😿
無
一堆bug
在手機瀏覽器上操作網路銀行連結，連登入都無法正常使用，只有圖形和生物，沒設定還不給用，直接卡住也不給返回。
投資風險測驗在手機上連點擊選項都不能，到底是什麼意思？
投資風險測驗在手機上連點擊選項都不能，到底是什麼意思？
Language
Very good app and easy to use, even thougj we selected English but some of the options are still in Chinese 🤷🏻♂️
更新後帳號就不見了
有夠扯，更新後，帳號密碼都不見了，還要自己輸入⋯⋯
智能服務
太差了！只有AI,香港智能服務，可以轉人工客服，人工才能解決問題，還有信用卡繳費，別家是即繳即用，你們是要等很久，甚至於下一個營業人日，非常的落伍
設定說明
設定說明用詞有時難以理解，請參考元大或其他銀行的模板淺顯易懂。
存款明細查詢期間超短超爛
存款明細只能查兩個月內的資料超爛，其他的銀行都可以自定義查核一年的資料，只有合庫超爛只能查兩個月
更新版
剛剛收到通知，更新後的貸款服務上架恢復了，但是我更新後完全找不到在哪⋯
公告通知也沒有顯示相關點選路徑，希望還是要優化好公告的配套，讓大家可以知道去哪點選。
公告通知也沒有顯示相關點選路徑，希望還是要優化好公告的配套，讓大家可以知道去哪點選。
貸款不能看爛死！！網頁版？？就你不行？有點腦也都知道有問題🤨
重新打開貸款資料完全不見，還要開網頁版，密碼都已經忘記，網頁開又極為不方便！！到底多擾民？以後建議貸款不要在這邊申辦！現在什麼時代了？
個人貸款查詢
之前可以直接查詢個人貸款餘額，現在怎麼不行了？現在這樣變得很不方便⋯
各人貸款問題
請問查詢個人貸款的功能去哪裡了
請問能不能跟民眾說明，何時能恢復網銀個人貸款使用，你們與蘋果公司討論的結果是如何，到底為什麼蘋果公司不允許貴單位的個人貸款功能，無法理解
請問能不能跟民眾說明，何時能恢復網銀個人貸款使用，你們與蘋果公司討論的結果是如何，到底為什麼蘋果公司不允許貴單位的個人貸款功能，無法理解
林口文化分行
原本以為到銀行辦事情會比較制式，但這次的經驗完全改觀。服務人員不僅專業，還非常有耐心，讓我在整個過程中都覺得很放鬆、沒有壓力。被這樣細心對待，真的很感謝，也會讓人想再回來辦理業務。
Response from developer
親愛的客戶您好，謝謝您的肯定，我們會繼續努力！
轉帳戶名查詢是在哈囉？？
轉帳戶名查詢是什麼垃圾功能，查不到就直接顯示查不到就好，一直轉圈圈卡著轉到交易逾時，然後浪費一堆時間再顯示戶名查詢次數已滿就又可以轉帳了，有夠爛！
個人貸款相關
找不到路徑，最後使用文字搜尋找到，不確定是我的問題還是設計上的問題
房貸的欄位不見了？
為什麼變更後房貸查詢和繳納的功能選項不見了？找很久都沒看到，還是隱藏在哪個功能裡呢？這樣不方便很困擾
快速簡易
快速又簡便，若能在交易中附註餘額更完美
App In landscape did not work on iPad
Please fix the app
Response from developer
Dear Customer, Regarding the issue you reported, our bank will take it into consideration and continue to improve in order to provide you with better service. Thank you.
Payment update
Some of my payment took 1 to 2 days to appear on my statement status. Need to make it better if possible. Thanks
Excellent
Most reliable bank
Past and great service
Nice service
Response from developer
親愛的客戶您好，謝謝您的肯定，我們會繼續努力！
