에러떠서 아예 앱이 먹통이 됐네요
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안녕하세요 Ahdjudigjjwoeop님 스위치원입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 은행 전산망과 스위치원을 연결해주는 서버 전산망의 일시적인 장애로 인해 잠시간 앱 접속이 원활하지 않았습니다. 다시한번 이용에 불편드려 죄송하다는 말씀 전달드리며 추후에는 이러한 장애가 발생하지 않도록 보완하여 개선해나가겠습니다. 추가적인 문의는 스위치원 앱내의 [더보기]-[고객센터] 통해 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
오류가 계속뜨는데 어떻게 믿고 씁니까..!!???
답답해요 ㅠ 돈이 천만원이상 들어가 있는데 이러면 어떻게 믿고 거래하죠?ㅜㅜ
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안녕하세요 웃음양님 스위치원입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 은행 전산망과 스위치원을 연결해주는 서버 전산망의 일시적인 장애로 인해 잠시간 앱 접속이 원활하지 않았습니다. 다시한번 이용에 불편드려 죄송하다는 말씀 전달드리며 추후에는 이러한 장애가 발생하지 않도록 보완하여 개선해나가겠습니다. 추가적인 문의는 스위치원 앱내의 [더보기]-[고객센터] 통해 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
환전어플 최강
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안녕하세요 메ㅇ1플님 스위치원입니다. 저희 스위치원 서비스를 만족하고 사용하고 계신것으로 보여 매우 만족스럽습니다. 현재 친구초대 랭킹이벤트 , 신한투자증권 연계 미국주식 소수점투자 서비스 진행하고 있으니 서비스 이용에 참고 부탁드리며, 이용중 불편하신점이나 개선해야할 부분에 대해서는 언제든지 스위치원 고객센터로 말씀 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
왜 돈이 있는데 안사지나요??
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안녕하세요 고객님 혹시 해외에서 사용중이실까요? 지역 설정을 대한민국으로 설정하신 다음에 다시 앱에 로그인하셔서 실행해보시면 정상적으로 환전 실행이 되실 예정입니다. 이전에 고객센터로 문의주실때 보내주신 화면상에서 환율 및 원화가 보여지는 값이 국내가 아닌 해외인것으로 확인됩니다. 대한민국으로 설정하셔서 환전 해보시면 되실 예정입니다. 추가적인 문의사항 있으실 경우, 스위치원 앱내에서 더보기-자주묻는질문-채팅상담을 통해서 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
사용좀 해보려고하는데 사용이 불가해요
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안녕하세요 ㅇㅜㅇ우ㅜㅇ님, 스위치원입니다. 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 신분증의 경우에는 빛번짐 없는 어두운 배경에서 촬영을 해주시면 보다 더 인식이 잘 이루어질 수 있습니다. 정확히 어떤 부분에서 진행이 안되실지 하단의 경로를 통해 고객센터에 문의 남겨주시면 문제 해결에 도움드리도록 하겠습니다. 스위치원 앱내 하단 [더보기]-[자주묻는질문]-[채팅상담] 또는 카카오톡 친구찾기 - 스위치원 검색 - 채팅 - 상담원 연결 통해 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
좋아요
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안녕하세요 스위치원입니다. 먼저 리뷰 남겨주셔서 감사합니다! 현재 24시간 환전 거래 가능하도록 바뀌었으니 이용에 참고 부탁드립니다. 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 스위치원 고객센터로 문의시면 빠르게 안내드리겠습니다. 문의 경로 : [스위치원 앱] - [더보기] - [고객센터] 감사합니다.
잘 사용하고 있어요
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안녕하세요 스위치원입니다. 먼저 리뷰 남겨주셔서 감사합니다! 평단가 기준으로 수익률이 나타날 수 있도록 업데이트 되었으니 이용에 참고 부탁드립니다. 궁금하신 점이 있으시다면 언제든지 스위치원 고객센터로 문의시면 빠르게 안내드리겠습니다. 문의 경로 : [스위치원 앱] - [더보기] - [고객센터] 감사합니다.
편리함 간단함
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뚜꾸6님, 안녕하세요, 정성스러운 리뷰 정말 감사합니다. 말씀 주신 환율 알림 서비스는 향후 서비스 고도화를 준비중에 있습니다. 시일이 걸리겠지만 지켜봐 주시면 더 나은 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠습니다. 관심갖고 문의주셔서 감사합니다.
새로운 업데이트
기다리고 있습니다
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nurialee님, 안녕하세요, 스위치원 입니다. 스위치원 2.0 오픈 전에 보다 완벽한 서비스 제공을 위하여 서비스 점검을 시행하게 되었습니다. 현재 스위치원 2.0이 런칭 되어 보다 편하고 빠르게 온라인 환전을 경험하실 수 있습니다. 고객님께서 만족하시며 이용하실 수 있도록 서비스 고도화에 힘쓰겠습니다. 감사합니다.
스위치원 환전 할 때는 항상 쓸거같아요
수수료가 저렴하고 기능도 직관적이어서 잘 썼습니다. 앞으로도 애용할게요!
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안녕하세요 스위치원입니다. 먼저 좋은 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 앞으로도 만족하며 이용하실 수 있도록 서비스 고도화에 힘쓰도록 하겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다!
최대 100프로 우대는 어떻게 나오는건가여???
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안녕하세요 스위치원입니다. 환율 우대 100%의 경우 현재 이벤트를 진행하고 있으며, 이벤트 참여 방법 등은 앱 내에서 [더보기 > 고객센터 내 채팅상담]을 통해서 문의하시면 보다 상세히 안내드리겠습니다. 소중한 리뷰 남겨주셔서 감사합니다.
환불좀 해주시죠 ㅎㅎ
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안녕하세요 스위치원입니다. 이용에 불편을 드린점 양해 부탁드립니다. 앱 내에서 [더보기 > 고객센터 내 채팅상담 > 거래 취소 선택 > 고객센터 연결] 를 통해 고객센터로 연락주시면 빠르게 문제해결 드릴 수 있도록 하겠습니다.
로그인하려는데 잡코리아로 연결됨 ㅠㅜ
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안녕하세요 스위치원입니다. 이용에 불편을 드린점 양해 부탁드립니다. 고객센터로 문의주시면 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. https://n6o21.channel.io/lounge
우리은행 외환계좌 등록이 안됩니다
전혀 문제없는데 왜 등록이 안되는겁니까?
등록되게 해주세요 외환계좌가 있는데 굳이 또 통장 만드는게 부담되고 복잡합니다 관리도 힘들구요
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안녕하세요 스위치원입니다. 실명확인 불가 등의 이유로 형태에 따라 등록이 안되는 외환계좌들이 있습니다. 고객센터로 문의주시면 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다. https://n6o21.channel.io/lounge 이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.
수수료 무료아님
사는가격 파는 가격 붙여서 계산함…
5분안에 입금하라는데 달러 살때는 간단하지만
팔때는 해외송금하는거랑 비슷하게 입력할게 많아서
5분안에 힘듦.2-3번은 실패하고 미리 입력해놔야 가능함. 그사이 환율은 변하고!
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안녕하세요 스위치원입니다. 환전수수료 무료로 운영을 해오고 있었으나 5월8일부로 더 나은 서비스 제공을 위해 소정의 수수료를 받고 있습니다. 입금시간 및 환전절차 관련해서는 개선할수 있도록 노력하겠습니다. 이용에 불편을 드린점 양해 부탁드립니다.
최적의 효율성 좋은 환전 APP
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안녕하세요 스위치원입니다. 정성스러운 리뷰 남겨주셔서 감사합니다. 저희 서비스를 만족하고 이용하고 계신다니 보람을 느낍니다. 앞으로 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다!
앱 팅김
오늘 깔고 쓰려는데 팅기네요ㅜ 이유 알수 있을까요?
업데이트전이 더 좋았다
환전 수수료없이 바꿀 수 있어 환테크할때 잘 사용했었는데 바뀐 정책이 너무 아쉽다.
일일 한도가 타사에 비해 너무 적고 하루 5번으로 제한한 점도 마음에 들지 않는다.
입금과 취소가 빨리 되는 점은 예전보다 좋아졌다.
그냥 다시 예전 시스템으로 돌리고 일일 한도 올리면 많이 쓸 것 같다.
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안녕하세요, 스위치원입니다. 이번 업데이트가 만족스럽지 못했던 점 양해부탁드립니다. 신규 스타트업이다보니 아직은 제한사항이 있습니다만 수수료 0원의 혜택을 제공해드리고 있습니다. 소중한 피드백을 바탕으로 더욱 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다!
편하고 수수료없어서 이득이네요
해외여행갈땐 무조건 스위치원 사용합니다!!!
안쓰면 바보네용 ㅎㅎ
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뭐든열심히님 안녕하세요. 가장 쉽고 투명한 환테크 솔루션 스위치원입니다. 소중한 피드백 감사합니다. 해외여행 시 현찰로의 출금이 필요하신 경우는, 꼭 은행 계좌에서의 현찰수수료 여부를 별도로 확인해주세요!
이거 그냥 쓰면됨
수수료 무료에, 진짜 편하게 쓰고있어요. 감사합니다.
저 처럼 환투자 매일하는 사람 빼찌 주시면 어떨까요?
수고하새요.
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riskhedge님 안녕하세요, 가장 쉽고 투명한 환테크 솔루션 스위치원입니다. 저희 스위치원 서비스가 고객님의 환투자에 도움이 되어 매우 기쁩니다 ! 더욱 다양한 기능과 이벤트를 통해 고객님께 빼찌와 같은 보답 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다 :)
