개 번역기
좋아용가리
Response from developer
안녕하세요! 좋은 경험을 해주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백은 저희에게 큰 도움이 됩니다. 앱을 선택해 주셔서 감사드리며, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 추가적인 제안이나 아이디어가 있으시면 언제든지 공유해 주세요.
差
家里小孩误充会员,软件翻译功能完全没用,申请退款被苹果拒绝,商家无客服渠道处理误充值问题,诱导未成年人消费,不推荐大家下载。
这钱要是退不回来我不问你确定你们还能不能开发下去我已经上诉了
这钱要是退不回来我不问你确定你们还能不能开发下去我已经上诉了
Response from developer
感谢您分享您的反馈。我们重视您提到的误充会员和翻译功能的问题。我们会将这些问题内部升级,以便更好地理解并改进用户体验。虽然我们无法直接处理退款,但我们希望为您提供更好的使用体验。感谢您让我们知道这些问题!
所以能退款吗?
贵软件仅提供全英文界面,没有中文翻译。免费试用是我年幼的孩子误开通的,孩子完全看不懂英文,根本不清楚试用到期后会自动扣费。
我发现存在自动扣费隐患后,立刻联系了苹果官方客服,想要拦截该订阅,但拦截操作失败,38 元费用依旧被扣除。
扣费日期之前我就已经彻底卸载了这款软件。扣费后我从未登录、使用过任何付费功能,没有享受到该订阅对应的任何服务。
应用内无法和你们取得联系,请协助我退款
我发现存在自动扣费隐患后,立刻联系了苹果官方客服,想要拦截该订阅,但拦截操作失败,38 元费用依旧被扣除。
扣费日期之前我就已经彻底卸载了这款软件。扣费后我从未登录、使用过任何付费功能,没有享受到该订阅对应的任何服务。
应用内无法和你们取得联系,请协助我退款
Response from developer
感谢您分享您的经历。我们非常重视您的反馈,特别是在您孩子误开通订阅的情况下。我们理解您对自动扣费的担忧。虽然我们无法直接处理退款请求,但建议您通过应用内的支持选项提供更多信息,以便我们更好地了解您的情况并进行内部升级。我们将持续努力改善应用,期待未来能为您提供更好的体验!
请提供邮箱支持退款申请
贵软件仅提供全英文界面,没有中文翻译。免费试用是我年幼的孩子误开通的,孩子完全看不懂英文,根本不清楚试用到期后会自动扣费。
我发现存在自动扣费隐患后,立刻联系了苹果官方客服,想要拦截该订阅,但拦截操作失败,38 元费用依旧被扣除。
扣费日期之前我就已经彻底卸载了这款软件。扣费后我从未登录、使用过任何付费功能,没有享受到该订阅对应的任何服务。
应用内无法和你们取得联系
我发现存在自动扣费隐患后,立刻联系了苹果官方客服,想要拦截该订阅,但拦截操作失败,38 元费用依旧被扣除。
扣费日期之前我就已经彻底卸载了这款软件。扣费后我从未登录、使用过任何付费功能,没有享受到该订阅对应的任何服务。
应用内无法和你们取得联系
Response from developer
感谢您分享您的经历,我们非常重视您的反馈。我们理解您对软件全英文界面的不满,特别是对于年幼孩子的使用造成的困扰。关于自动扣费的问题,您所提到的情况我们已经记录,以便进一步改善用户体验。我们将努力提升应用的可用性,希望未来能有机会为您提供更好的服务!
prelúdio
100
Response from developer
Olá! Agradecemos muito seu feedback positivo! É ótimo saber que você aprecia nossa aplicação. Se tiver sugestões ou ideias adicionais que possam nos ajudar a melhorar ainda mais, sinta-se à vontade para compartilhar. Estamos sempre aqui para ouvir você!








