依頼内容と登録業者次第？
車のガラスが飛び石でやられて急ぎ交換修理できるところを探そうとこのアプリを使ってみた。
夜中に登録、明朝6時過ぎには三件ほどの反応があり「おお、すごいやん！」っと思ってみたものの、求められるままに車検証、写真を送ってからもう1週間ノーレス。。
よくよく考えたら「詳細わからんと見積もれないので車検証、写真ちょうだいね」って、ただのテンプレやん。。
登録業者さんもサービス登録はしたもののもーみてないんだろな。。
不用意に個人情報を晒して回収すらできずに終わるという不満しかない体験をしてみました。
車は町工場的な老舗なショップに相談してなんとかなったけど、馬鹿正直にこのアプリだけで済まそうとしてたら未だ進捗0。。最悪だ。。
夜中に登録、明朝6時過ぎには三件ほどの反応があり「おお、すごいやん！」っと思ってみたものの、求められるままに車検証、写真を送ってからもう1週間ノーレス。。
よくよく考えたら「詳細わからんと見積もれないので車検証、写真ちょうだいね」って、ただのテンプレやん。。
登録業者さんもサービス登録はしたもののもーみてないんだろな。。
不用意に個人情報を晒して回収すらできずに終わるという不満しかない体験をしてみました。
車は町工場的な老舗なショップに相談してなんとかなったけど、馬鹿正直にこのアプリだけで済まそうとしてたら未だ進捗0。。最悪だ。。
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良い点：日本各地で利用が可能 、要改善点：見積り依頼説明欄は入力情報が限られていて使いづらい
ふだんは東京での暮らしで利用してますが、沖縄で一人暮らししている配偶者宅の網戸張り替えをするためにも利用してみました。地方でも業者さんからの連絡が入ることが分かり、便利さを感じました。
アプリの要改善点としては、初めに見積り依頼内容を入力する際の説明の幅が限られている（どの説明にも当てはまらないケースがある、複数のものを相談したいといった場合に対応していない）ため、業者に依頼内容がうまく伝わりづらい点が挙げられます。
例えば、初めてミツモアを利用したのは、エアコンのパテ埋め作業依頼でしたが、この内容を具体的に説明する欄がなかったため、業者との相談段階でこちらから依頼内容を説明する必要があり、その結果、当該作業は受け付けていないと断られるケースが3件続きました。
初めから依頼内容を説明できていれば、この過程は不要だったと感じます。
アプリの要改善点としては、初めに見積り依頼内容を入力する際の説明の幅が限られている（どの説明にも当てはまらないケースがある、複数のものを相談したいといった場合に対応していない）ため、業者に依頼内容がうまく伝わりづらい点が挙げられます。
例えば、初めてミツモアを利用したのは、エアコンのパテ埋め作業依頼でしたが、この内容を具体的に説明する欄がなかったため、業者との相談段階でこちらから依頼内容を説明する必要があり、その結果、当該作業は受け付けていないと断られるケースが3件続きました。
初めから依頼内容を説明できていれば、この過程は不要だったと感じます。
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Response from developer
ミツモア運営事務局でございます。 弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 日本各地で利用が可能な点に便利さを感じていただけたとのことで、嬉しく存じます。 また、弊社サービスご利用に際し業務内容が伝わりづらい点があったとのことで、ご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。もしお気づきのことがございましたら、お手数ですがヘルプセンターまでお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
初めてでしたが、満足
ネットで探しても業者が色々とあり、どこに頼めば良いのか迷ってしまうエアコン清掃。複数の業者さんの相見積もりの形で、選べるので、ある程度安心感がありました。その中でどこを選ぶのかは初めてで難しい面もありましたが、結果的に適価で良い業者さんが見つかってよかったです。
ミツモアの事は知らない状態で、エアコン清掃をネット検索する中でこのサービスを知りました。個人情報の登録が必要なので、最初は、企業の信頼度を不安を抱きましたが、ChatGPTにして尋ねると信頼に足るサービスであると言う情報をくれ、それを信じて個人情報を登録し、サービス利用に踏み切りました。
最初はたくさんの業者さんからメールが来たので、この調子でいつまでも来たらどうしようかと思いましたが、契約が決まったらストップしたので、いちど使ったからといって、大量にメールを送り付けられる事は無いと分かり安心しました。
アメリカのUberなどのサービスも、当初は非常に利便性が高く、登録業者もやりがいを感じて取り組んでいたものの、徐々に運営業者が利益を独占する形になってしまい、登録者とユーザの満足度が当初に比べて低下し、残念に感じていたところです。
このようなB2Cの仲介サービスが、業者さんと消費者にとって、また運営業者さんにとって適切メリットが維持できる運営が続くことを願っています。
ミツモアの事は知らない状態で、エアコン清掃をネット検索する中でこのサービスを知りました。個人情報の登録が必要なので、最初は、企業の信頼度を不安を抱きましたが、ChatGPTにして尋ねると信頼に足るサービスであると言う情報をくれ、それを信じて個人情報を登録し、サービス利用に踏み切りました。
最初はたくさんの業者さんからメールが来たので、この調子でいつまでも来たらどうしようかと思いましたが、契約が決まったらストップしたので、いちど使ったからといって、大量にメールを送り付けられる事は無いと分かり安心しました。
アメリカのUberなどのサービスも、当初は非常に利便性が高く、登録業者もやりがいを感じて取り組んでいたものの、徐々に運営業者が利益を独占する形になってしまい、登録者とユーザの満足度が当初に比べて低下し、残念に感じていたところです。
このようなB2Cの仲介サービスが、業者さんと消費者にとって、また運営業者さんにとって適切メリットが維持できる運営が続くことを願っています。
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引っ越し出来なかった
格安引っ越しで契約した業者が粗悪業者と判断され強制キャンセルになり、その後引っ越し業者を急いで探したが、見つからず引っ越し日を延長しました。延滞料金と引っ越し費用も倍かかることになり、早くから引越しの段取りをしていた意味がなくなりました。
このような被害を受けている方も多数いるようなのですが、保証はして貰えないのでしょうか？
また、業者の選別などは行なっていないのでしょうか？
このような被害を受けている方も多数いるようなのですが、保証はして貰えないのでしょうか？
また、業者の選別などは行なっていないのでしょうか？
大変満足しています
年末にキッチンの排水が流れが悪くネットですぐ対応してくれる業者さんを探して緊急対応の有名な業者さんに見てもらったところ8万円のお見積もり
ミツモアさんで排水管洗浄で見積もりを出したところ5社から返答がありホンダ水道エアコンサービスさんにお願いしました
事前に状況をお伝えして訪問してもらい費用は2万円ほど4分の1
説明も合理的で今後の予防方法なども納得できました
人気の業者さんでさらに年末でしたので数日先の予約となりましたが満足な内容です
業者さんを選ぶ時も価格や口コミをみて選ぶことができるので比較もでき、圧倒的に口コミが多く高評価の割合も1番多い方を選びました
会社のホームページだけであれば本当の口コミかわからないですが実際にミツモアを使った利用者が依頼後に記載する口コミなので信用度も高いです
見積もり業者さんの中には悪い口コミも書かれている人もいますが内容を見れば業者さんに過失があったのかユーザーさんがクレーマー気質で記入したのかなど判断もしやすいと思います
ちょっとした修理などは工務店さんに依頼しても結構高いですがミツモアさんを利用すれば比較して対応もよく費用も抑えてられるので今後も利用したいです
ミツモアさんで排水管洗浄で見積もりを出したところ5社から返答がありホンダ水道エアコンサービスさんにお願いしました
事前に状況をお伝えして訪問してもらい費用は2万円ほど4分の1
説明も合理的で今後の予防方法なども納得できました
人気の業者さんでさらに年末でしたので数日先の予約となりましたが満足な内容です
業者さんを選ぶ時も価格や口コミをみて選ぶことができるので比較もでき、圧倒的に口コミが多く高評価の割合も1番多い方を選びました
会社のホームページだけであれば本当の口コミかわからないですが実際にミツモアを使った利用者が依頼後に記載する口コミなので信用度も高いです
見積もり業者さんの中には悪い口コミも書かれている人もいますが内容を見れば業者さんに過失があったのかユーザーさんがクレーマー気質で記入したのかなど判断もしやすいと思います
ちょっとした修理などは工務店さんに依頼しても結構高いですがミツモアさんを利用すれば比較して対応もよく費用も抑えてられるので今後も利用したいです
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ミツモアのアプリは良くない‼️
仕事の依頼をお願いすると、あっという間に何件もの業者が手を挙げるのに、希望の日にちが空いていたので申し込みしたら、１ヶ月後の日程までずらされたり、近くの日にちも空いていたのに全部斜線がかかり、選択出来なくなったりしました。各別の業者を非難するつもりは有りませんが、取りまとめるアプリの問題解決も検討した方がよろしいのではありませんかね。
ホームインスペクションの依頼をしました、大満足です
新築戸建内覧会の直前にホームインスペクターをその地区で探しました。初めてこのアプリを使いましたがすぐに対応いただける方が見つかりました。事前のコミュニケーションもチャットでスムーズに行われ、検査レポートにも非常に満足しました。指摘内容も専門機器を使った科学的検証に加えて、豊富な知見からくる気づきをいただき非常に良い勉強にもなりました。費用も明朗会計で安心しました。またこのアプリを使ってみたいです。
初めての依頼もスムーズに
ネットで検索すると色々出てきすぎて見積もりも高そうだったり、騙されそうなサイトも紛れている事もあるので不安でした。
初めてこちらを利用してみましたが、見積もり交渉も比較もLINEの様に気軽でやりやすかったです。
中小企業とか個人事業主の方など多いのか割と身近な距離感で融通利かせてくれる感じで日程や内容の確認も依頼しやすさを感じました。
初めての依頼でしたが、お値段も安く丁寧にやって頂ける業者様を見つけられたので本当に良かったです！
また、何かあればこちらで探して依頼してみようと思えました。
初めてこちらを利用してみましたが、見積もり交渉も比較もLINEの様に気軽でやりやすかったです。
中小企業とか個人事業主の方など多いのか割と身近な距離感で融通利かせてくれる感じで日程や内容の確認も依頼しやすさを感じました。
初めての依頼でしたが、お値段も安く丁寧にやって頂ける業者様を見つけられたので本当に良かったです！
また、何かあればこちらで探して依頼してみようと思えました。
プロの評価について
依頼をドタキャンされたものです。
この状況でプロの評価をつけたかったのですが、ミツモアのシステムでは評価をつけることが出来ず、こんなことをしてくるプロ(AMICALサービスという名称でしたが)が高い評価になっています。その為、ミツモアのシステムは評価が偏ってしまいます。
また問い合わせフォームも重箱のすみまで探さないと見つからない為、この点も問題です。
唯一評価できる点は問い合わせフォームの隠しかたの技術力高さでしょう。詐欺サイト並で、超一流です。
問い合わせした後の対応は、時間、サービスともに問題ありませんでした。
この状況でプロの評価をつけたかったのですが、ミツモアのシステムでは評価をつけることが出来ず、こんなことをしてくるプロ(AMICALサービスという名称でしたが)が高い評価になっています。その為、ミツモアのシステムは評価が偏ってしまいます。
また問い合わせフォームも重箱のすみまで探さないと見つからない為、この点も問題です。
唯一評価できる点は問い合わせフォームの隠しかたの技術力高さでしょう。詐欺サイト並で、超一流です。
問い合わせした後の対応は、時間、サービスともに問題ありませんでした。
Response from developer
ミツモアをご利用いただきありがとうございます。弊社サービス利用に際し、ご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。 今回ご指摘いただいた点は社内で共有し、今後ともサービス改善に努めてまいりますので、ミツモアをよろしくお願いいたします。
he`sクリーンさん。
4年間、自動掃除がついてるから大丈夫！と勝手に思い込んでいてこの1週間前からあんまり冷えない！とおもい初めてネットを使ってみました。１回目に他の業者に断られ、どうしようかな？と思っていたらhe`sクリーンさんが気になりダメもとでお願いしました。仕事も丁寧で話しやすくとても助かりました。１回目の業者さんは買い替えか？バラして掃除してくるか？でもうちはバラして持ち帰りしない。金額も8まんはかかると思いますよ。とだけ言いキャンセルかけて下さい！とまで言われたのに。遠い所からわざわざ来て頂いたhe`sクリーンさん。新品にしてくれました。
エアコンの風ってこんなに強いの？って旦那と
いいました。he`sクリーンさんに頼んで良かったです。来年も必ずお願いしたいです。ありがとうございました。
エアコンの風ってこんなに強いの？って旦那と
いいました。he`sクリーンさんに頼んで良かったです。来年も必ずお願いしたいです。ありがとうございました。
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相見積もりが取りづらい。
依頼日を先に決めて、問題の状況が把握できないまま、見積もりが来てから、ようやく詳細を打ち合わせることになり、最初の見積もりより必ず高くなる。
通常ならRFPを伝えたのちに相見積もりするのが、一般的だと思うので、依頼するほうも業者様もやりづらそうです。
レビューが参考になるし、信頼して依頼出来るのが最高のメリットだと思います。
通常ならRFPを伝えたのちに相見積もりするのが、一般的だと思うので、依頼するほうも業者様もやりづらそうです。
レビューが参考になるし、信頼して依頼出来るのが最高のメリットだと思います。
Response from developer
ミツモアをご利用いただきありがとうございます。弊社サービス利用に際し、ご不便をおかけし申し訳ございません。 ご指摘いただいた内容は担当部署に共有し、サービス改善に取り組んでまいります。 もしお気づきのことがございましたら、お手数ですがヘルプセンターまでお問い合わせいただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
最悪です。
対応して頂いた業者の方はとてもら親切な方ですが、ミツモアから三重のカードへの請求が来ました。
初めての理由でしたので。確かに自分のミスもありましたが、間違いを知らせようとすると代表の電話番号がありません。
施工日に来た業者さんにお願いしている状況だす。
一回は取り消していただきましたが、まだ二回目の取り消しが行われておりません。
また、ミツモアより取り消しました等のメールや謝罪は一切ありません。
初めての理由でしたので。確かに自分のミスもありましたが、間違いを知らせようとすると代表の電話番号がありません。
施工日に来た業者さんにお願いしている状況だす。
一回は取り消していただきましたが、まだ二回目の取り消しが行われておりません。
また、ミツモアより取り消しました等のメールや謝罪は一切ありません。
Response from developer
ミツモアをご利用いただきありがとうございます。 事業者様からの報告をもとに、順次対応させていただきます。ご迷惑おかけし恐縮ですが、何卒よろしくお願いいたします。
詐欺会社さん 潜ってます……
エアコンクリーニングをお願いしたのですが、
エアコンクリーニングは、されずに金だけ取られて、
しまいには、対応されたであろうエアコンは、壊されてしまいました。。。。
対応頂いた後に、エアコンを付けてみた所動作しなくなり、壊れてました。
その件を連絡しても、全くの音沙汰無し。
ミツモア運営さんも全く対応してくれません。
あまりにも酷い………
本当に悲しいです。
エアコンクリーニングは、されずに金だけ取られて、
しまいには、対応されたであろうエアコンは、壊されてしまいました。。。。
対応頂いた後に、エアコンを付けてみた所動作しなくなり、壊れてました。
その件を連絡しても、全くの音沙汰無し。
ミツモア運営さんも全く対応してくれません。
あまりにも酷い………
本当に悲しいです。
星一つもつけたくない。
とてもじゃ無いがアプリでのやり取りに応じてくれないプロとのやりとりが不安すぎて使えたもんじゃない。
プロに電話してもなかなかでない。終いには通話に応じずガチャ切り。折り返しもなし。
向いてないのでは？と思うくらい。
個人店舗も無いのかそんな対応だから持てないのか。
これなら電話して来てくれる業者の方が安心。
金額もさして安くないのに追加で色々金額が見積もりの倍ほど増える。
しかも見当違いの見積もり。
他の業者に依頼したら当日来てみてくれたので不要になった。
今後一切使うつもりもないし、今回見積もりを出してくれたプロとのやり取りを一生したくない。それほど不愉快。
都会ならいいかもしれませんね。
田舎では偏屈なおじさんばかりがプロとして登録していて上から目線がデフォルトなんですかね？アプリの使い方をいまいち把握しているか怪しいくらい返事が待てど暮らせど来ない。電話をするが意味もない。
電話対応の是非を問うわけではないですが、あなた何様なの？と言いたくなるくらいぶっきらぼう。
プロに電話してもなかなかでない。終いには通話に応じずガチャ切り。折り返しもなし。
向いてないのでは？と思うくらい。
個人店舗も無いのかそんな対応だから持てないのか。
これなら電話して来てくれる業者の方が安心。
金額もさして安くないのに追加で色々金額が見積もりの倍ほど増える。
しかも見当違いの見積もり。
他の業者に依頼したら当日来てみてくれたので不要になった。
今後一切使うつもりもないし、今回見積もりを出してくれたプロとのやり取りを一生したくない。それほど不愉快。
都会ならいいかもしれませんね。
田舎では偏屈なおじさんばかりがプロとして登録していて上から目線がデフォルトなんですかね？アプリの使い方をいまいち把握しているか怪しいくらい返事が待てど暮らせど来ない。電話をするが意味もない。
電話対応の是非を問うわけではないですが、あなた何様なの？と言いたくなるくらいぶっきらぼう。
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庭木の剪定
アプリの不具合で依頼が表示されないため、ブラウザで確認しました。
作業者からの変更について了承していないにもかかわらず勝手に了承のステイタスに変更されていました。
完成の状況を確認することができない中で支払い手続きを促す通知が頻繁に送られてきました。
なので完成状況が確認できないまま、支払い手続きを行い、結果満足のいくものではありませんでした。
作業者からの変更について了承していないにもかかわらず勝手に了承のステイタスに変更されていました。
完成の状況を確認することができない中で支払い手続きを促す通知が頻繁に送られてきました。
なので完成状況が確認できないまま、支払い手続きを行い、結果満足のいくものではありませんでした。
サイトの運営の意識の低さ
見積もりサイトの意義や消費者の求めるものが理解できていないと思います。
まず、すでに推薦業者の対応が悪すかがて、上手くいってないのに、杓子定規の定型分に近いメール対応のみ。細かく説明したいのでと電話対応を希望しましたが、拒否されました。
５社見積もりがきましたが、一番安い業者はレビューは悪くないが、遠方なせいか、見積もりを取り始めたら、あれやこれやオプション設定があり結局2倍近くなる。マンションだが、移動距離が戸建てより長いからマンション追加料金、エレベーターあるのに階段追加料金、駐車場無料とサイトに記載があるのにコインパーキングに止めるからと駐車場代金などを請求。ちなみに近隣にコインパーキングなどない。
2〜４社目は、予約はすぐ取れる表示でそこまではスムーズだったが、いざ日程を入れると、理由をつけて10日〜後の日程しか空いていないという。とりあえず受けて、一番効率の良い作業現場の組み合わせを選んでいるのだろう。そして、何かコメント論破すると、繁忙期だから他にも仕事があるという業者、遠いから行けないと言い始める業者、挙句には葬儀30年業務用〜家庭用までと記載しているのに、弊社にはその大きな家庭用エアコンの配管は入手ができないという業者や、夏場で配管や部材が欠品していて無いとまで言い出す始末。
コレらを運営に報告しても冒頭に記述したとおり、業者に対してしっかり指導や依頼をするきもないので、改善されるはずもない。
ミツモアは工事が決まれば手数料が入ってくるから、どこで誰が工事しようが、サイトの会員が困っていようが関係ないのでしょう。
暑くて高齢の家族が聞きだったので、やむおえず高めの５件目の会社にダメ元で依頼。上場企業の子会社とあったが、結果、作業員の方もふくめ全て一番丁寧で素晴らしい対応でした。
メール、電話、現場でも態度から言葉遣い、振る舞いまでよかったです。
ミツモアで良い業者がくるかは『運』ですね。
ミツモアの対応は全く期待できません。
せめてアプリの新着メッセージや、チャットなどのサイトの更新機能だけでも、もうちょっとまともなものにしてもらいたいです。
座ってるだけで、高い手数料を業者から貰っているのですから、アプリの改善と顧客対応くらいはしないと業者が気の毒です。
まず、すでに推薦業者の対応が悪すかがて、上手くいってないのに、杓子定規の定型分に近いメール対応のみ。細かく説明したいのでと電話対応を希望しましたが、拒否されました。
５社見積もりがきましたが、一番安い業者はレビューは悪くないが、遠方なせいか、見積もりを取り始めたら、あれやこれやオプション設定があり結局2倍近くなる。マンションだが、移動距離が戸建てより長いからマンション追加料金、エレベーターあるのに階段追加料金、駐車場無料とサイトに記載があるのにコインパーキングに止めるからと駐車場代金などを請求。ちなみに近隣にコインパーキングなどない。
2〜４社目は、予約はすぐ取れる表示でそこまではスムーズだったが、いざ日程を入れると、理由をつけて10日〜後の日程しか空いていないという。とりあえず受けて、一番効率の良い作業現場の組み合わせを選んでいるのだろう。そして、何かコメント論破すると、繁忙期だから他にも仕事があるという業者、遠いから行けないと言い始める業者、挙句には葬儀30年業務用〜家庭用までと記載しているのに、弊社にはその大きな家庭用エアコンの配管は入手ができないという業者や、夏場で配管や部材が欠品していて無いとまで言い出す始末。
コレらを運営に報告しても冒頭に記述したとおり、業者に対してしっかり指導や依頼をするきもないので、改善されるはずもない。
ミツモアは工事が決まれば手数料が入ってくるから、どこで誰が工事しようが、サイトの会員が困っていようが関係ないのでしょう。
暑くて高齢の家族が聞きだったので、やむおえず高めの５件目の会社にダメ元で依頼。上場企業の子会社とあったが、結果、作業員の方もふくめ全て一番丁寧で素晴らしい対応でした。
メール、電話、現場でも態度から言葉遣い、振る舞いまでよかったです。
ミツモアで良い業者がくるかは『運』ですね。
ミツモアの対応は全く期待できません。
せめてアプリの新着メッセージや、チャットなどのサイトの更新機能だけでも、もうちょっとまともなものにしてもらいたいです。
座ってるだけで、高い手数料を業者から貰っているのですから、アプリの改善と顧客対応くらいはしないと業者が気の毒です。
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使い勝手が悪すぎる
PCでWEBサイト上から使ってましたが、こちらのアプリは使い物にならなかったです。
まず、画面操作しても画面が切り替わらず、真っ白な状態にちょくちょくなります。
WEBサイトを見てるPCと同じWi-Fiを使ってますし、スマホの他アプリは正常に通信できているため、アプリ側の処理かサーバーの処理が問題です。
画面右上の通知から、チャットが来たとの通知をタップしてもチャット画面が開きません。
依頼一覧画面が中々表示されません。
唯一、アプリで良かったのは、チャットの通知がスマホを通じてなる所です。
そしたらPCでWEBサイトを開いて、チャットのやり取りをします。
まとまに使えるようにして欲しいですね。
まず、画面操作しても画面が切り替わらず、真っ白な状態にちょくちょくなります。
WEBサイトを見てるPCと同じWi-Fiを使ってますし、スマホの他アプリは正常に通信できているため、アプリ側の処理かサーバーの処理が問題です。
画面右上の通知から、チャットが来たとの通知をタップしてもチャット画面が開きません。
依頼一覧画面が中々表示されません。
唯一、アプリで良かったのは、チャットの通知がスマホを通じてなる所です。
そしたらPCでWEBサイトを開いて、チャットのやり取りをします。
まとまに使えるようにして欲しいですね。
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とても便利です。
初めてエアコンクリーニングを依頼するのにどの業者が良いのか分からなかったのでとても助かりました。こちらのサイトで希望のクリーニング種類を選び、個人情報を登録したら、5件の業者が紹介され、同時に見積もりを各々提示して頂き比較検討する事が出来ました。各々の業者の口コミなども確認出来たので検討するのにとても役立ちました。こちらのサイトを利用して本当に良かったです。
クレジットカード変更の件
初めに登録したクレジットカードに不正アクセスの疑いが出て、カードを破棄することになりました。カードを変更したかったので、プロの方に相談したら、調べてくれてカード変更はできないようで、一度キャンセルして改めて依頼して欲しいと言われました。
その後ミツモアから連絡があり、支払い方法の変更ではキャンセルできないとのこと。カード変更できるとのことだったので、結果としては予定通りやってもらえました。
何か変更したい時、分かり辛いと思いました。
その後ミツモアから連絡があり、支払い方法の変更ではキャンセルできないとのこと。カード変更できるとのことだったので、結果としては予定通りやってもらえました。
何か変更したい時、分かり辛いと思いました。
これ便利。安心して使える。
この手のサービスははじめて。最初はやや不安でした。結論→とにかく便利というか速攻で色々と処理できて助かったし安かった。ネットとリアルチャットでやり取りできるのが結果一番良いかも。対象の物品リストは該当なしが多くて悩んだ。かといって自由記述や対象リスト多くても便利になるかどうかは不明だが……。まあ順次改善希望。いずれにしても大助かり。でした。