通知が遅い
既に入金して引き落としされてるのに日が変わってすぐの引き落としが出来なかった通知が朝になってきた。
通知が送られた時には既に引き落とし完了してるのに…
取引の通知も数時間遅れで届くので入金あるはずと思ってアプリ確認したら入金されてて確認したあとに通知が届く。
ログインして確認後の通知とかリアルタイムでない通知なら要らないかな…
引き落とし予定の通知は数日前に届くので役に立っている。
Response from developer
いつも百十四銀行をご利用いただきありがとうございます。 レビューのご記入ありがとうございます。 このたびは、ご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご意見も参考に、より便利にご利用いただけるよう、今後も機能向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
システム調整時間
Response from developer
いつも百十四銀行をご利用いただきありがとうございます。 このたびは、ご不便をおかけし申し訳ございません。 安定したサービス提供のため、毎月第2・第3土曜日午後9時～翌日曜日午前7時、毎年1月1日午後9時～1月2日午前7時をメンテナンス時間とさせていただいております。 ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
改善してほしいです
キャッシュをクリアしてください。
Response from developer
いつも百十四銀行をご利用いただきありがとうございます。 レビューのご記入ありがとうございます。 当アプリではメッセージが残らないような仕様としております。 お手数ですが、電源再起動等お試しいただけますでしょうか。 それでも解消しない場合は、お手数ですがアプリのお問い合わせより、平日日中にご連絡をお願いいたします。 引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
便利！
Response from developer
いつも百十四銀行をご利用いただきありがとうございます。 レビューのご記入ありがとうございます。 当アプリでは複数口座が管理できますので是非ご活用ください。 例えば、同一店舗の普通預金口座は「マイページ＞普通預金」から、他店の普通預金口座は「マイページ＞他店の口座残高を確認する」から口座の入出金明細が参照できます。 より便利にご利用いただけるよう、今後も機能向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
ATM不要で便利
土日深夜問わず管理記録もアプリで確認出来るので、急な対応にも心強いです。
Response from developer
いつも百十四銀行をご利用いただきありがとうございます。 レビューのご記入ありがとうございます。 より便利にご利用いただけるよう、今後も機能向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
とても助かる
Response from developer
いつも百十四銀行をご利用いただきありがとうございます。 レビューのご記入ありがとうございます。 より便利にご利用いただけるよう、今後も機能向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
便利です
税金などの公共的な支払いはペイジーでできる
毎月収支報告の通知がある
担当した行員さんの対応が良かった
Response from developer
いつも百十四銀行をご利用いただきありがとうございます。 レビューのご記入ありがとうございます。 より便利にご利用いただけるよう、今後も機能向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
仕事で使えなくなった
改悪以外の何者でも無い、、、ATMまで行く頻度が上がるだけになってしまったアプリ
Response from developer
このたびは、ご不便をおかけし申し訳ございません。 114ダイレクトの「アプリ」は廃止しますが、114ダイレクトのサービスは継続しており、スマートフォンのブラウザ（当行HPよりログイン）から引き続きご利用いただけます。 わかりにくい案内となっており申し訳ございません。 多くのご指摘もあり、114ダイレクトアプリの案内は先日改善いたしました。 ご理解の程、よろしくお願い申しあげます。
114ダイレクト終了なので
ただ、複数の口座を登録出来ない為もう1つの口座を114ダイレクトのアプリで管理してました。しかしダイレクトアプリは7月で終了との事なので困っています。このアプリでの複数登録を是非ご検討下さい！よろしくお願いいたします🙇♂️
Response from developer
いつも百十四銀行をご利用いただきありがとうございます。 レビューのご記入ありがとうございます。 114バンキングアプリは3月のアップデートより、複数口座の入出金明細が参照できるようになりました。 マイページ＞他店の口座残高を確認する より参照してください。 なお、114ダイレクトの「アプリ」は廃止しますが、114ダイレクトのサービスは継続しており、114バンキングアプリ（マイページ＞インターネットバンキングよりログイン）から引き続きご利用いただけます。 114バンキングアプリでは、振込等資金異動のお取引は複数口座ではできませんので、お手数ですが引き続き114ダイレクトよりお取引をお願いいたします。 より便利にご利用いただけるよう、今後も機能向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
便利そうです！
親切で助かりました。
便利そうなので、これから使いたいと思います。
Response from developer
いつも百十四銀行をご利用いただきありがとうございます。 レビューのご記入ありがとうございます。 より便利にご利用いただけるよう、今後も機能向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
アプリとしては
しかし、アプリ立ち上がりが遅すぎてイライラします。
Response from developer
いつも百十四銀行をご利用いただきありがとうございます。 レビューのご記入ありがとうございます。 このたびは、アプリの立ち上がりが遅い件でご不便をおかけし申し訳ございません。 より便利にご利用いただけるよう、今後も機能向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
こんばんは
Response from developer
いつも百十四銀行をご利用いただきありがとうございます。 レビューのご記入ありがとうございます。 より便利にご利用いただけるよう、今後も機能向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
便利でお得なアプリ
Response from developer
いつも百十四銀行をご利用いただきありがとうございます。 レビューのご記入ありがとうございます。 より便利にご利用いただけるよう、今後も機能向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
手数料無料
Response from developer
いつも百十四銀行をご利用いただきありがとうございます。 レビューのご記入ありがとうございます。 なお、振込手数料は百十四銀行宛の振込の場合、同一支店に限らず他の支店宛の振込も無料としており、他の支店宛もATMよりお得にお振込みできます。 より便利にご利用いただけるよう、今後も機能向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
スマホひとつで
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いつも百十四銀行をご利用いただきありがとうございます。 レビューのご記入ありがとうございます。 より便利にご利用いただけるよう、今後も機能向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
送金
Response from developer
いつも百十四銀行をご利用いただきありがとうございます。 レビューのご記入ありがとうございます。 このたびは、ご不便をおかけし申し訳ございません。 パソコンでご利用の「114Direct」と本アプリは別サービスとなっております。 別アプリのため各種設定等は引き継がれておりませんが、シンプルな操作で使い易さに特化しておりますので、114バンキングアプリもご利用いただければ幸いです。 ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
使い勝手よし
口座が複数あるので、複数の口座が登録できて合算でいくら残高があるのか確認できるようにして欲しい。
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いつも百十四銀行をご利用いただきありがとうございます。 レビューのご記入ありがとうございます。 より便利にご利用いただけるよう、複数口座をアプリで管理できる対応も含めて今後も機能向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
改善提案
振込手数料を見て、また戻って、振込金額を変更するのは手間です。
Response from developer
いつも百十四銀行をご利用いただきありがとうございます。 レビューのご記入ありがとうございます。 より便利にご利用いただけるよう、今後も機能向上に努めてまいります。 引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
お客様に寄り添ったアップデート
これからも安心して利用させていただきます。
Response from developer
いつも百十四銀行をご利用いただきありがとうございます。 トシさん、このたびは、レビューのご記入ありがとうございます。 振込先情報の件、ご不便をおかけし申し訳ございません。 百十四銀行アプリは2/27(月)にアップデートを行い、従来ご利用いただいておりました「114Direct」のアイコン位置を変更いたしました。 上段左の「114Direct」よりログイン頂けましたら、振込先情報も含めて従来と同様にご利用いただけます。 なお、114バンキングアプリは、百十四銀行アプリとは別の新アプリとして今般リリースいたしました。 別アプリのため振込先情報は引き継がれておりませんが、シンプルな操作で使い易さに特化しておりますので、114バンキングアプリもご利用いただければ幸いです。 ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
これが一番使いやすい
その中でもこのアプリが一番使いやすいし機能も充実してるので、これ一つで充分ではないでしょうか。
Response from developer
いつも百十四銀行をご利用いただきありがとうございます。 3110tomoさん、このたびは、レビューのご記入ありがとうございます。 今後機能が重複している既存アプリにつきましては、利用しているお客さまの状況等を確認しながら順次整理していくことを計画しております。 引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。