Не доставляют
Сделала заказ. Через час звонят и говорят - доставки нет. Ну что, «удачи» им с таким подходом
Курьеры не довозят заказ
Отвратительная доставка! Курьеры что хотят то делают, бросают телефон, ставят пометки отказ,не доставляют заказы! 40 минут потратила на выяснения причины отказа, так и не поняла! Хамят, в поддержке какие то люди, задача которых тоже видимо, бросать телефон и не отвечать на вопросы. Жаль, что такой магазин с таким хорошим ассортиментом не может наладить качественную работу между магазином и покупателем
Show more
Курьеры будут звонить по 10 раз, а поддержка хамить
Все заказы, где указаны точные промежутки времени доставки, были не соблюдены. Курьеры начинают звонить за 2-5 часов до самой доставки. Если 1 раз, это ок, но зачем звонить больше, если клиент указал время доставки, подтвердил это вам по телефону, вы все равно названиваете дальше. После курьера звонит поддержка, актуален ли заказ, ДО ВРЕМЕНИ ДОСТАВКИ ЕЩЕ БОЛЕЕ 15 минут! Это не первый и видимо не последний случай. Но пользоваться вашими услугами с таким отношением желания нет
Show more
Последние несколько месяцев проблемы с доставкой
Сервис испортился; время доставки 4 раза не соблюли и нужно вызванивать курьера, где он. Клиентский сервис отсутствует, и сегодня был последний раз, когда я пользуюсь данным сервисом. Удачи и процветания желать не буду, вам не поможет.
.
Еденица за надоедающие ежедневные рекламные уведомления, которые невозможно отключить отдельно от других
