避雷
这是我体验最差的航空公司,没有之一。布鲁塞尔处理不正常航班打电话没几分钟就有真人接电话,并且能给我换成全程汉莎航空。你再看看你们海南航空什么处理问题的能力和水平!
难用的要死
反复折腾了半天硬是没有登录上去,用手机号码登录根本登录不了,让你注册会员,注册会员登录不上要绑定啥微信,最后说验证码发送次数太多了锁定了……从没见过如此厚颜无耻之软
没有行李配额有行李箱的只能托运
是我见过最垃圾的航空公司,我要过安检了有个穿着行李卡控的人拦住我看了一眼机票海南航空首都航空公司的说了句行李要托运,我瞬间惊呆了,真的不建议大家乘坐海南航空及其下属航空公司的所有飞机,除非你特别急。大家请避雷!
格局小 办事很恶心
举办了一个双十二做任务抽奖活动 出了bug抽中的都是免费机票 然后官方迅速关闭网站 等了两周 一直在说请等待后续 结果是全部机票不与兑换 任务也做的 信息也全部报给你们了 拿我们年底冲新人注册kpl? 而且人工客服 打字超过一分钟她就自动断开链接了 问信息像审讯犯人一样 从哪知道的活动 在哪抽的 你们官网出的心里没点数?要注销的时候客服说 系统不与注销账号 真恶心人
冲
总的来说还是比较好用的,海航的服务一直不错,希望新海航可以继续努力





