индивидуумы
сначала отменяют доставку на дом, потому что по моему адресу доставляют только от 6к, после заказа самовывозом, еще раз отменяют заказ, и пишут, что данный товар можно заказать только ДОСТАВКОЙ. у вас че в башке?
GGlo_nas1
!!!
Не первый год покупаю в этом магазине корм для кота через автозаказ с указанием даты и времени доставки. Заказ собирается за трое суток до доставки. По какой-то причине заказ просто отменили, не поставив меня в известность ( за трое суток не нашлось времени оповестить). Клиентская служба ничего вразумительно объяснить не смогла. Подобная ситуация происходит не в первый раз. Печально, что надеешься получить товар вовремя, а в результате приходится экстренно искать другие варианты.
Show more
00204ЮАР
Максимально тупое приложение
Приложение дает заказать доставку даже туда куда не доставляют, просят дополнительно дополнить заказ
KSKsenia S..
Трата времени
Приложение постоянно тупит. Зайти тот ещё квест. Но даже если вы оформили заказ, ещё не значит что вам его привезут. Днём оформила доставку на утро следующего дня на пачку корма, как раз у кошки он закончился и вот была порция на утро. С расчетом, что в обед уже привезут. И что вы думаете ? Заказ отменяют на следующее утро, когда я уже по сути должна была получить заказ. Корма в наличии якобы нет. Хотя на сайте он висел в наличии, как я его тогда оформила если его нет? В поддержке мне сказали, что сделать ничего не могут и помочь тоже ничем не могут. Хотя я считаю, что это полностью вина магазина. И можно было решить ситуацию с доставку день в день другого корма (ведь изначально доставка была оформлена у вас на сайте), но оператор службы поддержки вообще не была заинтересована в решении данной ситуации. В итоге корм без проблем был куплен в Бетховене. А вашу шарашкину контору теперь обходить стороной хочется.
Show more
Aariannakrestovskaya
Петшоп лучший!
Удобное приложение, понятный интерфейс, оформляю заказы только здесь, никаких накладок ни разу не было. Главное всегда следить за обновлениями всех приложений. Рекомендую!
AKAlina Kuzmina
