Я.Электрички и ЖД пассажирам User Reviews

Name: Я.Электрички и ЖД пассажирам
Rating: 4.7 (2352 reviews)

Я.Электрички и ЖД пассажирам

Direct Cursus Computer Systems Trading

🔧 Utilities

✈️ Travel

Customer Experience

Positive experience32.2% of reviews

Neutral8.7% of reviews

Negative experience59.1% of reviews

~ Based on 149 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of Я.Электрички и ЖД пассажирам. Based on 2.4K reviews and a 4.7/5 average, it highlights the 3 positives and 4 negatives reviewers mention most about this Travel app.

Positive things

💡Helpful customer support
🚀Convenient and up-to-date schedule
👍Good app overall

Negative things

🐛Frequent crashes and bugs
🔍Inaccurate or incomplete information
⏱️Slow performance and loading times
💳Issues with purchasing tickets

Is Я.Электрички и ЖД пассажирам Safe?

Я.Электрички и ЖД пассажирам appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Я.Электрички и ЖД пассажирам is 94/100.

This assessment is based on 2,352 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

92.8% of ratings point to a safe experience

1.1% of ratings suggest some concerns

6.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 2,352 App Store ratings for Я.Электрички и ЖД пассажирам.

Is Я.Электрички и ЖД пассажирам Legit?

Я.Электрички и ЖД пассажирам appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Я.Электрички и ЖД пассажирам is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Никогда не приезжают по времени

Постоянно в разно время МЦД поезда приезжают не совпадает с приложением

Denis200077

11 days ago

Response from developer

Денис, нам потребуется дополнительная информация, чтобы во всём разобраться. Если у вас обновлено приложение, зайдите в него: Настройки → Центр поддержки → кнопка чата. Если ещё не обновляли, пожалуйста, отправьте технический отчёт из приложения: нажмите на «Сообщить об ошибке или неточности» в разделе «Настройки».

жесть

нельзя купить льготный билет, говорят ток в кассах, а что делать если кассы на станции нет?

Frenalien

15 days ago

Response from developer

Чтобы разобраться с этим вопросом, рекомендуем обратиться напрямую к перевозчику. В приложении льготные билеты не продаются, потому что для их покупки требуются подтверждающие документы.

Невозможно оплатить билет

Билеты на электричку нельзя купить если ты из Новосибирской области

SalamYuch

17 days ago

Response from developer

Нам потребуется дополнительная информация, чтобы во всём разобраться. Если у вас обновлено приложение, зайдите в него: Настройки → Центр поддержки → кнопка чата. Если ещё не обновляли, пожалуйста, отправьте технический отчёт из приложения: нажмите на «Сообщить об ошибке или неточности» в разделе «Настройки».

Подводит

В самые ответственные моменты пропадает кнопка покупки. Сношу.

@malyshev

18 days ago

Response from developer

Плохо

Раньше было нормально, сейчас невозможно оплатить билет. Жму кнопку купить билет и бесконечная загрузка. Последние несколько дней такая проблема уже сохраняется. Сегодня еще и кнопка оплаты пропала.

__saturn__

20 days ago

Response from developer

Напишите нам подробнее из приложения, чтобы мы могли разобраться, что идёт не так: Настройки → Центр поддержки → кнопка чата. Если ещё не обновляли, пожалуйста, отправьте технический отчёт из приложения: нажмите на «Сообщить об ошибке / неточности» в разделе «Настройки».

САМОЕ УЖАСНОЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ПОКУПКИ БИЛЕТА НА ЭЛЕКТРИЧКУ.

ПОСТОЯННЫЕ СБОИ В РАБОТЕ, НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ КУПИТЬ БИЛЕТ НА ЭЛЕКТРИЧКУ. ОЧЕНЬ УДОБНО, КОГДА ПРИХОДИШЬ НА ЖД, А БИЛЕТ НЕ КУПИТЬ!!!!!!!!!! А ПОТОМ ПРИХОДИТСЯ ПЛАТИТЬ КАССОВЫЙ СБОР ВНУТРИ ЭЛЕКТРИЧКИ. СПАСИБО, ЯНДЕКС!!!!!!!!!👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻🤝🏻🤝🏻🤝🏻🤝🏻🤝🏻🤝🏻🤝🏻🤝🏻
жалко, что нет возможности поставить 0 звёзд.

siise4ka

22 days ago

Ничего не работает

В очередной раз пропадала кнопка купить билет. Какого х**? Может начнете нормально платить сотрудникам, чтобы они нормально делали приложение?

Маценка

22 days ago

Response from developer

Синхронизация с текущей геолокацией

Сделайте так чтобы приложение автоматически меняло пункт отправления и прибытия при выборе станций исходя из текущей геолокации

всратый вк

a month ago

Response from developer

Забрали себе пожелание, чтобы приложение подстраивалось под вашу геопозицию и меняло пункт отправления и прибытия при выборе станции.

Лучший

Я лучший во всём

гаагагша

a month ago

Не работает

Очень обрадовалась, когда выпустили это приложение, но уже около месяца не возможно купить билеты на электричку, выдают ошибку((( очень жаль

banana drums

a month ago

Hyeta

Бесполезное govnishe

Неважный неважнович

a month ago

Привязали билет к устройству, нельзя его передать близким

Купила дочери билет, наивная, по приложению Яндекс, собралась его передать ей, и что? Нету способа поделиться билетом! Первый раз такое встречаю, троих детей вырастила, покупала билеты и им и другим близким и никогда никаких проблем не возникало! Оказывается в Яндекс электричках билеты все привязаны к устройству😂. Поддержка хваленая тоже ничем не помогла, в настройках нету кнопки сообщить о неточности, а она мне все ее предлагает, потом законы стали слать. Ну все как обычно когда сталкиваешься с недобросовестными продавцами… но Яндекс, куда ты-то? Такая мощная компания… очень разочарована. Это ведь пока звоночки, а что дальше будет… Часто летаю на Крайний Север по работе с ночевками в гостиницах, пропало желание пользоваться этим сервисом

ирина лор

a month ago

ОБМАН !!!Нет информации о комиссии при покупке !!!

При покупке нет информации про комиссию при покупке - комиссия составляет 20%!!!! Покупали билеты дальнего следования , оказалось комиссия 10т !!! Поддержка не реагируют

НВчекр

a month ago

Не даёт

послушать любимые треки (без цензуры, кстати)

Чтотонаписал

2 months ago

Наиглупейший сервис

Списать деньги - легко. Вернуть - трать время, пиши заявление в кассу и может быть вернут. Второй раз пользуюсь и просто мерзкий сервис. 0 обратной связи. Контекст: билет на электричку электронный, далее его надо активировать (зачем? Почему? Ну дырявая система), но автоматы ремонтировали, электричка приехала - бегать искать альтернативу активации на станции без турникетов? Ну естественно сеть в электричку где другие мародеры в этой системе против человека, то есть контролеры, выписывают ещё один билет + сбор. Ну что сказать…

Suggestor88

2 months ago

Перестало работать без wi-fi

Уже больше недели не могу купить билет, если я не на Wi-Fi, раньше все работало как часы, Яндекс грузился, когда все остальное нет… а теперь получается приложение бесполезное… доходишь до оплаты и колесико загрузки зависает…Московская область, ст.Болшево

Мама двух озорных ребят

2 months ago

Ошибка на ошибке

Купила билет, деньги не списались, два чека на почту пришло, билет не появился, зато кнопка покупки билета пропала. Пришлось писать в поддержку путешествий, потому что тут поддержки вообще нет. Кнопка купить билет иногда просто отсутствует. Кнопка сообщения об ошибке не работает.

__schv__