電気代が毎月高い。
なぜ高いのか?1人生活して電気代^_^高い
Response from developer
ドコモでんきを評価いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見として真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 今後ともドコモでんきにご期待いただけますと幸いです。
観覧
契約内容が確認出来ない
Response from developer
このたびはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 契約内容が確認できないとのことですが、ご契約状況を確認のうえご案内いたしますので、お急ぎの場合はお手数ですが以下の窓口までお問い合わせください。 ■お問い合わせ窓口 ・ドコモでんき/ガスセンター ・お近くのドコモショップ 各窓口の連絡先は、以下よりご確認いただけます。 https://denki.docomo.ne.jp/mypage/support/?tab=denki また、アプリ内「お客様サポート」→「よくあるご質問」からも関連情報をご確認いただけます。
他より良い
auには無し、ソフトバンクは利益なし。
Response from developer
ドコモでんきを評価いただき、ありがとうございます。 この度いただきました声を参考に今後のサービス向上に努めてまいります。 今後ともドコモでんきをよろしくお願いいたします。
エコ
電気とガスは毎日使っています。毎月支払は生活費に直撃していますからドコモ電気とガスをエコになるよう使用した金額が携帯アプリで見れるので助かります。これからもエコになる節電したいと思います
Response from developer
ドコモでんきを評価いただき、ありがとうございます。 この度いただきました声を参考に今後のサービス向上に努めてまいります。 今後ともドコモでんきをよろしくお願いいたします。
確認できない
準備中になっています
Response from developer
ご不便をおかけして申し訳ございません。 お手数おかけしますが、以下の「よくあるご質問」の掲載の手順にて改善できる場合がございますので ご参照いただければ幸いです。 (https://www.docomo.ne.jp/faq/detail?categoryId=189&faqId=492245)




