취소 사기
24시간 안에 예약변경 하려고 하다가 취소 눌러졌는데 0원 횐불 됐어요. 고객센터도 앵무새처럼 같은말 돌리면서 대응해요. 취소 절차는 사기 같고 소비자 민원 사이트에도 비슷한 컴플레인 많아요. 나라에서 왜 관리 안하지 모르겠어요
제즈패스 절말 사용자 경험이 역대 최고 네요. 세마디로 최고봉
패스해 패스 제주패스. 정말 최거예여. 하지만 단점은 단점이 없다는거
회원가입 본인인증만 열번한거같네요
회원가입눌러도 본인인증 해도 다시 초기화
메인 ㅡ 네이버로 로그인 해도 본잉인증
인증하명 다시 초기화면 로그인도 안되있음
이게 어떤 방법으로 해도 무한 반복
일안해요?
메인 ㅡ 네이버로 로그인 해도 본잉인증
인증하명 다시 초기화면 로그인도 안되있음
이게 어떤 방법으로 해도 무한 반복
일안해요?
다시는 절대 이용 안합니다!
제주여행할때마다 늘 사용했던 제주패스입니다. 합리적인 가격 비교며 편리함 등 무엇하나 빠질 것 없었죠. 하지만 순탄하게 이용했을 땐 보이지 않았던 점들이 환불 등 부정적인 절차를 밟아보니 객관적으로 서비스 품질이 평가가 되네요. 상담원이나 업체 측 잘못은 인정안한 채 무조건 고객 탓만 하는 무책임한 고객응대 서비스에 상당히 실망했습니다. 다시는 절대 이용 안합니다!
Response from developer
안녕하세요. 제주여행의 진심, 제주패스입니다. 소중한 의견 감사드리며, 피드백을 적극 수용하여 더욱 더 편리하게 이용할 수 있는 제주패스가 될 수 있도록 노력하겠습니다. 궁금하신 점은 고객센터 1544-0445로 문의 바랍니다. 감사합니다.
한방에 해결
항공부터 숙소 렌트카 까지 한방에 해결할 수 있게 되서 좋아요. 렌트카 예약하면 무료 카페패스도 주네요.
Response from developer
안녕하세요 gray.windy님, 제주여행의 진심, 제주패스입니다. 항공, 숙소, 렌터카까지 모두 이용해 주셨네요! 좋은 리뷰와 평점에 감사드립니다. 앞으로도 지속가능한 제주여행과 더 나은 제주를 위해 노력하는 제주패스가 되겠습니다. 감사합니다 :)
