500원 뭔가요
1차에서 돌려받은포카 2,3차에서 다시 받는거 보면 대체 무슨 기준으로 포카를 받으시는지 ??
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안녕하세요 2yunjeong님, 저희 포카마켓 서비스에 만족을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 회원님께서 주신 의견은 담당 부서에 잘 전달해 두었으며, 피드백을 바탕으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 앞으로도 최선을 다하도록 하겠습니다. 감사합니다. 포카마켓팀 드림.
저는 사기를 안쳤는데요.?
깊게생각을 해보니 구매자분께서 하루 안보내주셨다 신고를 하셨나보네요 근데 이런거 가지고 2099년까지 패널티 정지는 아니라 봅니다 ㅠㅜ
AI로 매기시는것 같은데 조금더 현명한 Ai로 바꾸시기만 하신다면 좋을것같네요 이 문제점 빼고는 다 좋습니다
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안녕하세요,돈어디없나 님. 패널티는 비매너 및 사기 관련 신고 누적, 이전 계정의 패널티 이력 또는 심각한 사기 거래가 확인된 경우에 한해 부여되고 있어요. 패널티 부여로 인해 불편을 겪고 계시거나 부당하다고 생각되는 경우, 고객센터로 정정을 요청해 주세요. 담당 부서에서 검토 후 정정 여부를 안내드릴게요. 다만, 모든 요청이 정정으로 이어지지는 않으며 담당 부서에서 회원님의 거래 내역 및 과정을 종합적으로 확인한 뒤 판단하고 있는 점 참고 부탁드려요. 더 나은 서비스 제공을 위해 항상 노력하는 포카마켓이 되겠습니다. 감사합니다. 포카마켓 드림 포카마켓팀 드림
포카사기
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안녕하세요 다들 이재욱 ~ ღ 님, 1:1거래 이용 시, 일방적인 거래 취소를 하는 유저들로 인해 많이 불편하실 거 같아요. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 포카마켓은 일방적인 거래 취소를 비매너 행동으로 규정하고 있으며, 올바른 거래 문화를 만들어 가기 위해 이러한 유저에게 경고 메시지를 발송하고 있어요. 또한, 경우에 따라서는 적절한 조치를 취하고 있어요. 혹시 지속적으로 거래 취소를 하는 상대방으로 인해 현재까지도 불편을 겪고 계시다면, 고객센터로 직접 연락 주실 수 있을까요? 앱 리뷰에서는 회원님의 정보 조회가 되지 않아 도움을 드리는 데에 한계가 있답니다. hello@infludeo.com로 본인인증을 진행한 휴대폰 번호와 문의 내용을 구체적으로 보내주시면, 고객센터에서 확인 후 답변을 도와드릴게요. 항상 회원님들 의견에 귀 기울이겠습니다! 감사합니다. 포카마켓팀 드림.
빠른구매 수량 다시 보여주세요
스캔, 사기 걱정 없고 1:1 대화를 피해도 되는 빠른구매 서비스를 주로 미시는 거 아닌가요? 그럼 빠른구매 가격이 제일 위로 뜨던 예전 UI를 고수하셔야지 본인들이 미는 걸 1:1 매칭보다 아래로 뜨게 바꾸시면 어떡해요..
그리고 빠른구매 수량이 몇 장 들어와있는지도 적혀있었는데 이번 업뎃 되면서 포마 측에서 재고를 얼마나 갖고 있는지도 표시 안 되는 걸로 바뀌었네요? 정말 별로고 불편합니다..
개인적으로 포마는 빠른구매 이용할 때만 접속하는데 이렇게 바뀌어서 진짜 별로에요
빠른구매 즉시 구매 가능한 매물 가격 제일 위에 뜨게 해주시고 몇 장 입고되어있는지 재고 수량 다시 표시해주세요.. 예전처럼 안 되면 이용 잘 안 하게 될 것 같아요 지금 바뀐 디자인이 진짜 너무 불편해요
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안녕하세요 myuniv_831n님, 회원님들의 더 나은 포카마켓 이용과 서비스 제공을 위해 업데이트를 진행하였으나, 오히려 불편하다는 의견을 받고 마음이 많이 무겁습니다. 이용에 불편을 드려 정말 죄송해요. 보내주신 의견은 담당 부서에 잘 전달해 두었어요. 저희 포카마켓은 회원님들의 불편 사항을 모아 신중하게 서비스 개선을 검토하기 때문에, 원하시는 만큼 빠르게 반영하지 못하는 점 너그러운 양해를 부탁드려요. 보내주신 불편사항에 대해서는 꼭 내부적으로 검토를 진행할 수 있도록 할게요. 또 건의사항이 생기면 언제든 포카마켓 고객센터로 연락해 주세요! 항상 회원님들 의견에 귀 기울이겠습니다. 감사합니다. 포카마켓팀 드림.
문의 드릴 곳이 없어서 작성합니다 도와주세요..!
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안녕하세요 이게뭔각돈구님, 포카마켓 이용을 위해 로그인을 시도하는데, 잘 되지 않아 많이 불편하셨을 것 같아요. 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 회원님의 로그인 정보를 좀 더 자세히 살펴볼 수 있도록, 고객센터로 직접 연락 주실 수 있을까요? 앱 리뷰에서는 회원님의 정보 조회가 되지 않아 도움을 드리는 데에 한계가 있답니다. hello@infludeo.com로 본인인증을 진행한 휴대폰 번호와 문의 내용을 구체적으로 보내주시면, 고객센터에서 확인 후 답변을 도와드릴게요. 항상 회원님들 의견에 귀 기울이겠습니다! 감사합니다. 포카마켓팀 드림.








