しまじろうは、絵だけです
新しい、重さ比べの学習ですが、うちの子にはまだ少し難しいのもあるのですが、余計なヒントの提示が邪魔に感じました。一人では難しいものは親が伝えてあげながらやりたいのですが、視覚の情報量が多くなってしまっているものがある時があります。あと私が気になるだけなのですが、車や天秤や棒など一つ一つに顔は必要なのでしょうか？笑
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いつもさんすう思考力プラスをご利用いただき、ありがとうございます。ご用意しているひらめきフレンズの数につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 期間限定で実施している「季節のイベント」にお取り組みいただきますと、特別なひらめきフレンズを獲得することができますので、お取り組みいただけますと幸いです。 また、トレーニングの仕様について貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただいたご意見をもとに、アプリコンテンツの改善に努めてまいります。 引き続きさんすう思考力プラスをよろしくお願いいたします。
iPad6世代RAM2Gで使えていたのに
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さんすう思考力プラスをご利用いただきありがとうございます。この度はアプリの利用についてご不便をおかけしていること、またお子さまを残念なお気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございません。 ご認識いただいている通り、3/5に実施したアップデートでアプリの容量が増加したことにより、一部の端末でアプリが強制終了する事象が発生しております。 必要動作環境を満たした端末であれば動作することを確認しておりますので、大変恐れ入りますが、別端末でのご利用もご検討いただけますと幸いです。 ▼WEBFAQ「〈さんすう思考力プラス〉の動作環境を教えてください。」 https://faq.benesse.co.jp/faq/show//78564?site_domain=kodomo お子さま・保護者の皆さまにとってより使いやすいアプリとなるよう、いただいたご意見を参考にコンテンツの改善に努めてまいりますので、引き続きさんすう思考力プラスをよろしくお願いいたします。
はじめてのさんすう
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さんすう思考力プラスをご利用いただきありがとうございます。この度は「はじめてのさんすう」「フリーモード」の仕様について、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 はじめてのさんすう、フリーモードの仕様につきまして、具体的な改善点をご提案いただき誠にありがとうございます。お子さま・保護者の皆さまにとってより使いやすいアプリとなるよう、いただいたご意見を参考にコンテンツの改善に努めてまいります。 引き続きさんすう思考力プラスをよろしくお願いいたします。
アップデートしたら落ちるようになった
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さんすう思考力プラスをご利用いただきありがとうございます。 この度はアプリのアップデート後、強制終了するようになってしまったとのこと、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 v.2.4.0のアップデートでアプリの容量が増加したことにより、一部の端末でアプリが強制終了する事象が発生しております。 必要動作環境を満たした端末であれば動作することを確認しておりますので、大変恐れ入りますが「メモリ（RAM）容量 4GB以上」に該当する端末でご利用いただけますと幸いです。 ▼WEBFAQ「〈さんすう思考力プラス〉の動作環境を教えてください。」 https://faq.benesse.co.jp/faq/show//78564?site_domain=kodomo 必要動作環境を満たした端末を使用しているにもかかわらず事象が解消しない場合は、下記フォームよりお問い合わせください。 ▼ベネッセアプリお問い合わせフォーム https://enquete.benesse.ne.jp/forms/o/we7d8e5d97/form?ui_inf_rou=other 引き続きさんすう思考力プラスをよろしくお願いいたします。
問題を変えるボタンと解約のしにくさ
が、問題を変えるボタンの仕様は他のレビュアーの方が触れられている通り、苦手な問題から逃げるための手段になりがちなので、あまり賛同できたものではなかったです。
ベネッセの幼児教材全般、苦手に頑張って取り組んで嫌になるよりも、楽しく継続させることに重きを置いているのだろうと思いますが、少なくともオプトアウトできる仕様にはするべきだったと思います。
また、アプリストア経由以外で申し込んだ場合、解約手続きは電話(18時まで)のみとなります。サブスク全盛の時代に、ダークパターンど真ん中を行っています。
他の有料アプリと同じ感覚で、気軽に始める、辞める、再開すると言うことができません。
ベネッセに対する心象が悪くなりましたし、タブレットに特化した算数アプリも多い今、あえて選ぶ理由もないなと思ってしまいました。
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さんすう思考力プラスをご利用いただきありがとうございます。 この度はご利用にあたり、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 また、有料プランの購入・解約方法について、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 「問題を変える」ボタンにつきまして、下記手順でボタンの表示・非表示を切り替えることができるようになっております。お試しのうえ、学習にお取り組みいただけますと幸いです。 ▼切り替え手順 「おうちのかた」画面＞「もんだいをかえるボタン」を「非表示」 今回いただいたご意見を参考に、お子さまの学習に役立つコンテンツの作成・改善に今後も努めてまいります。 引き続きさんすう思考力プラスをよろしくお願いいたします。
