一堆bug
在手機瀏覽器上操作網路銀行連結,連登入都無法正常使用,只有圖形和生物,沒設定還不給用,直接卡住也不給返回。
投資風險測驗在手機上連點擊選項都不能,到底是什麼意思?
投資風險測驗在手機上連點擊選項都不能,到底是什麼意思?
Language
Very good app and easy to use, even thougj we selected English but some of the options are still in Chinese 🤷🏻♂️
更新後帳號就不見了
有夠扯,更新後,帳號密碼都不見了,還要自己輸入⋯⋯
智能服務
太差了!只有AI,香港智能服務,可以轉人工客服,人工才能解決問題,還有信用卡繳費,別家是即繳即用,你們是要等很久,甚至於下一個營業人日,非常的落伍
設定說明
設定說明用詞有時難以理解,請參考元大或其他銀行的模板淺顯易懂。
存款明細查詢期間超短超爛
存款明細只能查兩個月內的資料超爛,其他的銀行都可以自定義查核一年的資料,只有合庫超爛只能查兩個月
更新版
剛剛收到通知,更新後的貸款服務上架恢復了,但是我更新後完全找不到在哪⋯
公告通知也沒有顯示相關點選路徑,希望還是要優化好公告的配套,讓大家可以知道去哪點選。
公告通知也沒有顯示相關點選路徑,希望還是要優化好公告的配套,讓大家可以知道去哪點選。
貸款不能看爛死!!網頁版??就你不行?有點腦也都知道有問題🤨
重新打開貸款資料完全不見,還要開網頁版,密碼都已經忘記,網頁開又極為不方便!!到底多擾民?以後建議貸款不要在這邊申辦!現在什麼時代了?
個人貸款查詢
之前可以直接查詢個人貸款餘額,現在怎麼不行了?現在這樣變得很不方便⋯
各人貸款問題
請問查詢個人貸款的功能去哪裡了
請問能不能跟民眾說明,何時能恢復網銀個人貸款使用,你們與蘋果公司討論的結果是如何,到底為什麼蘋果公司不允許貴單位的個人貸款功能,無法理解
請問能不能跟民眾說明,何時能恢復網銀個人貸款使用,你們與蘋果公司討論的結果是如何,到底為什麼蘋果公司不允許貴單位的個人貸款功能,無法理解
林口文化分行
原本以為到銀行辦事情會比較制式,但這次的經驗完全改觀。服務人員不僅專業,還非常有耐心,讓我在整個過程中都覺得很放鬆、沒有壓力。被這樣細心對待,真的很感謝,也會讓人想再回來辦理業務。
轉帳戶名查詢是在哈囉??
轉帳戶名查詢是什麼垃圾功能,查不到就直接顯示查不到就好,一直轉圈圈卡著轉到交易逾時,然後浪費一堆時間再顯示戶名查詢次數已滿就又可以轉帳了,有夠爛!
個人貸款相關
找不到路徑,最後使用文字搜尋找到,不確定是我的問題還是設計上的問題
房貸的欄位不見了?
為什麼變更後房貸查詢和繳納的功能選項不見了?找很久都沒看到,還是隱藏在哪個功能裡呢?這樣不方便很困擾
快速簡易
快速又簡便,若能在交易中附註餘額更完美
App In landscape did not work on iPad
Please fix the app
Payment update
Some of my payment took 1 to 2 days to appear on my statement status. Need to make it better if possible. Thanks
Excellent
Most reliable bank
Past and great service
Nice service
常用帳號
常用帳號在個人資料設定的收款管理裡面
