ניהול החשבון User Reviews

What users say

Top reviews

Bad Services and very unclear

So bad they don’t help, service is terrible, they’re not understanding, worse bank i’ve ever seen, either you guys fix this issue or genuinely close this bank so bad no words can explain how terrible this service and bank is!!!!!!! DONT JOIN THEM, VERY NOT COOPERATIVE

Transfer doesn’t work

I couldn’t make a transfer in foreign currency. There is a bag when you have to choose the reason of the transfer. It’s absolutely application bag! Developers please pay attention on it!!!!!

אפליקציה לא מספיק חזקה לתחזוק החשבון

אם אני מקבל הודעה קצת מעבר מהבנקאי ההודעה לא נשלחת באפליקציה אלא דרך אימייל.
אם אני לא עונה למייל במשך יום יומיים אז אני מקבל הודעה על באפליקציה שהולכים לסגור את החשבון. זה נקרא אפליקציה טובה?

No English language option

Company claims there is English but there is none. I'm going to switch banks and on the other who offer an English app if it's doesn't become an option. This is ridiculous.

אי אפשר לעשות העברות לחול

אי אפשר לעשות העברות מט״ח המסך מבקש סיבות להעברה יש אפילו שדה לסיבות נפוצות או משהו כזה אבל השדה ריק אי אפשר לבחור כלום או להכניס סיבה ידנית ולא ניתן להמשיך לשלב הבא. די חובבני ומאכזב.

האפליקציה נותנת שירות מצויין

האפליקציה נוחה קלה נגישה מהירה

Worst Bank Ever

Do yourself a favor. Stay far far away from this bank. The still work with the mentality from the 1950s. Yes they have a “pretty” online site but the capacity to do even simple activities is severely limited. Try to set the amount you want to be charged monthly on your Bank HaPoalim Credit Card. You can׳t - no such option exists. In every other bank or even on the Isracard or Clal sites that issue off bank cards - you can do this in 30 seconds. How about changing your mailing address? Can׳T be done online. Can you give orders by e-mail or SMS or WhattsApp? You must be crazy. You can by fax if you are signed up for it. Hello - we are in 2025. Only a few stupid examples out of many I incurred. I’m stuck here. DO NOT MAKE THE SAME MISTAKE - KEEP AWAY
Show more

בעיה בהפקדת שיקים

בימים האחרונים יש בעיה בהפקדת שיקים. אנא טפלו בזה

תמיכה במצב מסך כהה

יהיה נהדר אם תוכלו להוסיף תמיכה במצב מסך כהה גם באפליקציית בנק הפועלים, כמו שהוספתם באפליקציית ביט.

How to change the default language to English

How to change the default language to English

מה אפליקציה לאתר מהאתר לאפלוקציה

הסמנת בנקט, עדכון טלפון, כתובת :
מבוי בתום, מבוך מאתגר. ביצוע פעולות מסוימות זורקות את המשתמש לאתר , ומהאתר נגרש לעבור לאפליקציה. הלוך ושוב. דרך ללא מוצא.

We need English app

Is a very huge bank in isreal with lots of branches yet they didn’t think to make app available in English there are a lot of foreign people not only Jews plz consider

No shaychis

No shaychis

Sunshine

Bank Hapoalim should provide an app than your customers can choose their preferred language, especially English which is the international language.

No english is ridiculous

It’s 2023 it’s completely unacceptable that no other languages are available. Additionally it’s incredibly difficult to see what charges are for, instead it only says the amount and “charge”. Overall the app causes me headache every time I use it which is frustrating.

Nice app, no English

Thanks for the cool app! Everything works fine. Please add an english or russian support 🙏🙏🙏 Right now I have to screenshot every screen and translate it with google

קוד אימות

קוד אימות לא נשלח כך שאני לא יכול לעשות דבר. זה עבד עד לאחרונה

ויצמן אברהם

הי קל ונוח

English version please

We need an English version

Response from developer

Hi, right now the app only exists in Hebrew. I will forward the feedback to the relevant department. In the meantime, you can log in to view the account through the Bank's website in English> At the entrance to the marketing site, select International in the upper right corner. Muhammad Bank Hapoalim

English version wanted

Glad to see the app is developing and improving regularly, but would you please make an English version as well

Response from developer

Hi, right now the app only exists in Hebrew. I will forward the feedback to the relevant department. In the meantime, you can log in to view the account through the Bank's website in English> At the entrance to the marketing site, select International in the upper right corner. Muhammad Bank Hapoalim