ドコモでんき/ガス

ドコモでんき/ガス

by 株式会社NTTドコモ

4.1K ratings
26 reviews

Details

  • Released
  • Updated
  • October 12, 2022
  • September 7, 2026
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ドコモでんき/ガス screenshot #2 for iPhone
ドコモでんき/ガス screenshot #3 for iPhone
ドコモでんき/ガス screenshot #4 for iPhone
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About

ドコモでんき/ガスアプリでは、ドコモでんき/ドコモ ガスご契約中のお客さまが電気やガスのご利用状況をいつでも簡単にチェックできます。 ドコモでんきご契約中のお客さまは節電やご利用時間のシフトなど、電気の使い方を工夫することでお得にdポイントがたまるプログラムへもご参加いただけます。 【主な機能】 ■請求金額の確認 請求金額をいつでもチェックできます。 過去の月についても遡ってご確認いただけます。 ■グラフで料金・使用量を確認 電気のご利用状況を時間帯別・日別・月別のグラフで、ガスのご利用状況を月別のグラフで一目で確認できます。 過去や同一プラン利用者とも簡単に比較することができます(でんきのみ)。 ■予測 当月の電気料金や電気使用量の予測ができます。 節電の計画などにご活用いただけます。 ■ポイント獲得履歴 でんき/ガスのご利用により獲得したdポイントやその履歴が確認できます。 ポイントの有効活用にご利用ください。 ■エコ得プログラム(でんきご契約中のお客さま限定) エコ得プログラムは、タイミングよく電気をつかったり減らしたりすることでdポイントがコツコツたまるプログラムです。 対象時間帯に節電することでdポイントが獲得できる「節電チャレンジ」と、対象時間帯に電気利用をシフトさせることでdポイントが獲得できる「つかうとエコ得チャレンジ」の2種類のチャレンジがございます。 アプリからエントリー、チャレンジの確認、達成状況の確認等ができます。 ■プッシュ通知 料金確定やお得な節電術、エコ得プログラムの発動等の各種お知らせをお届けします。 【ご注意事項】 ・本アプリは、ドコモでんき/ドコモ ガスをご契約のお客さまがご利用になれます。 ・アプリを利用するためには、dアカウントログインが必要です。
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What's New in ドコモでんき/ガス

4.8.2

September 7, 2026

・軽微な動作改善を行いました。 お客さまの声をもとに随時改善してまいります。 今後ともドコモでんき/ガスをよろしくお願いいたします。

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User reviews

情報を取得出来ず

日にちを変えて何回やっても取得出来ずのメーセージ。
エラーコード出されてもユーザーにとって意味無し。評価も一個も上げたく無いけど一個で仕方なし。

Response from developer

このたびはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 日にちを変えてお試しいただいたにもかかわらず、エラーが解消しない状況とのこと、重ねてお詫び申し上げます。 ご申告いただいた事象につきましては、速やかに調査を進めてまいります。 今後とも「ドコモでんき」をよろしくお願いいたします。

金額が表示されない

ずっとエラーのままです。
何度かアンインストールしてもエラー表示。
金額が確認できない

Response from developer

このたびはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 何度か再インストールをお試しいただいたにもかかわらず、エラーが解消せず、料金をご確認いただけない状況とのこと、重ねてお詫び申し上げます。 ご申告いただいた事象は速やかに今後の改善に向けて調査を進めてまいります。 料金につきましては、解消までの間、お手数ですが以下の「よくあるご質問」をご参照のうえ、My docomoにてご確認いただけますと幸いです。 (https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?faqId=145366) 今後とも「ドコモでんき」をよろしくお願いいたします。

ecoチャレンジ

意識してecoを心掛けることができるのでとても良いと思います。ecoを楽しくチャレンジしたいと思っております。

Response from developer

ドコモでんきを評価いただき、誠にありがとうございます。 今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 今後とも「ドコモでんき」にご期待いただけますと幸いです。

使用量など表示されない

ある時から使用量などが表示されなくなった。この状態が続くならアンインストールします

Response from developer

このたびはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 使用量などが表示されなくなった事象につきまして、ご迷惑をおかけしております。 ご投稿いただいた内容は関係部署へ共有し、今後の改善に向けて調査を進めてまいります。 解消まで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。 今後とも「ドコモでんき」をよろしくお願いいたします。

エラー

数ヶ月前から料金、使用量の確認などエラーコードが出て全く確認出来なくなっています、ドコモに問い合わせしましたが、このような事案が今発生しておりますのでしばらくお待ち下さいと言われそれから数ヶ月経っています、対応お願い致します。

Response from developer

このたびはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 また、お問い合わせいただいたにもかかわらず、長期間にわたり改善に至らず、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。 ご申告いただいた事象につきましては、今後の改善に向けて調査を進めてまいります。 料金につきましては、お手数ですが以下「よくあるご質問」をご参照のうえ、My docomoにてご確認いただけますと幸いです。 (https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?faqId=145366) 今後とも「ドコモでんき」をよろしくお願いいたします。

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