合作金庫銀行 User Reviews

Top reviews

林口文化分行

原本以為到銀行辦事情會比較制式,但這次的經驗完全改觀。服務人員不僅專業,還非常有耐心,讓我在整個過程中都覺得很放鬆、沒有壓力。被這樣細心對待,真的很感謝,也會讓人想再回來辦理業務。

Response from developer

親愛的客戶您好,謝謝您的肯定,我們會繼續努力!

App In landscape did not work on iPad

Please fix the app

Response from developer

Dear Customer, Regarding the issue you reported, our bank will take it into consideration and continue to improve in order to provide you with better service. Thank you.

Past and great service

Nice service

Response from developer

親愛的客戶您好,謝謝您的肯定,我們會繼續努力!

Excellent service

TCB’s app. is easy to use with a simplified interface. It’s easy to use the menu and my account home page is clearly laid out. Transferring funds to pay bills or sending money to a friend was a breeze with this app. Thanks TCB!

Response from developer

Dear Customer, Thank you for your positive feedback. We will continue to work hard!

真的很爛 絕對不要用合庫

其他銀行絕對比這個好 整個網銀的便利度超級差完全不及中信 然後服務素質也很差 連改個電話號碼 什麼都要臨櫃辦理

複製貼上功能

之前可以把要轉帳的帳號直接複製貼上 現在不能 真的很難用 能不能改進一下

Response from developer

親愛的客戶您好,有關您反應台幣轉帳無法貼上帳號問題,本行將會盡速改善,若有造成您的不便,敬請見諒。

設計上不錯

比台銀好多了 還算流暢

Response from developer

親愛的客戶您好,謝謝您的肯定,我們會繼續努力!

Needs English options!

Needs English options!

莫名其妙的同步資料

每次打開要轉帳,就會彈出來要同步資料。全世界大概只有這個銀行每天都有資料要同步。

什麼同步資料,還不就是下載廣告嗎?
莫名其妙。

Response from developer

親愛的客戶您好,為提供更完善的服務,本行行動網銀將會定期更新APP,若有造成您的不便,敬請見諒。

一直連不上伺服器

人在國外想處理外匯問題
卻連續三天登不進去

真的很爛

無論是web版網路銀行或是手機版app都非常可憐

Response from developer

親愛的客戶您好,很抱歉讓您使用上感覺到不便,請您可於本行服務信箱(https://www.tcb-bank.com.tw/quickarea/Pages/sevmail.aspx)提供更詳細的具體說明,以便了解您的狀況並協助您解決問題,或可聯繫本行24小時服務專線0800-033-175,我們將竭誠為您服務,謝謝。

閃退不停

都沒辦法使用!

Response from developer

親愛的客戶您好,建議您可嘗試依以下步驟排除: 1.確認app是否更新至最新版本。 2.請至設定→合作金庫銀行→關閉通知選項 如您執行上述說明後仍無法排除異常,還請您提供完整錯誤訊息或畫面、手機型號、系統版本與本行行動網銀版本或可聯繫本行24小時服務專線0800-033-175,我們將竭誠為您服務,謝謝。

轉帳功能錯誤

無SSL或憑證可以選擇
無法轉帳
請儘快修正!

無法進行外幣定存

網路銀行選單-外匯業務-綜活存轉綜定存
這個選項突然消失了!
請盡快修正,謝謝。

請升級版本

請盡快釋出更新
以便iOS 7用戶操作使用