Ошибки
Response from developer
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой критической ситуацией. Вопросы доступности выплат для нас на первом месте. Чтобы мы могли разобраться, почему возникли сложности со сменой номера, свяжитесь с нами по телефону +7 (499) 460-44-57, в Telegram-бот @rocketwork_help_bot или напишите на help@rocketwork.ru. Все проверим и поможем.
Это МОШЕННИКИ, не введитесь!!!!
Response from developer
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе сервиса. Проверка документов и информации действительно может проводиться в случаях, предусмотренных законодательством и требованиями безопасности. Мы не блокируем пользователей без оснований и не удерживаем заработанные средства. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через приложение или по официальным каналам, help@rocketwork.ru или в TG-бота @rocketwork_help_bot, указав номер телефона или ID аккаунта. Мы проверим вашу ситуацию, разберемся в причинах ограничений и предоставим подробную информацию.
Вход в приложение
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Передадим ваше пожелание команде разработки!
Отсутствие тех.поддержки
Response from developer
Здравствуйте! Приносим извинения за долгие ответы и такое отношение сотрудника — это абсолютно не соответствует нашим стандартам работы. Задача поддержки — помогать, а не пересылать скрипты. Мы обязательно поднимем логи этого диалога и проведем работу с командой. Пожалуйста, напишите нам на help@rocketwork.ru или в TG-бота @rocketwork_help_bot, указав ваш ID или номер телефона, чтобы мы могли сразу передать вашу техническую проблему старшим специалистам и во всем разобраться
Не сервис а дно ! Еще и со всех сторон комиссии
Очень жаль что нет альтернативы для вывода, кроме этого ггг….
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами при выводе средств и работой с реквизитами. Такие ситуации требуют внимательного разбора, и мы хотим понять, что произошло в вашем случае. Пожалуйста, напишите нам в поддержку детали операции — мы проверим информацию и постараемся помочь. +7 (499) 460-44-57, help@rocketwork.ru
