Вам не помогут
Бесполезная поддержка
Разбирайся сам
Такое ощущение, что сделано это специально
Приложение не работает
Шляпа для руководства рокет ворк
.
Не готовы к нововведениям
Response from developer
Здравствуйте! Понимаем ваше возмущение — к новому интерфейсу всегда трудно привыкать, особенно когда пропадают привычные фильтры и всё смешивается в одну ленту. Мы уже собрали первые отзывы пользователей и передали их нашей команде разработки, чтобы сделать удобную сортировку и разделение предложений в ближайших обновлениях
Отвратительное приложение
Response from developer
Здравствуйте! Мы понимаем, что задержки в получении денег критичны. Для нас очень важно, чтобы проблемы не возникали. Опишите, пожалуйста, подробно вашу ситуацию и отправьте письмо help@rocketwork.ru. Мы подробно разберем вашу ситуацию и сделаем все возможное, чтобы выплаты всегда приходили вовремя
ужасно
Response from developer
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами. Чтобы мы могли разобраться, почему возникает ошибка, и сразу подключить старших специалистов, пожалуйста, напишите нам на help@rocketwork.ru
-_-#
Response from developer
Здравствуйте! Нам жаль, что приложение подвело в нужный момент. Напишите, пожалуйста, какие именно возникли проблемы при использовании приложения нам на почту help@rocketwork.ru или в Telegram-бот @rocketwork_help_bot. Мы обязательно учтем все пожелания
Ошибки
Response from developer
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой критической ситуацией. Вопросы доступности выплат для нас на первом месте. Чтобы мы могли разобраться, почему возникли сложности со сменой номера, свяжитесь с нами по телефону +7 (499) 460-44-57, в Telegram-бот @rocketwork_help_bot или напишите на help@rocketwork.ru. Все проверим и поможем.
Это МОШЕННИКИ, не введитесь!!!!
Response from developer
Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе сервиса. Проверка документов и информации действительно может проводиться в случаях, предусмотренных законодательством и требованиями безопасности. Мы не блокируем пользователей без оснований и не удерживаем заработанные средства. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через приложение или по официальным каналам, help@rocketwork.ru или в TG-бота @rocketwork_help_bot, указав номер телефона или ID аккаунта. Мы проверим вашу ситуацию, разберемся в причинах ограничений и предоставим подробную информацию.
Вход в приложение
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Передадим ваше пожелание команде разработки!
Отсутствие тех.поддержки
Response from developer
Здравствуйте! Приносим извинения за долгие ответы и такое отношение сотрудника — это абсолютно не соответствует нашим стандартам работы. Задача поддержки — помогать, а не пересылать скрипты. Мы обязательно поднимем логи этого диалога и проведем работу с командой. Пожалуйста, напишите нам на help@rocketwork.ru или в TG-бота @rocketwork_help_bot, указав ваш ID или номер телефона, чтобы мы могли сразу передать вашу техническую проблему старшим специалистам и во всем разобраться
Не сервис а дно ! Еще и со всех сторон комиссии
Очень жаль что нет альтернативы для вывода, кроме этого ггг….
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами при выводе средств и работой с реквизитами. Такие ситуации требуют внимательного разбора, и мы хотим понять, что произошло в вашем случае. Пожалуйста, напишите нам в поддержку детали операции — мы проверим информацию и постараемся помочь. +7 (499) 460-44-57, help@rocketwork.ru
Не дает зарегистрироваться
Новый дизайн
Response from developer
Здравствуйте. Спасибо, что написали. Обратная связь помогает нам сделать сервис лучше.
Мертвое приложение
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо за подробную обратную связь. Нам жаль, что поиск проектов и работа с приложением оказались неудобными. Ваши замечания по фильтрации заказов, наполнению сервиса и информированию пользователей очень важны — передали их команде развития продукта. Мы продолжаем работать над улучшением функциональности и удобством поиска . Спасибо, что помогаете нам увидеть, что требует доработки.
Сотрудничают с недобросовестными работодателями
Response from developer
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобным. Со своей стороны, заверяем вас, мы сделали все необходимые процедуры. Если можем еще как-то помочь, то не стесняйтесь обратиться к коллегам из поддержки. Спасибо!
Плохо
Response from developer
Здравствуйте. Мы не занимаемся подобными видами деятельности. Если у вас есть что-то более предметное по работе приложения, то мы с благодарностью выслушаем ваши пожелания и возьмем их в проработку. Спасибо!
