Не смогла оформить заказ
Выбрала все необходимые позиции для доставки. Выбрала адрес, интервал времени, способ оплаты, пытаюсь перейти к оплате. «Нет достаточного кол-ва товаров». Каких??? Как я должна угадать?? Перешла в карточку каждого товара, сверила доступное количество, у меня в корзине меньше. Пытаюсь уменьшить одну позицию - снова вводить способ оплаты, интервал доставки, количество бонусов. И все равно нет доступного кол-ва товаров. Издевательство.
Show more
Точная доставка
Берем не однократно, быстрая доставка в выбранный промежуток времени, за что спасибо!!!
Мне не зашло это приложение.
Пока четверка , половина препаратов нет вообще. Добавьте функцию чтобы можно было, добавить электронный «рецепт» для продажи.
Игнорируют обращения по ошибкам приложения
Приложение есть, возможности сделать заказ-нет. Делала заказ месяц назад, 20.06.26, столкнулась с тем, что на мою корзину выходит ошибка, что нет достаточного количества товара. Какого товара? Что не так? Ничего не понятно. Обратилась в тех поддержку, там говорят, что весь товар из моей корзины в наличии, приложение пока в тестовом режиме, хз че не так, закажите на сайте. Допустим, заказала. Сегодня, 23.07.26. Новый заказ новой корзины. Ошибка та же. Думаю, дело в том, что автоматически добавляются в корзину подарки, наклейки какие-то, и их, вероятно, нет в наличии. Но не суть. Вывод какой? Господа разработчики месяц в ус не дули и не собирались вообще даже подумать над моим обращением 👍 классно там у вас, я, если уж идти пользоваться ноутбуком и браузером, то и подешевле магазин найду, вашим брендом только ради удобства рука тянулась воспользоваться. Кстати, в браузере, после авторизации под моей учеткой, ни корзина, ни избранное не подтягиваются, собирайте весь свой десяток позиций заново, любимые покупатели
Show more
Тупит сайт и приложение
Очень тяжело что либо делать и заказывать, нет желания
Не открывается приложение!!
Удаляля старое, скачала вновь. Не открывается. Пишет возможно у вас нет интернет соединения. Бред. Сижу у работающего компа. Там интернет соединение есть!?
удобное приложение, но есть нюансы
в приложении очень не хватает возможности посмотреть наличие товара в том или ином магазине, это только на сайте можно сделать
Все идеально))
Чуток бы расширить ассортимент, а все остальное идеально. Спасибо большое за вашу работу и заботу!))
Высокая оценка
Благодарю Ваш Зоомагазин за четкую и качественную работу.
Приложение ужас
Магазин хороший, но какое дубовое приложение, мама миа. Адреса не запоминает, товары не запоминает, поиск нужно не ищет, пишу кошки-выдает все подряд. Корзина тормозит, оставляет в ней уже прошедший заказ. Только оплата безукоризненно проходит)
Response from developer
Здравствуйте, Мэри121212. Благодарим вас за отзыв. Приложение работает в штатном режиме, если у вас сохраняются описанные проблемы, просим обратится в службу поддержки клиентов ЗооОптТорг.
На многие адреса не возят товары а деньги берут огромные
Ужасный зоомагазин
Доставка
Все супер ! Спасибо
Прекрасный магазин, прекрасное приложение
Вот бы больше точек данного магазина. Мне нравится абсолютно все в нем, ассортимент, атмосфера, и конечно же радуют подарки от магазина, всегда приятно получать. Одним словом самый лучший магазин, лучше своих конкурентов, мне есть с чем сравнить 😍
Исправьте, пожалуйста
Не проходит скидка сотрудника в отличие от сайта, в остальном все удобно
Разочарование года
Ужасное приложение, постоянно вылетает и тупит. Ценник на некоторые позиции завышен в два раза!! Бонусы не списать, если заказываешь через другое приложение.
Корм Royal Canin
Очень хороший корм, котики кушали с удовольствием. Как говорится: уплетали за обе щёки ))) будем брать ещё)
Данный корм посоветовали в вет. клинике.
Данный корм посоветовали в вет. клинике.
Ужасно
Вы можете нормально сделать приложение, которое уже больше года не работает! Вы прошлый век что ли ? Приходится заходить в полную версию сайта , который работает так же через одно место и тратить по часу время на заказ ! Разочарование
Response from developer
Добрый день, Vesna758. Спасибо за ваш отзыв. Просим вас связаться со службой поддержки клиентов и более подробно описать ваши проблемы.
Приложение перестало работать
В приложении нет ни одного товара, везде пишет что не найдено ни одного товара. Невозможно ничего купить
Response from developer
Добрый день, Михаил 1991 111. Приложение работает в штатном режиме, если у вас сохраняются сложности с оформлением заказа, обратитесь в службу поддержки клиентов ЗооОптТорг. Желаем приятных покупок в нашей сети.
Последние обновление
Совсем не работает
Не пускает в приложение
Поправки сделайте
Не пускает в приложение
Поправки сделайте
Response from developer
Добрый день, Папа вам не Мама. Рекомендуем обновить приложение до актуальной версии. Если проблемы сохранятся обратитесь пожалуйста в службу поддержки клиентов ЗооОптТорг, специалисты обязательно вам помогут.
Игорь
Постоянно покупаю продукцию Royal Canin. Моему питомцу очень нравится.
Response from developer
Добрый день, Игорь. Благодарим вас за отзыв и желаем приятных покупок в сети ЗооОтпТорг.
