體驗感極差
一直閃退,加載慢,客服鬼打牆,取貨流程體驗差
產品透明化
屈臣式算是美妝通路的龍頭老大,在頁面上的設計很用心,既然是網路世代和推廣網路消費,如果產品的成分也能明確的標準,能做到跟外國通路一樣,那就不得了了。
例如:澳洲的Priceline, chemistry warehouse。
能把成分,注意事項,使用方法都標注在上面。對於網路消費者和海外人士,更能一目了然。
還有為什麼都不能複製商品品名?甚至評論留言都不行….
既然有快速送,但是產品不是沒貨,要不然就是沒有該商品。
例如:TS6 女性私密的大品牌,專科系列的商品…
期待你們的努力,讓消費者能為消費帶來顛峰。
例如:澳洲的Priceline, chemistry warehouse。
能把成分,注意事項,使用方法都標注在上面。對於網路消費者和海外人士,更能一目了然。
還有為什麼都不能複製商品品名?甚至評論留言都不行….
既然有快速送,但是產品不是沒貨,要不然就是沒有該商品。
例如:TS6 女性私密的大品牌,專科系列的商品…
期待你們的努力,讓消費者能為消費帶來顛峰。
無法更改訂閱
無法更改Email也無法更改訂閱,多次聯繫客服,等待時間就被掛斷電話😡
送貨速度超慢
第一次寫評價,快被氣死。下單一週都沒到貨,上面寫預計抵達日都假的。找不到退款退貨的選項,又沒線上客服。我人都親自路過屈臣氏門市兩次了== 貨都還沒到
Untimely feedback on inventory
缺貨都無法即時更新
要結帳都不知道到底哪個東西缺貨而無法結帳;卡很久,不推薦。
要結帳都不知道到底哪個東西缺貨而無法結帳;卡很久,不推薦。



