が挙げられます。
例えば、初めてミツモアを利用したのは、エアコンのパテ埋め作業依頼でしたが、この内容を具体的に説明する欄がなかったため、業者との相談段階でこちらから依頼内容を説明する必要があり、その結果、当該作業は受け付けていないと断られるケースが3件続きました。
初めから依頼内容を説明できていれば、この過程は不要だったと感じます。
アプリの要改善点としては、初めに見積り依頼内容を入力する際の説明の幅が限られている（どの説明にも当てはまらないケースがある、複数のものを相談したいといった場合に対応していない）ため、業者に依頼内容がうまく伝わりづらい点が挙げられます。
例えば、初めてミツモアを利用したのは、エアコンのパテ埋め作業依頼でしたが、この内容を具体的に説明する欄がなかったため、業者との相談段階でこちらから依頼内容を説明する必要があり、その結果、当該作業は受け付けていないと断られるケースが3件続きました。
初めから依頼内容を説明できていれば、この過程は不要だったと感じます。
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KKtmYsd
Response from developer
ミツモア運営事務局でございます。 弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 日本各地で利用が可能な点に便利さを感じていただけたとのことで、嬉しく存じます。 また、弊社サービスご利用に際し業務内容が伝わりづらい点があったとのことで、ご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。もしお気づきのことがございましたら、お手数ですがヘルプセンターまでお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
初めてでしたが、満足
ネットで探しても業者が色々とあり、どこに頼めば良いのか迷ってしまうエアコン清掃。複数の業者さんの相見積もりの形で、選べるので、ある程度安心感がありました。その中でどこを選ぶのかは初めてで難しい面もありましたが、結果的に適価で良い業者さんが見つかってよかったです。
ミツモアの事は知らない状態で、エアコン清掃をネット検索する中でこのサービスを知りました。個人情報の登録が必要なので、最初は、企業の信頼度を不安を抱きましたが、ChatGPTにして尋ねると信頼に足るサービスであると言う情報をくれ、それを信じて個人情報を登録し、サービス利用に踏み切りました。
最初はたくさんの業者さんからメールが来たので、この調子でいつまでも来たらどうしようかと思いましたが、契約が決まったらストップしたので、いちど使ったからといって、大量にメールを送り付けられる事は無いと分かり安心しました。
アメリカのUberなどのサービスも、当初は非常に利便性が高く、登録業者もやりがいを感じて取り組んでいたものの、徐々に運営業者が利益を独占する形になってしまい、登録者とユーザの満足度が当初に比べて低下し、残念に感じていたところです。
このようなB2Cの仲介サービスが、業者さんと消費者にとって、また運営業者さんにとって適切メリットが維持できる運営が続くことを願っています。
ミツモアの事は知らない状態で、エアコン清掃をネット検索する中でこのサービスを知りました。個人情報の登録が必要なので、最初は、企業の信頼度を不安を抱きましたが、ChatGPTにして尋ねると信頼に足るサービスであると言う情報をくれ、それを信じて個人情報を登録し、サービス利用に踏み切りました。
最初はたくさんの業者さんからメールが来たので、この調子でいつまでも来たらどうしようかと思いましたが、契約が決まったらストップしたので、いちど使ったからといって、大量にメールを送り付けられる事は無いと分かり安心しました。
アメリカのUberなどのサービスも、当初は非常に利便性が高く、登録業者もやりがいを感じて取り組んでいたものの、徐々に運営業者が利益を独占する形になってしまい、登録者とユーザの満足度が当初に比べて低下し、残念に感じていたところです。
このようなB2Cの仲介サービスが、業者さんと消費者にとって、また運営業者さんにとって適切メリットが維持できる運営が続くことを願っています。
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Ttrimori
引っ越し出来なかった
格安引っ越しで契約した業者が粗悪業者と判断され強制キャンセルになり、その後引っ越し業者を急いで探したが、見つからず引っ越し日を延長しました。延滞料金と引っ越し費用も倍かかることになり、早くから引越しの段取りをしていた意味がなくなりました。
このような被害を受けている方も多数いるようなのですが、保証はして貰えないのでしょうか？
また、業者の選別などは行なっていないのでしょうか？
このような被害を受けている方も多数いるようなのですが、保証はして貰えないのでしょうか？
また、業者の選別などは行なっていないのでしょうか？
ととんちきん
